楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＡＭＢＩＥＮＴ 安曇野ホテルのクチコミ･お客さまの声
立地3
２０１８・６・１０ スーペリアファミリー４人で宿泊お部屋は広くて起きている間はすごしやすかったです。キッチンも便利でした。アメニティで髪留めのゴムや綿棒の入ったものが１つしかなく、人数分ほしかったです（せめて女性分）なぜ１つだったのでしょうか。また、お手洗いに小さなカゴがおいてあり水色のタオルがひっかけてあったのですが、これは手拭用なのか？掃除用？と悩みました。手拭にしてはなんとなくヨレヨレしているしあれはなんだったのでしょうか。本当はあれはなんだったのか教えてください。お部屋に貴重品入れがないのは困りました。夜中にモーターのような換気扇？なんでしょう。音がうるさかったです。あと、お部屋でメモをとりたっかたのですが、なぜかメモ用紙が２枚しかなく。なぜ２枚？？パジャマはMサイズが２枚・Lサイズが２枚でした。Mが３枚あれば良かったので、フロントに電話をしたらよかったなとあとで思いました。食事は評価通りです。ビーフシチューのような煮込みが美味しかったです。朝食は焼き魚が美味しかったです。お米も。朝食の時に お手洗いに行くのでテーブルは片付けないでそのままにしてくださいと伝えて母を連れて行ったのですが、もどるとご飯の入ったお茶碗とほうじ茶とお箸が片付けられていました（なぜか片付けて欲しくてまとめたものは放置） 在席の表示にしてあったのにまたとりに行くはめに・・・お風呂は １回目はジャグジーが下にある方でした。脱衣所が２箇所あるとは気がつかず、左側の脱衣所に行ったのですがこちらはドライヤーが２つしかないので右側のほうが便利です。飲むための冷水もありますし。翌日は入れ替わりで木のお風呂。こちらは狭いです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。アメニティへのご指摘、大変失礼いたしました。小まめにチェックして参ります。また、水色のタオルに関しましては、お手拭用のタオルとなっております。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
ＡＭＢＩＥＮＴ 安曇野ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地3
投稿者さんの ＡＭＢＩＥＮＴ 安曇野ホテル のクチコミ
２０１８・６・１０ スーペリアファミリー
４人で宿泊
お部屋は広くて起きている間はすごしやすかったです。キッチンも便利でした。
アメニティで髪留めのゴムや綿棒の入ったものが１つしかなく、人数分ほしかったです（せめて女性分）
なぜ１つだったのでしょうか。
また、お手洗いに小さなカゴがおいてあり水色のタオルがひっかけてあったのですが、これは手拭用なのか？掃除用？と悩みました。手拭にしてはなんとなくヨレヨレしているしあれはなんだったのでしょうか。本当はあれはなんだったのか教えてください。
お部屋に貴重品入れがないのは困りました。
夜中にモーターのような換気扇？なんでしょう。音がうるさかったです。
あと、お部屋でメモをとりたっかたのですが、なぜかメモ用紙が２枚しかなく。
なぜ２枚？？
パジャマはMサイズが２枚・Lサイズが２枚でした。
Mが３枚あれば良かったので、フロントに電話をしたらよかったなとあとで思いました。
食事は評価通りです。
ビーフシチューのような煮込みが美味しかったです。
朝食は焼き魚が美味しかったです。お米も。
朝食の時に お手洗いに行くのでテーブルは片付けないでそのままにしてくださいと伝えて母を連れて行ったのですが、もどるとご飯の入ったお茶碗とほうじ茶とお箸が片付けられていました（なぜか片付けて欲しくてまとめたものは放置） 在席の表示にしてあったのにまたとりに行くはめに・・・
お風呂は １回目はジャグジーが下にある方でした。
脱衣所が２箇所あるとは気がつかず、左側の脱衣所に行ったのですがこちらはドライヤーが２つしかないので右側のほうが便利です。飲むための冷水もありますし。
翌日は入れ替わりで木のお風呂。
こちらは狭いです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
アメニティへのご指摘、大変失礼いたしました。小まめにチェックして参ります。
また、水色のタオルに関しましては、お手拭用のタオルとなっております。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。