楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

AMBIENT 安曇野ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

AMBIENT 安曇野ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:2121件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.07
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.69
  • 食事3.49

サービス3

投稿者さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-07-25 17:14:01

3回目の宿泊です。
今回もリフレッシュ出来る宿泊でした。
しかし
・お風呂の脱衣場が暑すぎる、お風呂の温度が熱い(他の宿泊客も脱衣場で暑い!、お風呂が熱くて長時間入ってらんないわ等言っていたので私のみではないと思います)
・夕食が前よりしょぼくなったような…海老とアボカドのサラダが生臭かった。アヒージョが常に食べ残し状態に見えて微妙。
・夕食時の従業員の若い女性は、道を避けようとしない場面が多々ありました。なぜ私達が道を譲らなければいけないのか…

良かったのは
・フロント従業員の対応、笑顔が気持ち良いです。
・朝食のクロワッサンは相変わらず美味しい!あと個人的にスクランブルエッグがクリーミーで他のホテルより美味しい。ベーコンやウインナーも美味しい。りんごジュースも。朝食は満足度高いです。
夏より冬の方が自分には合っているのかな~
また冬場に行けたら行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
AMBIENT 安曇野ホテル 2018-07-27 20:13:38

この度はホテルアンビエント安曇野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


大浴場に関しましては、十分にご配慮が行き届いておらず、この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
また、夕食事時におかれましては、スタッフの心無い配慮に欠けた接遇により、大変申し訳ございませんでした。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
今回賜りましたご意見を真摯に受け止め、従業員一人一人が接遇とおもてなしの能力向上に努め
ご満足いただけるホテルづくりを目指し、精進して参ります。
むー4873様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【3歳のお子様まで無料】《食べ放題》60種類が大集合★ファミリーサマーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせルーム(お部屋タイプ指定不可)】