arisa6249 様

この度はホテルアンビエント安曇野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中におきましては、備品等に関しましてご不快な思いにさせてしまいお詫び申し上げます。今後は清掃など管理を徹底して参ります。申し訳ございませんでした。また、新型コロナ感染拡大防止対策へのご協力ありがとうございました。その中で防止対策に関しましてご不安な思いにさせてしまいました。検温におきましてはマイカーでのご来館時、または送迎シャトルバスでのご入館時にご協力をお願い致しております。ご来館の皆様全員が対象で、チェックイン時には健康チェックも含め代表者様にもご確認を取らせていただいております。エントランスでのサーモカメラによる記録など、できるだけご不快にならないよう取り組んで参りました。もれなきよう行う中にもあくまでもお願いをするという状況下では、皆様の善意ある行動による部分も多いのも確かです。新型コロナは症状がなくても感染力があるともいわれ、これからもお客様に当館からの感染者を出さないという気概を持ち徹底した不断の消毒等を行って参ります。arisa6249様にご指摘頂けましたことは今後のご不安の解消と対策にしっかりと取り入れ、活用して参りたいと思っております。貴重なご意見をありがとうございました。