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AMBIENT 安曇野ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
2泊滞在しました。とても楽しみにしていた旅行。コロナ禍でありましたから自然の多い場所のこちに決めました。到着してフロントの方の対応にきちんと教育されたのか?疑問に思いました。言葉のニュアンスや気配り、心配りは一切感じられず…鍵を預ける時も他の方の対応していたので待っているとお待たせしましたの言葉無し。ホテルの顔であるフロントがこの対応は無いと思いました。しかし、メゾネットはとても快適でしたし、バイキングはちょっと品数は少な目でしたが美味しく頂きました。特にスイトンは美味しかった。全体的には古い感じ。残念ながらリピートは無いですね。
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この度はホテルアンビエント安曇野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝申し上げます。お楽しみ下さってのご来館に際し数々の失礼な振る舞い申し訳ございませんでした。ご来館の方々が多い時期ではありながらも、ご無礼な態度で接してしまいましたことは申し訳なく慚愧に堪えません。心よりお詫び申し上げます。今回、お客様へのご配慮が不足しておりました事を痛感致しております。今後はかかることのないよう基本に立ち返りサービス体制を整えて参りたいと思っております。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけますよう居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。ご満足を得られるご滞在ではなかったにもかかわらず、貴重なご意見をご投稿下さいましたことに御礼申し上げます。ありがとうございました。ホテルアンビエント安曇野 西川
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投稿者さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ
2泊滞在しました。とても楽しみにしていた旅行。コロナ禍でありましたから自然の多い場所のこちに決めました。到着してフロントの方の対応にきちんと教育されたのか?
疑問に思いました。言葉のニュアンスや気配り、心配りは一切感じられず…鍵を預ける時も他の方の対応していたので待っているとお待たせしましたの言葉無し。ホテルの顔であるフロントがこの対応は無いと思いました。
しかし、メゾネットはとても快適でしたし、バイキングはちょっと品数は少な目でしたが美味しく頂きました。特にスイトンは美味しかった。全体的には古い感じ。残念ながらリピートは無いですね。
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この度はホテルアンビエント安曇野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝申し上げます。
お楽しみ下さってのご来館に際し数々の失礼な振る舞い申し訳ございませんでした。ご来館の方々が多い時期ではありながらも、ご無礼な態度で接してしまいましたことは申し訳なく慚愧に堪えません。心よりお詫び申し上げます。今回、お客様へのご配慮が不足しておりました事を痛感致しております。今後はかかることのないよう基本に立ち返りサービス体制を整えて参りたいと思っております。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけますよう居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。ご満足を得られるご滞在ではなかったにもかかわらず、貴重なご意見をご投稿下さいましたことに御礼申し上げます。ありがとうございました。
ホテルアンビエント安曇野 西川