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穂高温泉郷 ホテルアンビエント安曇野 クチコミ・感想・情報

穂高温泉郷 ホテルアンビエント安曇野

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    穂高温泉郷 ホテルアンビエント安曇野のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.17
    • アンケート件数:1894件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.15
    • 立地4.05
    • 部屋4.16
    • 設備・アメニティ3.89
    • 風呂3.75
    • 食事4.30

    総合4

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    つとしぶさんの 穂高温泉郷 ホテルアンビエント安曇野 のクチコミ

    つとしぶさん [50代/男性] 2022-02-19 17:54:07

    割引があったので利用しました。全体的には満足できました。
    気になったのは、片方の浴室の狭さとレストラン従業員のヤル気の無さです。

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    評価
    • 総合4
    • サービス3
    • 立地4
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂3
    • 食事3
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年02月
    穂高温泉郷 ホテルアンビエント安曇野 2022-02-27 15:22:05

    つとしぶ 様

    この度はホテルアンビエント安曇野にご宿泊ありがとうございました。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
    温泉大浴場におきましては、つとしぶ様にご期待頂きましたにもかかわらず、ご満足に至らず申し訳なく思っております。
    また、スタッフの姿勢へのご指摘、恐れ入ります。つとしぶ様をご不快にさせてしまい、大変失礼致しました。たとえどのような事情があったにせよ、つとしぶ様のご指摘を受ける状況に弁解の余地はなく、今後このようなことがないようにしっかりと体制を整えて参ります。
    今回、頂戴致しましたご意見を基に、より良いサービス向上を目指し努めて参ります。
    お見苦しいところをお見せしてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げますとともに、どうか今回の印象に懲りることなく、またのご利用機会を賜れましたら大変幸甚に存じます。
    つとしぶ様のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【信州割SPECIAL】【冬のあったかバイキング】お好きな出汁と食材で楽しむオリジナル鍋コーナー登場
    ご利用のお部屋
    【ツインルーム(34平米/2名様定員/禁煙) 】
    つとしぶさん
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