信州割で利用しました。
宿到着時間が5時15分。
玄関は到着の車でごった返して、たくさんの方がチェックイン待ち。
食事時間は部屋の電話で予約するように言われ慌てて部屋に戻り電話しました。
土曜日で夕食が混雑してるので、19時半しか予約取れない。空き次第電話で連絡すると言われました。
19時半になっても連絡ないので、電話すると席が空いてないのでお待ちくださいと言われ、待たされたの30分以上。
レストランのオーダーストップが20時半なので、食事時間30分しかないと話すと、何時でも延長しますとのこと。
結局、私達が一番最後に通されたようでレストランには私達だけ。
何時でもと言われたのに、「21時30分には閉めます」と言われ、飲み放題も1時間半なのにセカセカ急がされ、食べた気がしない。
なんで私達が一番最後なんでしょう。
私達がチェックインしたあとの方々が先に通され納得いきません。
信州割と安曇野割利用者だから？？
アルコール飲み放題もセカセカさせられ、まともに飲んでないからお金も返金して欲しいくらい。
それと食事時間の制限を設けてないから、かたや3時間も食べてる人もあれば、割達みたいに1時間半も食べてない人、、
全く納得いかない(怒)
詳しく説明して欲しいわ(激怒)

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月