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AMBIENT 安曇野ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
信州割を利用させて頂きました。観光クーポン券も頂きましたので売店で土産を部屋付けで購入し、チェックアウト時にクーポン券で支払おうとしたところ、利用出来ないとの事。売店で購入した時点でクーポン券を利用しないと、チェックアウト時は現金のみとの事。今まで他のホテル・旅館で何回かクーポン券を利用していますが、チェックアウト時は使えないと言われた事は一度もありません。また事前の説明もなし。???
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この度はホテルアンビエント安曇野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、折角数あるリゾートの中から当館をお選びいただきましたにもかかわらず、観光クーポンのご利用方法にあたり、ご説明不足がございましたようで誠に申し訳ございません。貴重なご意見を真摯に受け止め、ご利用方法などお伝えの仕方を改善して参る所存でございますのでご寛恕くださいますと幸甚に存じます。どうか今回の印象に懲りることなく、またのご利用機会を賜れましたら幸いです。この度は貴重なご意見を賜り、誠に有難うございます。予約係:戸谷田
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投稿者さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ
信州割を利用させて頂きました。観光クーポン券も頂きましたので売店で土産を部屋付けで購入し、チェックアウト時にクーポン券で支払おうとしたところ、利用出来ないとの事。売店で購入した時点でクーポン券を利用しないと、チェックアウト時は現金のみとの事。今まで他のホテル・旅館で何回かクーポン券を利用していますが、チェックアウト時は使えないと言われた事は一度もありません。また事前の説明もなし。???
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この度はホテルアンビエント安曇野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、折角数あるリゾートの中から当館をお選びいただきましたにもかかわらず、観光クーポンのご利用方法にあたり、ご説明不足がございましたようで誠に申し訳ございません。
貴重なご意見を真摯に受け止め、ご利用方法などお伝えの仕方を改善して参る所存でございますのでご寛恕くださいますと幸甚に存じます。
どうか今回の印象に懲りることなく、またのご利用機会を賜れましたら幸いです。
この度は貴重なご意見を賜り、誠に有難うございます。
予約係:戸谷田