楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

AMBIENT 安曇野ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

AMBIENT 安曇野ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:2119件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.03
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.61
  • 食事3.44

総合2

CHABO921さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

CHABO921さん [60代/男性] 2022-09-24 13:07:49

構造上仕方がないのかもしれませんが、地下駐車場が狭すぎます。初心者だとおそらく入庫は不能でしょう。チェクインのときの説明が事務的でニコリともせず、すごい早口で進められついていくのがやっとです。最初に最悪の印象を受けたので、さすがに説明終了後にそのベテラン女性に、早口すぎます!もっとゆっくり説明するようにしてください!と告げてしまいました。ビジネスホテルでももっと丁寧です。食事は美味しくなかったです。特に肉類はどれもカスカスで硬い。建物が古いので仕方ないかもしれないけど食事会場もホテルのキャパから考えると狭すぎました。ただ、部屋は広くてこれは満足です。リピはありえないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
AMBIENT 安曇野ホテル 2023-02-09 21:37:25

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お食事に関してはお客様のご期待に添えない内容となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題とさせていただきます。

フロントカウンターでの接客に関してもご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

この度のご滞在はご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

いただいたご意見について真摯に受け止め、今後改善をさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【Specialday】お日にちがあえばお得!~季節の食べ放題バイキング~温泉&グルメ旅プラン
ご利用のお部屋
【リビング付・和洋室(61平米/4名様定員/禁煙)】
CHABO921さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ