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AMBIENT 安曇野ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
構造上仕方がないのかもしれませんが、地下駐車場が狭すぎます。初心者だとおそらく入庫は不能でしょう。チェクインのときの説明が事務的でニコリともせず、すごい早口で進められついていくのがやっとです。最初に最悪の印象を受けたので、さすがに説明終了後にそのベテラン女性に、早口すぎます!もっとゆっくり説明するようにしてください!と告げてしまいました。ビジネスホテルでももっと丁寧です。食事は美味しくなかったです。特に肉類はどれもカスカスで硬い。建物が古いので仕方ないかもしれないけど食事会場もホテルのキャパから考えると狭すぎました。ただ、部屋は広くてこれは満足です。リピはありえないです。
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過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。お食事に関してはお客様のご期待に添えない内容となってしまい誠に申し訳ございませんでした。残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題とさせていただきます。フロントカウンターでの接客に関してもご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。この度のご滞在はご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。いただいたご意見について真摯に受け止め、今後改善をさせていただきます。
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AMBIENT 安曇野ホテル(長野県)
2.0
投稿日:2022-09-24 13:07:49
ホテルディアモント新潟西(新潟県)
4.0
投稿日:2017-02-20 18:57:52
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総合2
CHABO921さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ
構造上仕方がないのかもしれませんが、地下駐車場が狭すぎます。初心者だとおそらく入庫は不能でしょう。チェクインのときの説明が事務的でニコリともせず、すごい早口で進められついていくのがやっとです。最初に最悪の印象を受けたので、さすがに説明終了後にそのベテラン女性に、早口すぎます!もっとゆっくり説明するようにしてください!と告げてしまいました。ビジネスホテルでももっと丁寧です。食事は美味しくなかったです。特に肉類はどれもカスカスで硬い。建物が古いので仕方ないかもしれないけど食事会場もホテルのキャパから考えると狭すぎました。ただ、部屋は広くてこれは満足です。リピはありえないです。
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過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お食事に関してはお客様のご期待に添えない内容となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題とさせていただきます。
フロントカウンターでの接客に関してもご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
この度のご滞在はご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
いただいたご意見について真摯に受け止め、今後改善をさせていただきます。