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ＡＭＢＩＥＮＴ 安曇野ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
4年振りくらいに利用しました。今回は夕食のバイキングも利用しましたが失敗でした。2泊しましたが全く同じメニューで、会場は狭く客どうしがぶつかるような配置。写真に出ているようなメニューではなかったです。揚げ物は固いし、天ぷらもうす茶けた見るからにそそらないものでした。マシなのはローストビーフ、ビーフシチューと野沢菜漬けくらいで、期待していたのですが・・・裏切られました。朝食は見慣れた普通のメニューでしたが、夕食も含めて地域の食材が取り入れられてなかったですね。ロケーションは山の上で見晴らしは良いんですが。ホテルに向かう道には野生猿がうようよしてました。襲って来るようなものではなかったです。
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この度は貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。私共のご案内・配慮が足りておらず、ご満足いただけるご滞在を提供できなかったこと、深くお詫び申し上げます。お寛ぎいただける空間をご提供できるよう努めて参りますので、また、当館をご利用していただけましたら幸いです。ご指摘の点、担当部署共々精査させていただき、一つ一つを大切にし、今後の改善に生かして参りたいと思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合1
投稿者さんの ＡＭＢＩＥＮＴ 安曇野ホテル のクチコミ
4年振りくらいに利用しました。今回は夕食のバイキングも利用しましたが失敗でした。2泊しましたが全く同じメニューで、会場は狭く客どうしがぶつかるような配置。写真に出ているようなメニューではなかったです。揚げ物は固いし、天ぷらもうす茶けた見るからにそそらないものでした。マシなのはローストビーフ、ビーフシチューと野沢菜漬けくらいで、期待していたのですが・・・裏切られました。朝食は見慣れた普通のメニューでしたが、夕食も含めて地域の食材が取り入れられてなかったですね。
ロケーションは山の上で見晴らしは良いんですが。ホテルに向かう道には野生猿がうようよしてました。襲って来るようなものではなかったです。
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私共のご案内・配慮が足りておらず、
ご満足いただけるご滞在を提供できなかったこと、深くお詫び申し上げます。
お寛ぎいただける空間をご提供できるよう努めて参りますので、また、当館をご利用していただけましたら幸いです。
ご指摘の点、担当部署共々精査させていただき、一つ一つを大切にし、今後の改善に生かして参りたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。