ＡＭＢＩＥＮＴ　安曇野ホテルクチコミ・感想・情報

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ＡＭＢＩＥＮＴ　安曇野ホテル

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

部屋5

投稿者さん 2023-06-05 13:48:03

毎年一度は利用させていただいています。
スタッフが優しくて素晴らしかったですが、今年はフロントが女性になり、事務的でした。

お風呂の化粧台に置いてある使い捨てブラシが、使用前か、使用後か全部一緒にしてあり、使えませんでした。

お食事の和食は相変わらず美味しかったしサービスも良かったです

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

ＡＭＢＩＥＮＴ　安曇野ホテル 2023-09-14 13:16:00: この度はＡＭＢＩＥＮＴ安曇野ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。

今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。

大浴場に関してはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。