お客様から貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。お部屋につきましては、清掃面で不快な思いをされたこと、大変申し訳ございませんでした。今後はより一層清掃管理に努めて参ります。また、メモ用紙に落書きされた紙が挟まっていたことも承知しております。今後はより一層管理を徹底し、お客様に快適な空間を提供できるよう努めて参ります。朝食バイキングにつきましては、朝食の方が良かったというご意見を頂戴しましたこと、大変恐縮しております。今後もお客様に満足して頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。