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AMBIENT 安曇野ホテル クチコミ・感想・情報

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AMBIENT 安曇野ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:2111件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.08
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.62
  • 食事3.52

総合2

ブル52さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

ブル52さん [70代/男性] 2023-11-18 21:15:40

正直なところ、以前宿泊したときはとてもいいホテル、と思い今回もこのホテルを選びましたが、今回はガッカリ。部屋に入ると、備え付けの冷蔵庫に飲み残しのペットボトルが残っていました。外の景色を見ようとカーテンを開けると、窓枠に虫の死骸がいくつも転がっていました。食事の質も以前より明らかに悪くなっていると思います。毎年行っている安曇野旅行、今後はこのホテルに泊まることはないと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
AMBIENT 安曇野ホテル 2024-01-29 19:45:28

この度は「AMBIENT 安曇野ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。

再来をいただいたにも関わらず、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまいましたことに心よりお詫び申し上げます。
お客様からご指摘いただいた客室の清掃につきましては関係各所へ共有し今後は同様の問題が再発しないよう改善に努めてまいります。

お食事につきましてもご期待に沿えず申し訳ございませでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

AMBIENT 安曇野ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
≪バイキングプラン≫ずわい蟹や天麩羅、季節の特別メニューに大満足!
ご利用のお部屋
【リビング付・和洋室(6名/エキストラベッド/禁煙)】
ブル52さん
いままでに投稿したクチコミ

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