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AMBIENT 安曇野ホテルのクチコミ・お客さまの声
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毎年、年末年始はこちらを定宿とさせていただいていました。従業員の方々の対応はもちろんのこと、食事もおいしく、元旦の朝のバイキングではお雑煮や地元の食材なども数多く用意され大変満足していました。昨年(2023年元旦)の朝食では少し品数も減り「あれっ」とは思いましたが、コロナの関係でどこも大変なのだろうと思いつつ今年も予約しました が、今年はさらに進化した感じで、お正月であることを忘れさせてしまうほどの内容でがっかりしてしまいました。また、年末年始に行われていたイベントも全くなくなり、お聞きしたところ「4月の改装に向けた準備の為」という???な理由。唯一お正月を感じさせたのは館内に流れるBGMでしょうか。売店もセルフレジ化され、スタンプ制度も廃止と経費削減に努力されているようですが、長年お世話になっていた分、その変化があからさまに目についてしまいました。夕食や従業員の方の対応、施設設備には大変満足しており、通常日の宿泊であれば全く気にならないでしょうが、お正月がこのような感じになったのであれば、次回は別の施設も検討したいと思います
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平素より「AMBIENT 安曇野ホテル」にご愛顧を賜り誠にありがとうございます。お正月のご旅行に当館をご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に添うことができずがっかりさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お食事やイベントについてお寄せいただきましたご意見は真摯に受け止め、今後の課題として改善を検討させていただきます。そのような中でもスタッフの対応や施設につきまして大変満足とのお言葉をいただき感謝申し上げます。お客様のご期待に沿えるよう、サービスの改善と向上に努めてまいりますので、またのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。クチコミのご投稿いただき誠にありがとうございました。AMBIENT 安曇野ホテル 支配人
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投稿者さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ
毎年、年末年始はこちらを定宿とさせていただいていました。
従業員の方々の対応はもちろんのこと、食事もおいしく、元旦の朝のバイキングでは
お雑煮や地元の食材なども数多く用意され大変満足していました。
昨年(2023年元旦)の朝食では少し品数も減り「あれっ」とは思いましたが、コロナの関係でどこも
大変なのだろうと思いつつ今年も予約しました が、今年はさらに進化した感じで、
お正月であることを忘れさせてしまうほどの内容でがっかりしてしまいました。
また、年末年始に行われていたイベントも全くなくなり、お聞きしたところ「4月の改装
に向けた準備の為」という???な理由。唯一お正月を感じさせたのは館内に流れるBGM
でしょうか。
売店もセルフレジ化され、スタンプ制度も廃止と経費削減に努力されているようですが、
長年お世話になっていた分、その変化があからさまに目についてしまいました。
夕食や従業員の方の対応、施設設備には大変満足しており、通常日の宿泊であれば全く気に
ならないでしょうが、お正月がこのような感じになったのであれば、次回は別の施設も検討
したいと思います
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平素より「AMBIENT 安曇野ホテル」にご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
お正月のご旅行に当館をご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に添うことができずがっかりさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お食事やイベントについてお寄せいただきましたご意見は真摯に受け止め、今後の課題として改善を検討させていただきます。
そのような中でもスタッフの対応や施設につきまして大変満足とのお言葉をいただき感謝申し上げます。
お客様のご期待に沿えるよう、サービスの改善と向上に努めてまいりますので、またのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
クチコミのご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 安曇野ホテル 支配人