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AMBIENT 安曇野ホテル クチコミ・感想・情報

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AMBIENT 安曇野ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:2119件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.03
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.61
  • 食事3.45

総合2

投稿者さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024-04-15 14:35:01

バイキングの食事がひどかった。少品目目玉も無い。20分で夕食は完了した。
受付で食事会場が間違って伝えられ、10回以上時間予約電話を掛けさせられた。
食事時間ぐらいフロントでチェックイン時に決めて欲しい。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
AMBIENT 安曇野ホテル 2024-05-02 18:38:02

この度は「AMBIENT 安曇野ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご期待に添うお食事をご提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
またお食事時間のご案内の誤りによりご迷惑をおかけしましたおことに重ねて深くお詫び申し上げます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、バイキングメニューの改善検討を進めるとともに、フロントでのご案内方法を見直しサービス改善に努めてまいります。

今後ともお客様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同、精進して参りますので
またの機会がございましたらご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
クチコミのご投稿いただき誠にありがとうございました。

AMBIENT 安曇野ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツインルーム(34平米/2名様定員/禁煙) 】