いつも当コテージをご利用頂き誠に有難うございます。
今回ご利用頂きましたお部屋につきまして、ご期待に副う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
暖房器具の入替に伴いまして、以前と設備が異なる点がございましたが、結果としてご不便をお掛け致しましたことは、私どもも大変深刻に捉えております。
早急に改善に向けた取り組みを検討し、次回ご利用機会を賜りました際には、快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供差し上げられます様、精進して取り組んで参ります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し業務に邁進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当コテージをご利用賜れましたら幸甚に存じます。
ポチ丸1219 様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。