楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

AMBIENT 安曇野コテージ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

AMBIENT 安曇野コテージのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:544件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.90
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.10
  • 食事4.10

総合4

投稿者さんの AMBIENT 安曇野コテージ のクチコミ

投稿者さん 2021-09-20 14:40:37

立地や部屋は満足しましたが、寝室のカーテンやお風呂のカビが気になりました。あと、ジェット機能がついていたので使用したら、中からヘドロのようなものが出てきて、すごく気持ち悪かったです。ジェットの中の清掃もぜひ改善して頂きたいです。清潔感は本当に大事です。滞在中は大自然の中で周りも気にせず、本当にすごく楽しめたのでそこを改善して頂けたらまた利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
AMBIENT 安曇野コテージ 2021-10-03 10:58:01

先日はホテルアンビエント安曇野にご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在に際しご不快な思いにさせてしましたことにお詫び申し上げます。ご指摘の通り清掃に関しましては今後、遺漏疎漏のないよう確認を至らせて参ります。浴室に関しましても高圧洗浄の更なる徹底とともに、天然温泉成分への対策もしっかりと整えて参りたいと思います。頂戴しましたご意見をもとにお客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけますよう居心地の良い空間づくりに励み、お客様の目線に立ってお寛ぎいただける設備でお迎えできますよう努めて参ります。
ご期待にも残念なお気持ちにさせてしまいながら、ご滞在の自然環境にお楽しみいただけたとのご投稿に感謝を申し上げ貴重なご意見を頂戴致しましたことに改めて御礼申し上げます。ありがとうございました。

ホテルアンビエント安曇野 西川

ご利用の宿泊プラン
【温泉露天風呂付/素泊まり】標高1000mの絶景望む温泉露天風呂付コテージ◆のんびり素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付】一戸建てコテージ】