楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＡＭＢＩＥＮＴ 安曇野コテージのクチコミ･お客さまの声
総合5
チェックインする場所の案内がなかったので、ホテルでできると予約確認メールで知らせて欲しいと思いました暗くなってからの到着だったので、ホテルのフロントでライト付きのkeyを渡され持っていたにもかかわらずコテージの場所が少しわかりにくかったですコテージ内はとても広くゆっくり過ごすことが出来ました
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルアンビエント安曇野コテージにご宿泊いただきありがとうございました。また、その際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ご来館に際しご案内が行き届かずお詫び申し上げます。今回ご滞在の戸建コテージへのアプローチには専用駐車場所のある車道からは見下ろす位置にあったため、見上げる立地のコテージ等と比較すれば日没以降での視認性にやや劣るところがありご不安にさせてしまいました。また、確認メールに関しましてもご案内が行き届いておりませんでした。今回ご予約日からご到着日程までの日数がやや短かったためご確認メール送信の回数も少なく、ご確認内容精査の時間も限られてしまいご不明点の事前確認にまでは至らない結果となってしまいました。また、ご案内文面におきましても内容網羅には情報過多が懸念され、膨大にかえって伝わりにくくなることを避けるための割愛部分もあってのご案内不足となってしまったかも知れません。楽天トラベル様オリジナルのご返信メールではありますが、ご案内情報に関しましても今後協議を行うなどにより一層ご理解を得られ易い内容に検討を進められたらと思っております。今回頂戴致しましたご指摘をもとに改善に努めて参りたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。ホテルアンビエント安曇野 西川
ＡＭＢＩＥＮＴ 安曇野コテージ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
投稿者さんの ＡＭＢＩＥＮＴ 安曇野コテージ のクチコミ
チェックインする場所の案内がなかったので、ホテルでできると予約確認メールで知らせて欲しいと思いました
暗くなってからの到着だったので、ホテルのフロントでライト付きのkeyを渡され持っていたにもかかわらずコテージの場所が少しわかりにくかったです
コテージ内はとても広くゆっくり過ごすことが出来ました
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルアンビエント安曇野コテージにご宿泊いただきありがとうございました。また、その際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご来館に際しご案内が行き届かずお詫び申し上げます。今回ご滞在の戸建コテージへのアプローチには専用駐車場所のある車道からは見下ろす位置にあったため、見上げる立地のコテージ等と比較すれば日没以降での視認性にやや劣るところがありご不安にさせてしまいました。また、確認メールに関しましてもご案内が行き届いておりませんでした。今回ご予約日からご到着日程までの日数がやや短かったためご確認メール送信の回数も少なく、ご確認内容精査の時間も限られてしまいご不明点の事前確認にまでは至らない結果となってしまいました。また、ご案内文面におきましても内容網羅には情報過多が懸念され、膨大にかえって伝わりにくくなることを避けるための割愛部分もあってのご案内不足となってしまったかも知れません。楽天トラベル様オリジナルのご返信メールではありますが、ご案内情報に関しましても今後協議を行うなどにより一層ご理解を得られ易い内容に検討を進められたらと思っております。
今回頂戴致しましたご指摘をもとに改善に努めて参りたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。
ホテルアンビエント安曇野 西川