この度はホテルアンビエント安曇野コテージをご利用頂き誠に有難うございます。
また、ご滞在中は温泉はじめごゆっくりお過ごし頂けましたご様子を伺い知ることができ、大変嬉しく存じております。
お部屋の中に蟻が入り込んでしまったため、ご不快な思いをお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
山の中に位置するコテージのため、事前のチェックでは虫などがいない事の確認を徹底して行っておりますが、わずかな隙間から入り込んでしまう事を完全に防ぎきることが出来ず、お客様がご入室された後でお気づきになられる事が少なからずございます。
今後も防止策の徹底を行い、お客様が快適にお過ごしいただける空間づくりに努めて参りますので、何卒ご理解、ご容赦賜れますと幸いです。
これからもお客様から頂戴しましたご評価を励みに、より一層ご満足いただるようおもてなしとサービスの向上に努めて参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げてております。

ホテルアンビエント安曇野予約係 安田