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AMBIENT 安曇野コテージ クチコミ・感想・情報

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AMBIENT 安曇野コテージのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:545件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.88
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.18
  • 食事4.14

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの AMBIENT 安曇野コテージ のクチコミ

投稿者さん 2022-06-15 03:37:01

コテージは広く使いやすくて、温泉の泉質も良かったのですが、窓は開けてないのに大きな虫が(カマドウマ)夜中に出て飛び起きて大変でした。
虫の大きさに驚き寝不足…
トイレが詰まって水浸しになりスタッフの方を呼んだり、電子レンジと湯沸かし器を使っただけでブレーカーが上がったりと色々とトラブルがありましたがお部屋と温泉で楽しめたので良しとします
トイレが詰まりやすいことやブレーカーが上がりやすい事は壁に注意書きがあったのでそれと一緒に買いてほしいと思います。
よくあることみたいで電話に出たスタッフさんは、はいはいって感じだったので。
また、玄関の不快な強い匂いが気になりました、窓があるから換気するなり、消臭剤を置くなりすると改善できる筈です。
キッチンのフライパンは1つしかないのに歪んでおり、フッ素コーティングもはげていて使い物になりません、交換時をとうに過ぎているものでした。
客の目線で細かなところもチェックしてほしいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
AMBIENT 安曇野コテージ 2022-08-31 16:03:53

この度はホテルアンビエント安曇野コテージにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様目線の数々のご指摘、誠に恐れ入ります。先ずはご不便をおかけいたしました事お詫び申し上げます。

コテージならではのリゾートライフを安心してお楽しみいただけますよう、施設の維持・管理を行ってまいる所存でございます。

末になりましたが、ご返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

予約係:戸谷田