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AMBIENT 安曇野コテージ クチコミ・感想・情報

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AMBIENT 安曇野コテージのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:544件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.88
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂4.00
  • 食事3.86

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

マーくんLOVEさんの AMBIENT 安曇野コテージ のクチコミ

マーくんLOVEさん [50代/女性] 2022-10-09 14:33:33

スタッフの教育と配置の人数が少ない為、サービスが行き届いてない印象。夕食は提供された食材に対して付いてきた説明書が違っていて困惑した。朝食はバイキングだったがスタッフが少なすぎてテーブルが片付けられていなかったり、札が空席に戻されていなかったりで座れる席を探すのに時間がかかってしまった。
部屋はウォシュレットトイレが作動せず、原因はブレーカーだった。日頃の点検と管理がなっていない。
アメニティも少なめ。お茶以外にコーヒーも置いて欲しかった。
地下の駐車場は狭くて止めづらい。
総合的に不満が多い所だった。
リピートするかは微妙。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
AMBIENT 安曇野コテージ 2023-10-08 12:15:52

クチコミをお寄せいただきありがとうございます。お客様がおっしゃるようなサービスの行き届かなさや、部屋のトイレの故障、アメニティの不足、駐車場の狭さについては、改善を出来るよう早急に取り組みます。今後も改善に努めてまいります。ご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付】一戸建てコテージ】