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ＡＭＢＩＥＮＴ 安曇野コテージのクチコミ･お客さまの声
立地5
お部屋は新しく設備も綺麗でしたが、脱衣所とお風呂場だけはカビがすごく、脱衣所の扉を開けていたら、リビングまでカビ臭がしてくるほどでした。脱衣所にいる時点で、気管に違和感を感じましたし、床もカビが生えていて気持ち悪かったです。もちろん、お風呂はゆっくり浸かることはできないほどのカビ臭で、体をささっと洗うので精一杯でした。小さい子供を連れていたので、体に害がありそうで、より気になりました。ただ、旦那はそこまで気にしていない様子だったので、温泉も満喫していましたし、人によるのかもしれません。ただ、お金を取って宿泊業をしているのならば、室内を清潔に保つのは、最低限のおもてなしではないでしょうか？お風呂のカビ以外はとても満足できる楽しい家族旅行となったので、ぜひ改善していただきたいポイントだと思います。
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お部屋の清潔度が低く、カビ臭が強かったとのことで、ご不快な思いをされたことをお詫び申し上げます。宿泊業において、清潔な環境は最低限のおもてなしであると考えております。今後は、より一層清潔度に配慮し、お客様に快適に過ごしていただけるよう努めてまいります。また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の改善に役立てさせていただきます。
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投稿者さんの ＡＭＢＩＥＮＴ 安曇野コテージ のクチコミ
お部屋は新しく設備も綺麗でしたが、脱衣所とお風呂場だけはカビがすごく、脱衣所の扉を開けていたら、リビングまでカビ臭がしてくるほどでした。脱衣所にいる時点で、気管に違和感を感じましたし、床もカビが生えていて気持ち悪かったです。もちろん、お風呂はゆっくり浸かることはできないほどのカビ臭で、体をささっと洗うので精一杯でした。小さい子供を連れていたので、体に害がありそうで、より気になりました。
ただ、旦那はそこまで気にしていない様子だったので、温泉も満喫していましたし、人によるのかもしれません。
ただ、お金を取って宿泊業をしているのならば、室内を清潔に保つのは、最低限のおもてなしではないでしょうか？
お風呂のカビ以外はとても満足できる楽しい家族旅行となったので、ぜひ改善していただきたいポイントだと思います。
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お部屋の清潔度が低く、カビ臭が強かったとのことで、ご不快な思いをされたことをお詫び申し上げます。宿泊業において、清潔な環境は最低限のおもてなしであると考えております。今後は、より一層清潔度に配慮し、お客様に快適に過ごしていただけるよう努めてまいります。また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の改善に役立てさせていただきます。