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穂高温泉郷 ホテルアンビエント安曇野コテージ クチコミ・感想・情報

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穂高温泉郷 ホテルアンビエント安曇野コテージのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:446件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.30
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.81
  • 食事4.31

総合4

さと7344さんの 穂高温泉郷 ホテルアンビエント安曇野コテージ のクチコミ

さと7344さん [30代/女性] 2009-10-26 12:33:43

金曜日から1泊でお世話になりました。かなり山を登っていく感じで、案内板は割と小さめ。ナビが案内してくれたので迷うことはありませんでしたが、暗くなってからの到着だと少し不安になるかもしれません。借りたのはコテージですが、ホテルでチェックインして、敷地の地図と鍵、懐中電灯を受け取りました。簡単そうに見えた地図でしたが、曲がるところがわからず、グルグルと探すことになりました。もう少し説明がほしかったです。コテージでは床暖房が温かく快適に過ごせましたが、これも説明がなかったので初めての人にはわかりにくかったです。コテージは割と新しい感じで、広かったです。玄関のドアがギッ~~って音がするので夜遅くに外に出るときは周りの人に迷惑になりそうで困りました。ホテルの売店が終わった時間でも、フロントに電話すると氷を買うことができました。とても親切でした。食事も食べきれないほどでしたし、ご飯は自分で炊いて炊き立てを食べることができました。楽しい旅行となりましたが、全体的に説明は不足気味ではないかと思います。初めて泊まる人にはもう少し説明がほしいです。ゴミの片づけ方とかもわかりにくかったし。いろいろ書きましたが、全体的には大満足です。また、来年も紅葉の季節にお邪魔したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
宿泊年月
2009年10月
穂高温泉郷 ホテルアンビエント安曇野コテージ 2009-10-28 16:49:03

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お越しいただきまして驚かれたのもごもっともです。何せ当館の立地が、標高が高く(1000m!)かなりお山の中に位置していることで特に初めてのお客様には
交通のご案内ではいつもご迷惑をおかけしているしだいで恐縮の限り、本当に申し訳ございません。
また、コテージのご説明等につきましてもこちらの案内不足でお客様にご不便をおかけしましたことも重ねてお詫び申し上げます。
コテージの玄関ドアも施設係りと改善をいたします。
安曇野は、秋は様々な色の紅葉、 冬は森にぽってり積もる雪景色。春には木々の芽吹きがご覧いただけます。次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
○2食付○貸切温泉付コテージでお肉を味わう♪お好みの食材を配達プラン
ご利用のお部屋
【一戸建てコテージ 1泊2食付】

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