風呂1
投稿者さんの 静岡第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月23日 00:46:14
-
浴室がカビで汚い。駐車場の誘導が酷すぎる。フロントの受付の対応が無愛想。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 静岡第一ホテル 2024年06月23日 16:54:36
-
この度は静岡第一ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿まで頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様には不快な思いをさせてしまいまして、大変失礼いたしました。
お客様に対するサービスの在り方を、今一度考え、精進して参ります。
お客様の大変貴重なご意見、本当にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。
静岡第一ホテル 宿泊課
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風呂1
投稿者さんの 静岡第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 20:53:09
-
受付の対応は丁寧。立地も静岡駅から徒歩圏内で便利。しかし掃除は、窓の下にホコリがたまり、バスタブも底がややヌメりを感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 静岡第一ホテル 2024年03月19日 16:46:20
-
この度は静岡第一ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室内の清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見として、早急に対応して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
静岡第一ホテル 宿泊課
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風呂1
投稿者さんの 静岡第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月21日 14:35:29
-
朝ごはんがおいしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 静岡第一ホテル 2024年01月22日 15:52:32
-
この度は静岡第一ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのコメントまで頂戴しまして、スタッフ一同大変うれしく思っております。
これからもお客様に安心して、お寛ぎいただけるサービスをご提供できるよう 日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
静岡第一ホテル 宿泊課
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投稿者さんの 静岡第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 19:16:06
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ウリーグの試合観戦の前乗りで宿泊しました。
駅からも思ったより近く、静かな場所に在りました。
チェックイン、アウトの対応をしてくださった女性も親切でしたし、朝食も美味しくまたバッシング等をされていた方も元気で丁寧で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 静岡第一ホテル 2024年04月27日 15:48:45
-
この度は静岡第一ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのコメントまで頂戴しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足のいくサービスを目指し、日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
静岡第一ホテル 宿泊課
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yamada036miranさんの 静岡第一ホテル のクチコミ
- yamada036miranさん [50代/男性] 2023年09月07日 08:11:52
-
部屋の中に、ピーナッツが落ちていました。
掃除をしていないのでは、と思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 静岡第一ホテル 2023年09月07日 23:51:28
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お客様へ
この度は静岡第一ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お部屋の清掃不備につきまして、早急に客室係に伝達し、お客様が気持ちよくお過ごしいただけるよう再度徹底して参ります。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
静岡第一ホテル 宿泊課
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風呂2
投稿者さんの 静岡第一ホテル のクチコミ
・電気つかない
・風呂場のカビがすごい
・ハンドソープがない
・音の反響がすごい（ドアの開け閉め）
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お客様へ
この度は静岡第一ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にはご満足なサービスをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
今回の件に関しましては、清掃スタッフに情報を共有し、今後は清掃後の確認を徹底し再発防止に努めて参ります。
ハンドソープの件でございますが、誠に申し訳ございません。
当ホテルではハンドソープのご用意はしておりません。
ボディソープとの兼用となりますので、ご理解いただけますと幸いです。
今後もご利用される皆様が快適にご滞在出来るよう精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
静岡第一ホテル 宿泊課