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idarさんの 静岡第一ホテル のクチコミ
- idarさん [30代/男性] 2020年11月30日 22:03:52
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立地や値段は良かったのですが、一番嫌だったのは、朝日が眩し過ぎる部屋なのにカーテンの遮光が全然駄目だったこと。
朝６時に目が覚めて二度寝もできませんでした。
部屋は古くラップ音はするし、風呂場に髪の毛が落ちていたりと値段相応の部屋でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 静岡第一ホテル 2020年12月01日 16:46:28
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お客様へ
この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
お客様にはご不便 ご迷惑をお掛け致しまして、
大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただきましたご指摘を真摯に受け止め、改善を行って参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿 誠にありがとうございました。
宿泊課 海野
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルイズベスト】☆定番シングル☆素泊り☆ネット環境◎・繁華街【アッパレしず旅】
- ご利用のお部屋
- 【5階確約【禁煙】コンパクトシングル】
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投稿者さんの 静岡第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月08日 17:03:54
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駅からの距離が近いのが、一番の魅力。改装して室内は綺麗になっていたが、お風呂はそのままだったのが、残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 静岡第一ホテル 2020年08月08日 21:52:53
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お客様へ
この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
お客様のご期待に沿うことが出来ず、
大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘通り、【NEW】とございますが、ユニットバスは以前のものを使用しております。
当ホテルの都合で申し訳ございませんが、
ご理解いただけましたら、幸いにございます。
これからも日々精進し、より快適に よりご満足いただけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿 ありがとうございました。
宿泊課 海野
- ご利用の宿泊プラン
- 【年間予約人気NO，1！迷ったらココ】約30品目の嬉しい♪バイキング朝食付プラン【GO東海】
- ご利用のお部屋
- 【４階確約【禁煙】NEWスタンダードシングル☆シモンズ製ベッド】
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投稿者さんの 静岡第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月20日 22:03:48
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5月19日に宿泊しました
朝食付きでこの値段は有難いと思い、ビジネスで利用しましたが、部屋に備え付けの湯沸かしポットの中にカビが生えていてがっかり
それ以外は問題無かっただけに、残念な結果でした、、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- 静岡第一ホテル 2020年05月21日 18:42:04
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お客様へ
この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回お客様には不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
湯沸かしポットのカビの件でございますが、
水の中に含まれているミネラル成分(カルシウム・マグネシウム・鉄分など)が蓄積、固まったものであり、有害なものではございませんが、
お客様には大変不快な思いをさせてしまいました。
今後は湯沸かしポットを含め、細かい個所までの
清掃の徹底を行って参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 海野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【5階確約【禁煙】コンパクトシングル】
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そうまさやん0402さんの 静岡第一ホテル のクチコミ
Wi-Fiが全然使えない。繋がったかと思えば切れる。
色々試しフロントに聞いても”混み合う時間かもしれない。Wi-Fiのオンオフを試してみては？”で終了。
部屋が臭い。
ドライヤーの風も臭い。
駅はほどほどに近いが周りに店はない。
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お客様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回このような不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
今後このような事が無いようスタッフ一同改善へ取り組んでいきます。
宿泊課 望月