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静岡第一ホテル クチコミ・感想・情報

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静岡第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:2061件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地3.71
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂3.04
  • 食事3.62
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118件中 101~118件表示

部屋3

投稿者さんの 静岡第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月21日 14:12:47

シングル利用の割にお部屋は広く感じましたが、ユニットバスに入ると壁に髪の毛がついていました。
そんなに完璧を求めるわけではないので1本くらい仕方ないよなと思い見上げると、計6本ついていて、雑巾?で拭き取ったホコリの跡もザーッと残っていて、それもトイレの便座に座った真正面の壁だったので嫌でも目に入ってしまい閉口しました。
連泊だったので部屋の清掃はお願いしタオル類は変えられておりベッドメイクもされていましたが、その壁の汚れは拭かれておらずでした。
朝食バイキングは種類が多くお腹いっぱいいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
静岡第一ホテル 2023年05月21日 18:48:24

お客様へ

この度は静岡第一ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

今一度、徹底してスタッフへの再教育を行って参ります。

恐れながら、また当ホテルをご利用いただければ、嬉しく存じます。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

静岡第一ホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【早期割り28日★】楽天限定さき楽★朝食バイキング込でこの価格★【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル】

部屋3

ノリピー09さんの 静岡第一ホテル のクチコミ

ノリピー09さん [60代/男性] 2023年05月21日 11:49:11

タワーパーキングの向き変更しなくてよくなったのはよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
静岡第一ホテル 2023年05月22日 14:55:47

お客様へ

この度再び当ホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございました。

またお忙しい中ご投稿まで頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

パーツの供給が滞っていたことのあり、お客様には大変ご不便をおかけ致しました。誠に申し訳ございませんでした。これからもお客様に安心してお寛ぎいただけるサービスをご提供出来るよう 日々精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

静岡第一ホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定/年齢記入必須】★嬉しい朝食バイキング付★年齢記入必須
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル☆ベッド幅110】

部屋3

投稿者さんの 静岡第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月15日 15:52:25

わりとギリギリで禁煙の部屋が残っているのがここくらいしか見つけられなかった。
普通の安価なビジネスホテル。金曜に泊まったせいか安価ではなかったが。
とても省エネなホテル。アメニティも最低限。あまり使わないから影響は無いですが。
朝食もまぁ普通。
レバーの鍵が壊れていて用をなさなかった。さすがにこんなの初めて見た。びっくりする。
プラン名に有るようなお得さは特に感じなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
静岡第一ホテル 2023年05月15日 21:02:31

お客様へ

この度は静岡第一ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にはドアストッパーのレバーに関しまして、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

早急に交換をさせていただきます。

お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、快適にお過ごしいただけるよう 今後もサービスの向上に努めて参ります。

またのご来館 心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

静岡第一ホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【早期割り14日前★】30品目の朝食バイキング込でお得に★【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【4階確約【禁煙】NEWDXシングル☆シモンズベッド】

部屋2

投稿者さんの 静岡第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 18:11:08

駐車場狭いし、対応が悪すぎです。妻の運転にて駐車場で誘導されましたが横ステップ擦ってました。誘導された方(女性)は大丈夫と言われましたが30センチの擦り傷が出来ました。妻は問題にしませんでしたが聞いて残念に思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
静岡第一ホテル 2024年04月22日 23:52:18

この度は数あるホテルの中から、静岡第一ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中、当ホテルの感想までいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、サービス向上に努めて参ります。

またのご来館心よりお待ちしております。

静岡第一ホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
楽天限定!お子様2名様まで【添い寝無料】タオルセット付お荷物軽減♪ファミリープランアウト11時★駅近
ご利用のお部屋
【1日1室限定4階確約【禁煙】NEW/DXツイン】

部屋2

投稿者さんの 静岡第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 00:39:13

部屋がかなり暗いです
造りが古いからしょうがないかなとは思いつつユニットバスの温度調整がかなり難しいです
蛇口からちょうどいい温度にしてもシャワーにしたら冷たくなったり
あとシャワーカーテンがカビ臭いのには辟易しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
静岡第一ホテル 2024年04月06日 02:02:21

この度は静岡第一ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

シャワーカーテンの臭いの件、不快な思いをさせてしまいまして、心よりお詫び申し上げます。

当ホテルのユニットバスの蛇口・シャワーそれぞれお湯になるまでに時間がかかってしまうため、
お客様にはご迷惑をお掛けいたしました。

お客様の貴重なご意見として、今後のサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

静岡第一ホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【シンプルイズベスト】☆定番シングル☆素泊り☆ネット環境◎・繁華街【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトシングル】

部屋2

投稿者さんの 静岡第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 16:12:57

マラソン大会のため前泊に利用させていただきました。食事なしです。
駅からも近く周辺にお店もたくさんあるので、立地は悪くありません。喫煙の部屋だったので、喫煙者じゃない自分達には最初部屋の臭いがキツかったです。お部屋の電気の傘や棚の埃が気になりました。ベッドはキレイでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
静岡第一ホテル 2024年03月11日 21:08:09

この度は数あるホテルの中から、静岡第一ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

貴重なお時間をいただき、当ホテルの感想までいただき、重ねて御礼申し上げます。

客室内の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、サービスの向上・発展に努めて参ります。

またのご来館心よりお待ちしております。

静岡第一ホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFお子様2名様まで【添い寝無料】タオルセット付アウト11時
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン】

部屋2

TOYO1414さんの 静岡第一ホテル のクチコミ

TOYO1414さん [50代/男性] 2024年01月29日 02:02:23

寝るだけならいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
静岡第一ホテル 2024年01月30日 21:12:30

この度は静岡第一ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

貴重なお時間をいただき、当ホテルの感想までいただき、重ねて御礼申し上げます。

少しでもお客様にご満足いただけるよう 今後もサービス向上に取り組んで参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

静岡第一ホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【シンプルイズベスト】☆定番シングル☆素泊り☆ネット環境◎・繁華街【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル】

部屋2

マーキー4832さんの 静岡第一ホテル のクチコミ

マーキー4832さん [60代/男性] 2024年01月09日 15:40:14

駅からは近くて立地も良くコスパは良いのですが、バスルーム(洗面)の電気が暗すぎて、鏡の姿が見えずらいほどでした。
この部屋だけなのかは不明でしたが改善して頂きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
静岡第一ホテル 2024年01月12日 05:44:08

この度は静岡第一ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回はお客様にご満足のいくサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。

お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、早急に対応して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿 ありがとうございました。

静岡第一ホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円+ポイント10倍】さらに朝食バイキングも付!さらに11時アウト付♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル☆ベッド幅110】

部屋2

0526ヨッシーさんの 静岡第一ホテル のクチコミ

0526ヨッシーさん [60代/男性] 2023年12月13日 11:38:31

とてもリーズナブルです。駅から少し歩きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
静岡第一ホテル 2023年12月14日 21:38:30

この度は静岡第一ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿まで頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。

JR静岡駅南口から当館まで、夜暗い場所もございますが、徒歩約5分ほどでご案内しております。

少しでもお客様に安心してお寛ぎいただけるよう サービスの向上・発展に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

静岡第一ホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
訳ありプラン★泊まるだけ!の方は必見です★喫煙シングル※空調ダクト音…ちょっとします
ご利用のお部屋
【 【喫煙】★訳ありシングル★空調ダクト音有】

部屋2

投稿者さんの 静岡第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 20:31:58

食事はいいと思います。
部屋が少し古い感じです。
特に空調があまり調整が効かず喉が痛くなりやすいと思います。
ひげ剃りはカミソリ負けしたので、濃い人にはおすすめできません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
静岡第一ホテル 2023年12月03日 23:45:33

この度は静岡第一ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を割いて当ホテルへの感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊いただいたお部屋は空調が一括管理で温度調整のできないお部屋でございます。

空室状況にもよりますが、温度調整部屋への変更も可能でございますので、お気軽にご連絡ください。

しかしながら、空調機器に関しましてはご不便をお掛けして申し訳ございません。

お客様の貴重なご意見を参考にしていただき、サービスの向上・発展に努めて参ります。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

静岡第一ホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【一括領収証発行可】QUOカード【500円】と約30品目の人気の朝食バイキング付☆ネット環境◎・駅近
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル】

部屋2

ken1takaseさんの 静岡第一ホテル のクチコミ

ken1takaseさん [60代/男性] 2023年10月10日 13:07:14

風呂の排水パイプの掃除が良くなく、排水が溢れた。
電気スタンドの柱が古くなって錆びていた。
汚いのと古いのでは、印象が違うのでもう少し手を入れて欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
静岡第一ホテル 2023年10月11日 20:58:02

お客様へ

この度は静岡第一ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

数ある施設の中から弊ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご満足のいくサービスをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。

今回の件につきまして、清掃責任者とも情報共有を行い、清掃時の排水・清掃の確認を再徹底して参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

静岡第一ホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【7日前予約で楽天ポイントUP&嬉しい朝食バイキング付】早割ラッキー7★ネット環境◎・繁華街
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル】

部屋2

投稿者さんの 静岡第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 20:42:28

昭和なビジネスホテルです。
部屋はわりとゆとりがあって良かったです。清掃状態は普通の下です。禁煙の部屋でしたがカラオケルームみたいな匂いがまず入った時からしてました。お昼に外出して帰ってくるとタバコの匂いがしました。
セントラル空調のせいかなともおもいますが、タバコに敏感な人はやめた方がいいです。たぶんどうにもなりません。
静岡駅からは駅ビルを抜けていくと近いです。まあ、安かったのでよしとします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
静岡第一ホテル 2023年08月08日 18:18:39

お客様へ

数あるホテルの中から、静岡第一ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にご満足のいくサービスをご提供できず、申し訳ございません。

お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、
早急に確認・対応をして参ります。

またお会いできますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

大変お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

静岡第一ホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコ割】☆お部屋の清掃なし備品交換のみのシングルプラン☆Wi-Fi・繁華街&駅近
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル☆ベッド幅110】

部屋2

投稿者さんの 静岡第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 19:44:24

・電気つかない
・風呂場のカビがすごい
・ハンドソープがない
・音の反響がすごい(ドアの開け閉め)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
静岡第一ホテル 2023年07月27日 01:29:14

お客様へ

この度は静岡第一ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にはご満足なサービスをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。

今回の件に関しましては、清掃スタッフに情報を共有し、今後は清掃後の確認を徹底し再発防止に努めて参ります。

ハンドソープの件でございますが、誠に申し訳ございません。
当ホテルではハンドソープのご用意はしておりません。
ボディソープとの兼用となりますので、ご理解いただけますと幸いです。

今後もご利用される皆様が快適にご滞在出来るよう精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

静岡第一ホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【年間予約人気NO,1!迷ったらココ】約30品目の嬉しい♪バイキング朝食付プラン【GO東海】
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトシングル】

部屋2

投稿者さんの 静岡第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月15日 16:13:09

2023年7月13日に初宿泊
古い普通のビジホ
Wi-Fiが頻繁に途切れた為使い物にならず仕事ができなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
静岡第一ホテル 2023年07月17日 15:03:43

お客様へ

この度は静岡第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。

 またのご来館心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

静岡第一ホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
必見【価格見直】ツインルーム1名利用で特典てんこ盛り♪朝食バイキング&楽天ポイントUP♪ネット環境◎
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルームの1名利用☆ネット接続無料】

部屋2

708767さんの 静岡第一ホテル のクチコミ

708767さん [60代/男性] 2023年06月09日 16:45:30

出張で宿泊しました。立地は駅から離れているため、寂しい場所です。コンビニは駅前まで5分ほどかかります。建物自体古いので、においがあります。シャワーのお湯がシャワーヘッドの位置で、温かくなったり、冷たくなったりします。アメニティーは、シャンプー、リンス、ボディーシャンプーだけです。朝食はそれなりでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
静岡第一ホテル 2023年06月26日 15:34:49

お客様へ

この度は静岡第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。

 またのご来館心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

静岡第一ホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
必見【価格見直】ツインルーム1名利用で特典てんこ盛り♪朝食バイキング&楽天ポイントUP♪ネット環境◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルームの1名利用☆ネット接続無料】

部屋1

投稿者さんの 静岡第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 20:53:09

受付の対応は丁寧。立地も静岡駅から徒歩圏内で便利。しかし掃除は、窓の下にホコリがたまり、バスタブも底がややヌメりを感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
静岡第一ホテル 2024年03月19日 16:46:20

この度は静岡第一ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室内の清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様の貴重なご意見として、早急に対応して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

静岡第一ホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【シンプルイズベスト】☆定番シングル☆素泊り☆ネット環境◎・繁華街【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル】

部屋1

投稿者さんの 静岡第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 09:18:11

大浴場使えないとかありえない。フロントの女の人は何も案内なかったし
エレベーターに張り紙あるけどサウナだけ使えないの?という感じだったし
料金そのままで案内もないってどうなんでしょう
返金希望評価不能レベル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
お日にち限定!!お財布にやさしい朝食無料プラン 10時アウト
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン☆ネット接続無料】

部屋1

liudeliang2006さんの 静岡第一ホテル のクチコミ

liudeliang2006さん [30代/男性] 2023年05月31日 02:00:54

食事の種類以外評価点なし
部屋と内部の設備に関しましては特に古い一言です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
静岡第一ホテル 2023年05月31日 21:53:16

お客様へ

この度は静岡第一ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、快適にお過ごしいただけるよう 今後もサービスの向上に努めて参ります。

またのご来館 心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

静岡第一ホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【年間予約人気NO,1!迷ったらココ】約30品目の嬉しい♪バイキング朝食付プラン【GO東海】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル】

118件中 101~118件表示

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