この度は静岡第一ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご満足のいくサービスをご提供できず、大変失礼いたしました。

お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、サービスの向上・発展に努めて参ります。

またのご来館心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

静岡第一ホテル 宿泊課

この度は静岡第一ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にご満足のいくサービスをご提供出来ず、大変失礼いたしました。

空調に関しましては一括空調のため、ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますと幸いです。

客室内の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様の貴重なご意見を参考に、早急に対応して参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

静岡第一ホテル 宿泊課

この度は静岡第一ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿まで頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。

JR静岡駅南口から当館まで、夜暗い場所もございますが、徒歩約5分ほどでご案内しております。

少しでもお客様に安心してお寛ぎいただけるよう サービスの向上・発展に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

静岡第一ホテル 宿泊課

この度は静岡第一ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を割いて当ホテルへの感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊いただいたお部屋は空調が一括管理で温度調整のできないお部屋でございます。

空室状況にもよりますが、温度調整部屋への変更も可能でございますので、お気軽にご連絡ください。

しかしながら、空調機器に関しましてはご不便をお掛けして申し訳ございません。

お客様の貴重なご意見を参考にしていただき、サービスの向上・発展に努めて参ります。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

静岡第一ホテル 宿泊課

お客様へ

この度は静岡第一ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変うれしく思っております。

これからもお客様にご満足のいくサービスをご提供できるよう日々取り組んで参ります。

またのご来館心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

静岡第一ホテル 宿泊課

お客様へ

この度は静岡第一ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

ブラシに関してはお部屋にブラシはご用意しておりませんが、フロントにてクシをご用意しております。
説明不足で大変失礼いたしました。

清掃に関しましては清掃のスタッフに伝達し、早急に対応をさせていただきます。

お客様のご意見を真摯に受止め、多くのお客様にご満足いただける宿になれますよう改善して参ります。

またのご来館心よりお待ちしております。

静岡第一ホテル 宿泊課

お客様へ

この度は静岡第一ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

数ある施設の中から弊ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご満足のいくサービスをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。

今回の件につきまして、清掃責任者とも情報共有を行い、清掃時の排水・清掃の確認を再徹底して参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

静岡第一ホテル 宿泊課

お客様へ

　この度は数あるホテルの中から静岡第一ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

　今回はお客様に満足のいくお部屋でなくて申し訳ありませんでした。当館は空調の温度設定が任意に調節できるお部屋もございます。予約の際に個別調節希望の旨を記載していただければ、そこが空いておりましたらご提供させていただきますので、ご理解の程よろしくお願い致します。

　この度はお客様の貴重なご意見を参考にさせていただき誠にありがとうございました。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。


静岡第一ホテル 宿泊課

お客様へ

数あるホテルの中から、静岡第一ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にご満足のいくサービスをご提供できず、申し訳ございません。

お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、
早急に確認・対応をして参ります。

またお会いできますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

大変お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

静岡第一ホテル 宿泊課

お客様へ

　この度は数あるホテルの中から、静岡第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

またお褒めの投稿まで頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。

　アメニティの件ですが今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございました。

　今後も安心してご利用いただけるサービスを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

静岡第一ホテル 宿泊課

お客様へ

この度は静岡第一ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にはご満足なサービスをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。

今回の件に関しましては、清掃スタッフに情報を共有し、今後は清掃後の確認を徹底し再発防止に努めて参ります。

ハンドソープの件でございますが、誠に申し訳ございません。
当ホテルではハンドソープのご用意はしておりません。
ボディソープとの兼用となりますので、ご理解いただけますと幸いです。

今後もご利用される皆様が快適にご滞在出来るよう精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

静岡第一ホテル 宿泊課

お客様へ

この度は静岡第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。

　またのご来館心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

静岡第一ホテル 宿泊課

お客様へ

この度は数あるホテルの中から、静岡第一ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのコメントまで頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足のいくサービスをご提供できよう、スタッフ一同 サービスの向上に努めて参ります。

またお越しを心よりお待ちしております。

静岡第一ホテル 宿泊課

お客様へ

この度は静岡第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。

　またのご来館心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

静岡第一ホテル 宿泊課

この度は静岡第一ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

貴重なお時間をいただき、当ホテルの感想までいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

ハンド・洗顔ソープにつきましては、ボディソープと兼用でございますので、ご理解いただけますと幸いです。

ヘアドライヤーの件は早急に対応して参ります。

お客様の声を大切に今後更なるサービスの向上に取り組んで参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

静岡第一ホテル 宿泊課

この度は静岡第一ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様にご満足のいくサービスをご提供できず、誠に申し訳ございません。

お客様からいただいた貴重なご意見を基に更なるサービスの向上・設備の充実に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

静岡第一ホテル 宿泊課

この度は静岡第一ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お忙しい中、ご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

サウナに関しましては、閉店して10年以上経ちますのでご理解いただけますと幸いです。

ベッドに関しましても、お客様の貴重なご意見として、今後への参考とさせていただきたいと思います。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

静岡第一ホテル　宿泊課