この度は、私ども、大江戸温泉物語　塩原温泉　かもしか荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
またこの度は、お部屋の不備に関しまして大変ご迷惑をおかけしてしまいました。
この場をお借りし深くお詫び申し上げます。
清掃担当者にはほんの少しでも異常が見られたら直ちに報告するよう普段より申し伝えておりますが、十分でなかったかと猛省する次第でございます。
今後この様なことのなき様、あらためて担当者には厳しく指導を続け、再発防止に全力を注いでまいる所存でございます。
この度は当館までお足を運んで頂いたにもかかわらず十分なサービスをご提供することができなかったことを心よりお詫び申し上げます。
またこの度の件に懲りることなく、ご機会ございましたら再度当館をご利用頂けますことを従業員一同、心よりお祈り申し上げます。