10畳和室で予約をいれました。
ところが、チェックイン時に説明もなく予約と違う部屋に案内されました。

2階の奥に位置する「12畳和室訳ありの部屋」です。

空調・ボイラー室が階下にあり、「ブオオオオオオ・・・・」という
低い騒音と振動が数分おきに響いてくる部屋です。

昼間はＴＶが付いていたため、その音に気づきませんでした。
夜8時を過ぎて、ＴＶを消して布団に横になった時に異常な騒音に初めて気が付きました。

ＨＰをチェックしたところ、訳ありルームであることが判明、しかし、
相方が既に熟睡モードだったため、クレームをつけるのを断念しました。

おかげで、私は階下から不気味に響き続ける空調ボイラー音でなかなか寝付けずに
睡眠不足になりました。

翌朝、そちらのミスで予約と違う部屋に宿泊させられた旨、フロントに申し出ましたが
「すみません」の一言で終わりました。

誠意がまったく感じられず大変不愉快に思いながら帰宅しました。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月