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TAOYA那須塩原 クチコミ・感想・情報

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TAOYA那須塩原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1285件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.00
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.65
  • 食事4.24

総合4

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2010-12-28 20:52:46

初めて利用させていただきました。
子供がバイキングが良いということで探していたらかもしか荘を発見しました。
中はとてもきれいでお部屋も4人でも十分な広さでした。
楽しみにしていたバイキングも自分の好きなものを好きなだけ選べるので
子供も大満足のようでした。
お風呂は露天も大浴場も行きましたが露天が星空を見ながら入れて気持ち良かったです。
ただ、夜23時頃廊下を知らない子供が走り回っていたのが残念でした。
その他暖房が効きすぎていて暑かったです。
夜に何度も目が覚めてしまいました。
温度調整が出来ると良いと思います。
総合的には満足できる宿で良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
TAOYA那須塩原 2010-12-30 18:44:48

この度は、私ども、大江戸温泉物語 塩原温泉 かもしか荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お食事や温泉など、当館でのご滞在を皆様方で十二分にご満喫いただけたご様子で私どもも本当に嬉しく思っております。
これからも、塩原へお越しのお客様が、自然に育まれた当地の魅力をたっぷりと味わっていただける施設であり続けたいと思っております。
また、この度は夜間に他のお客様のお子様が廊下で騒いでいたとのことで本当に申し訳ございませんでした。
折角、当館でお休みに来ていただいているのに夜遅くに騒がれる一部のお客様のために、安らぎの時を台無しにされてしまっては、私どもと致しましてもお詫びのしようもございません。
随時、館内巡回は実施していますが、今後その頻度を増やし二度とこのようなことのなき様徹底させていただきます。
また、お部屋の空調に関しましては、全館統一で空調管理を行っております関係で各部屋での温度調節は難しいのが現状でございます。
現在フロントにて加湿器の貸し出しも行っておりますので、もし次回もご機会がございましたら、どうぞご下命下さいませ。
この度は、騒音の件やお部屋の空調の件に関しましては大変なご不便をおかけしてしまい本当に申し訳ございませんでした。
また、そんな中でも「満足できる宿」とのお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
次もまた是非、那須・塩原方面へお越しの際には当館へお立ち寄り下さいます様お願い申し上げます。
この度は当館をご利用いただき本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】スペシャルプラン1泊2食付♪
ご利用のお部屋
【和洋室】