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ＴＡＯＹＡ那須塩原のクチコミ･お客さまの声
総合3
今回は寒の湯に入ろうと正月をずらして宿泊しました。お正月明けということもあり、また３連休前なので空いているのではと期待していましたが、家族連れで満室。特に小学生低学年から幼児連れの家族が多く、風呂ではプール状態で遊んでおり、ゆっくり風呂に入ることが出来なかった。中には、他のお客さんが入浴している時は、静かに入るように子供に注意しているお父さんもいた。バイキングの料理はいつもと同じであったが、依然と違っていたのは、天ぷら、フライ類が油のためなのか、胸焼けしたのが気になり、２日目は生野菜・煮物等中心に食べたので、問題はなく量、質とも満足であった。
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いつも私ども、大江戸温泉物語 塩原温泉 かもしか荘をご愛顧いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊では館内が混み合っておりましたため、いつもよりごゆっくりとお休み頂ける事がお出来にならなかったご様子で本当に申し訳ございませんでした。特に小さなお子様連れのお客様が多くなりますと、ご投稿に頂きました様な事がおこることが想定されるかと思われます。こういった充分に予測できるような事柄に対しての私どもの対応が、結果として不十分だったと猛省しております。今後は、浴場やお食事会場など大勢のお客様方がご利用される公共のスペースにおきましては特に、重点的にスタッフによる巡回、また他のお客様にご迷惑をおかけするような場合には、その場でのご注意を今まで以上に心がけ、お越しのお客様皆様が安心してお休み頂ける環境をご提供させて頂けるよう、スタッフ全員にあらためて徹底させていただく所存でございます。この度は、せっかくお越し頂いたにもかかわらず大変ご不便をおかけしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。どうか次回もご機会がございましたら、何卒当館へお立ち寄り頂き、今一度お客様をお迎えさせて頂けるご機会を頂戴できましたら幸甚にございます。この度は、当館をご利用いただき本当にありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
今回は寒の湯に入ろうと正月をずらして宿泊しました。お正月明けということもあり、また３連休前なので空いているのではと期待していましたが、家族連れで満室。特に小学生低学年から幼児連れの家族が多く、風呂ではプール状態で遊んでおり、ゆっくり風呂に入ることが出来なかった。中には、他のお客さんが入浴している時は、静かに入るように子供に注意しているお父さんもいた。バイキングの料理はいつもと同じであったが、依然と違っていたのは、天ぷら、フライ類が油のためなのか、胸焼けしたのが気になり、２日目は生野菜・煮物等中心に食べたので、問題はなく量、質とも満足であった。
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いつも私ども、大江戸温泉物語 塩原温泉 かもしか荘をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では館内が混み合っておりましたため、いつもよりごゆっくりとお休み頂ける事がお出来にならなかったご様子で本当に申し訳ございませんでした。
特に小さなお子様連れのお客様が多くなりますと、ご投稿に頂きました様な事がおこることが想定されるかと思われます。
こういった充分に予測できるような事柄に対しての私どもの対応が、結果として不十分だったと猛省しております。
今後は、浴場やお食事会場など大勢のお客様方がご利用される公共のスペースにおきましては特に、重点的にスタッフによる巡回、また他のお客様にご迷惑をおかけするような場合には、その場でのご注意を今まで以上に心がけ、お越しのお客様皆様が安心してお休み頂ける環境をご提供させて頂けるよう、スタッフ全員にあらためて徹底させていただく所存でございます。
この度は、せっかくお越し頂いたにもかかわらず大変ご不便をおかけしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
どうか次回もご機会がございましたら、何卒当館へお立ち寄り頂き、今一度お客様をお迎えさせて頂けるご機会を頂戴できましたら幸甚にございます。
この度は、当館をご利用いただき本当にありがとうございました。