楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

TAOYA那須塩原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1285件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.02
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.72
  • 食事4.25
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1099件中 41~60件表示

総合5

オサイラスさんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

オサイラスさん [40代/女性] 2023年10月02日 20:06:24

9/30~10/1で泊まりました。
2Fの大浴場の照明の暗さが気になりました。子供が怖がってました。
食事は満足です!晩ご飯も朝ご飯も風呂上がりのアイスもアルコールも良き!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF! 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

総合3

ksuzurinさんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

ksuzurinさん [50代/男性] 2023年09月17日 11:15:33

・部屋:シンプル、椅子等なし、くつろげない。
・食事:個人的にメインの肉料理が作り置きで冷めていた。ハーゲンダッツのアイスは高評価。
・風呂:大浴場の天井等に老朽化を感じる。シャワーヘッドは今流行りのマイクロファインバブル。サウナの時計が砂時計なので先の人が使用している場合、入浴時間が不明。露天風呂はボディーソープ、シャンプー等が使用禁止。
・サービス:到着時、ラウンジで休憩中にフリードリンクで問題ないが、つまみ入れのカゴがカラで補充されなかったのでチェックイン時刻近辺は点検した方がいい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【早宿60プラン】60日前の予約がお得! 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【ツイン ユニットバス付(禁煙)】

総合4

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 08:02:46

料理の種類もお酒の種類も多く、とても満足できましたが、お皿が汚れているものが多くて少し残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【新・和ベッドプラン】豊かな自然に佇むオールインクルーシブの温泉リゾート 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【和ベッド】和室10畳(禁煙)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月05日 18:22:16

まずは掃除がなっていないのか、部屋のテーブルの下には前の客のゴミが落ちているし、大浴場の脱衣場はホコリだらけで風が起こるとホコリが舞う始末。
部屋にはサービスの水のペットボトルがあるものの冷たい水はなく、フロントへ連絡しようにも電話が見当たらない。トイレの照明が暗い。
オールインクルーシブということで楽しみにしていましたが、ラウンジと浴室脇の提供場所ではビールやワインはすぐに無くなり飲めず、スタッフが常駐しているわけではないので頼むことも出来ず。
食事は全体的に品数&量共に少なく、TAOYAブランドにした意味がないんじゃないかと思えるほど・・・。
チェックアウト時にも他のお客さんが激しく苦情を言っていました。
いろいろな所に泊まってきましたが、これだけ残念な気持ちになった宿はありません。二度と泊まりたくないです。
人が足りないのか、やり方が悪いのか。
TAOYAブランドの宿はかなり改善すべき点があるように思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【早宿60プラン】60日前の予約がお得! 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【和室14畳(禁煙)】

総合4

SENCYOUさんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

SENCYOUさん [60代/男性] 2023年03月02日 11:19:00

何度か利用させていただいています。
夕食後、ロビーでアルコールなどが飲み放題になっていて大満足でした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
TAOYA那須塩原 2023年03月02日 17:48:58

いつも当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけましたようで、非常に嬉しく拝読させていただきました。
今後も更にお客様にご満足いただけますようサービスの質の向上を含め精進してまいります。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題】アルコール60分飲み放題付プラン 1泊2食付 創作バイキング 
ご利用のお部屋
【和室14畳 【禁煙】】

総合5

ワダイ90_さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

ワダイ90_さん [40代/男性] 2023年02月28日 07:17:00

飲み物などがすぐ飲めるところにたくさんあり最高です。
また伺います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
TAOYA那須塩原 2023年02月28日 12:50:07

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
好評を頂戴できまして、従業員一同大変嬉しく思います。
これからも、お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう従業員一同努めてまいります。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定価格】お得な「飲み放題付」プラン 1泊2食付 創作グルメバイキング
ご利用のお部屋
【和室10畳 【禁煙】】

総合4

トチロー07さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

トチロー07さん [60代/男性] 2023年02月27日 00:19:46

露天風呂は開放感がありました。無料のドリンクやアイスキャディのサービスはお風呂上がりに嬉しいポイントです。朝夕のバイキングは品数豊富で一人ずつ作る釜飯やすき焼きは美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
TAOYA那須塩原 2023年02月27日 10:15:12

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当館サービスにご満足頂けましたご様子を伺え、大変嬉しく思っております。
これからも皆様からのお声を参考に、試行錯誤しながらより良いサービスの提供を目指してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】無料ラウンジでゆったりと 1泊2食付 季節の創作グルメバイキング
ご利用のお部屋
【和室10畳 【喫煙】】

総合4

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月24日 12:30:32

フロントの受付がgo-toのためか混んでいた、でもラウンジのフリードリンクがあり良かった、チェックアウト時も待たされ、売店も人がいない状態でした、露天風呂は開放的で良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
TAOYA那須塩原 2023年02月24日 13:22:22

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
当館でのひと時に好評を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
これからも試行錯誤しながら、サービスの充実を図っていきたいと思っております。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【和室10畳 【禁煙】】

総合5

Sam1136さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

Sam1136さん [70代/男性] 2023年02月14日 16:23:49

非常に良かった、また子供・孫を連れて計画を立てます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
TAOYA那須塩原 2023年02月15日 11:34:11

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。
これからもお声を頂戴しながら、サービスの充実を図っていきたいと思います。
又のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【和洋室 【禁煙】】

総合5

ひかり0210さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

ひかり0210さん [40代/男性] 2023年02月07日 00:50:10

フリードリンクがとっても充実していて助かりました。ウェルカムドリンクだけかと思いましたが、お風呂あがりに飲めるのは最高でした。館内施設も充実していて、卓球、ビリヤード、漫画もたくさんあったので、飽きることなく過ごせました。
清掃も行き届いていましたし、従業員の接客もとても気をつかっていただき大変満足いくものでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
TAOYA那須塩原 2023年02月07日 11:38:43

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊にご満足いただけましたようで、非常に嬉しく拝読させていただきました。
これからもお声を頂戴しながら、サービスの充実を図っていきたいと思います。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【和室10畳 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月02日 11:40:25

チェックイン30分前に到着するも50分待たされました。多々ホテル利用してますがこんなに待たされたのはないです。主人はイライラしてもう来ないと言うし。 無料ラウンジやマッサージチェア、風呂上がりにビールいいですね ホテル内は静かでロビーからのテラスをみながらゆっくり1人時間くつろぎました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
TAOYA那須塩原 2023年02月03日 11:27:25

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
せっかく当館をお選びいただきましたのに残念なお思いを与えてしまい、申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見を今後の改善に繋げていきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定価格】お得な「飲み放題付」プラン 1泊2食付 創作グルメバイキング
ご利用のお部屋
【和室10畳 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月31日 15:53:15

今月宿泊しました。感染対策に気を配って下さっていることがさまざまなところで感じられました。安心してリフレッシュできました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
TAOYA那須塩原 2023年02月01日 13:09:40

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
これからも、お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう従業員一同努めてまいります。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 【禁煙】】

総合4

012345ひつじさんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

012345ひつじさん [40代/女性] 2023年01月21日 11:15:54

とても大満足でした。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
TAOYA那須塩原 2023年01月24日 10:04:27

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊にご満足いただけましたようで、何よりでございます。
これからもお声を頂戴しながら、サービスの充実を図っていきたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】無料ラウンジでゆったりと 1泊2食付 季節の創作グルメバイキング
ご利用のお部屋
【和室12畳 訳あり 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月06日 11:18:28

楽天スーパーセールでお得に利用させていただきました!地元民ですが、ゆっくり過ごすことが出来て大満足です。レストランもフロントも感じの良いスタッフさんばかりでした。ありがとうございました!
露天風呂の温度が低めなのか、寒くて入っていられなかったのが少し残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
TAOYA那須塩原 2023年01月16日 18:09:01

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながらより良いサービス提供に近づけたらと思います。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!無料ラウンジでゆったりと♪ 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【和室10畳 【喫煙】】

総合5

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月27日 12:00:20

ラウンジが素敵。雪も降ってライトアップされていて癒されました。ドリンクコーナもあったのでソファに座りお酒をゆっくり飲む事ができました。受付の方も感じが良かったです。部屋も綺麗でした。一つ言わせたいただくと、部屋のトイレがもう少し綺麗だと嬉しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
TAOYA那須塩原 2023年01月16日 18:10:22

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
これからもお声を頂戴しながら、サービスの充実を図っていきたいと思います。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

総合1

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月17日 21:48:04

男風呂の浴槽のなかにう◯こがありフロントに事情をはなすが先程からお客さんから連絡入ってましてって、普通はすぐに封鎖して確認し事実なら清掃はいるのが普通だとおもうがそのままお客さんを入浴させているホテルの危機管理がわからない、コロナより嫌な思いする客もいるとおもうが、最悪の旅行になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
TAOYA那須塩原 2022年12月19日 12:07:06

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
せっかく当館をお選びいただきましたのに従業員の対応が至らずにご不便、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
お言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】無料ラウンジでゆったりと 1泊2食付 季節の創作グルメバイキング
ご利用のお部屋
【和室12畳 訳あり 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月15日 22:46:31

何度か利用させていただいてます。
ゆったりとした雰囲気で気に入っています。
無料ラウンジがありがたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
TAOYA那須塩原 2022年12月16日 10:16:49

いつも当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
今回もごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
これからも、お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう従業員一同努めてまいります。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

総合5

ここあ3731さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

ここあ3731さん [50代/女性] 2022年11月29日 12:47:22

ウェルカムドリンクがあって良かったです
同級生と楽しい旅行になりました

また行きたいと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
TAOYA那須塩原 2022年11月30日 14:06:43

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
楽しいご旅行となりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
これからもより充実したサービス提供に励んでまいりますので、ぜひまたの機会にお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

総合3

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 11:17:52

ビジネスも兼ねていきました。
空いてなかったので
選択の余地はありませんでしたので
こちらへ申込みしました。

食事で気になったのが
もう少しコロナ対策をして欲しいです
人数が多い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
TAOYA那須塩原 2022年11月30日 14:07:19

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービスに反映していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

総合3

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 07:38:09

泉質良かったです。
お食事は期待しない方がよいかと。夜ごはんで美味しかったのはリガトーニ、朝ごはんはクロワッサンとヨーグルトが美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
TAOYA那須塩原 2022年11月30日 14:08:12

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂戴しましたご意見を今後のサービス向上に繋げていけたらと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 【喫煙】】

1099件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ