総合3
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投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月04日 17:32:42
-
風呂等は前回同様に良かったのだが、朝食がほとんどないのはどうして。。補充しないと・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【喫煙】】
総合3
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投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月26日 21:00:59
-
レストランが狭く、ロビーでしばらく待たされました。
設備をもう少し考えたほうがいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【喫煙】】
総合3
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LOSATさんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- LOSATさん [40代/男性] 2019年07月23日 23:46:41
-
お部屋は割と広めでしたが、空調温度が調整出来ないのがマイナスでした。
食事は奮発して和牛好ステーキ付きのコースにしたのですが大きな脂身の付いた部分が当たってしまって残念。
他の料理は朝夕とも味付けが濃いめでいまいち・・・・
お風呂は広く奇麗でした。
最低価格の時期なら許容出来たのですが、やや不満が残る結果でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 【禁煙】】
総合3
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投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月20日 20:37:53
-
こじんまりとしてて落ち着いて過ごせるホテルです。和室の部屋がきれいでした。大浴場も良かったです。
ただただ、食事が不味いので美味しい食事目当ての宿としてはおすすめ出来ません。値段相応です。
味は別として、まだ客が残ってるのに夕食の終了時間30分前に食事を片付け始めているのはいただけません。いつもそのようにしているのなら要改善です。
玄関やエレベーターのじゅうたんがゴミだらけで目立つのでこまめに掃除した方がいいです。
あと、禁煙ルームが少ないかもしれないので、全室禁煙とまではいわないけど、禁煙ルームを増やしていただけると有り難いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 【禁煙】】
総合3
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sanoryoさんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- sanoryoさん [40代/男性] 2019年05月15日 08:34:09
-
お風呂の利用時間が24時までと早過ぎる。夕食時のスタッフの対応が嫌な感じでした。おかず補充最優先!利用者を退かせて補充するスタッフ最悪でした。ホテルのスタッフでしたらお客第一でお願いしたいですね。定期的な社員教育をお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【喫煙】】
総合3
ほの0316さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- ほの0316さん [40代/男性] 2019年05月05日 21:55:43
-
大江戸温泉グループに宿泊するのは4箇所目となります。
館内、部屋、大浴場共に清掃が行き届いており、部屋数も多い宿ではないので比較的静かに過ごす事が出来ました。
大浴場と露天風呂が別階なので不便ですが建物の構造上の問題なので改築か増築でもしない限りどうしようもないです。
夕食のバイキングは、ライブキッチンがない分、品数が少ない感じです。
味は普通。悪い訳ではありません。
トータルすると宿泊料金に見合ってる宿かと思います。安く泊まりたい時は良いかもしれませんが、満足感を求めるのは難しいかも。
最後に気になった点を一つ書かせて頂きます。
食事会場の男性スタッフについてです。過去の口コミでもかなり書かれていますが、改善はされていませんね。少ない人数で忙しいのは分かりますが、それが客に伝わるようではどうかと思います。
それと、料理を入れ替える時は、雑に扱うのは止めた方がいいかと…食べ物ですから…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【全60室のアットホームな温泉宿】豪華バイキング1泊2食付スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 【喫煙】】
総合3
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投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月26日 14:42:59
-
平日でご年配の集団が多く、お耳が遠いせいか声が大きくてどこに行ってもとにかくうるさい。
階を間違え迷子になったお年寄り達の会話(大声なので喧嘩に聞こえる)が何度も部屋まで聞こえてゆっくりできませんでした。
また雨のため露天風呂は入れず。
食事もバイキングチェーン店並。
スーパーセール半額でももうこりごりですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50%OFF豪華バイキング1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【喫煙】】
総合3
投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月25日 22:31:29
-
部屋はユニットバスも広く全体的に使いやすかった。ただ、空調設備が自分で調整できるはずが、ずっと暑すぎて最終的に窓を開けるはめになった。食事が、ほかの系列施設に比べ種類が少ない。質素というべき。温泉は気持ち良く入れた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50%OFF豪華バイキング1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックス和室8畳 【喫煙】】
総合3
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sasasakuraさんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- sasasakuraさん [50代/女性] 2019年04月25日 03:37:41
-
お得なプランで行ったのでまだ良かったですが通常料金ならリピは無いです。
他の方も言ってるように、食事(特に夕食)がつまらない。メインが無い感じがします。味付けは良いのに残念です。
お風呂はこれも他の方が言ってるように露天風呂と内風呂が離れているのが残念。冷水機もぬるい。
楽しみにしていただけにがっかり感が大きいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【喫煙】】
総合3
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チィロルチョコさんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- チィロルチョコさん [60代/女性] 2019年04月23日 12:54:58
-
全体に普通です。夜のバイキングは、種類が少なく、食べるものがなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【喫煙】】
総合3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
nakada002さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- nakada002さん [50代/男性] 2019年03月22日 22:53:34
-
比較的好きな施設ですが、12月に行ったときは露天にシャワーがあったのに、3月に行ったときには凍結防止?で外されていました。湯船から出る際に流せないのはどうかと思います。
バイキング、大江戸だと大体どこでもステーキ系があるのですが、別注でステーキをやっていたせいか、通常メニューにありませんでした。栃木のスタンプラリーを別の施設で案内され、ましたが、かもしか荘では案内はなく、ポスター等もないのでわかりずらく、不親切です。施設はいいのに今回は残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【喫煙】】
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月19日 14:12:50
-
2度目の宿泊です。前回良かったので楽しみにしていたのですが…まだ時間に余裕があるのに夕食の催促の電話が部屋にかかって来たと思えば食事提供は少なく片付け始めたりと不愉快でした。時間内ならちゃんと提供して欲しかった。残り1時間以上もあるのにゆっくり食べれませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年03月
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- ご利用のお部屋
- 【和室14畳 【喫煙】】
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ay4713さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- ay4713さん [30代/女性] 2019年03月11日 20:49:34
-
食事のサービスがひどい。前回も気になりましたが、今回は特に。バイキングの食事を取っている最中なのに、大声で「さげまーす」と。今取っているのに。しかもまだ料理は入っているし、並んで取っているし、後ろにも並んでいる人がいるのに。「さげます」って。それが何度も。言い方、タイミングを考える事はできないんでしょうか?
お客さんが取っているものを無理やりさげるという印象。
その割にソースやケチャップは空。
食べ終えたお皿、さげて欲しいのにさげない。
歩いてるお客さんがいるのによけない従業員。
飲み物のオーダーをしたいのに、テーブルに目を向けてくれない。
帰る際、受け付けに誰もいない。
旅行の食事って楽しみの一つだと思うんですが、今回はひどかった。というか、一年前と何も改善されていなかった。
もう行きません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- TAOYA那須塩原 2019年03月16日 18:09:44
-
この度は、数ある施設の中よりかもしか荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
折角のご旅行にも関わらず、レストランスタッフの不手際、大変申し訳ございませんでした。今後二度とこのようなことが無いように、スタッフの育成・指導を徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿心より感謝申し上げます。今後ともかもしか荘を宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月22日 14:11:48
-
初めて利用しました。お部屋も綺麗だし、お風呂もとっても良かったですが、汗をかいたので、脱衣所にあった水を飲んだら、ぬるかったのが、残念でした。後は、レストランのスタッフさんは、空いたお皿をすぐに片付けて下さりとっても気がきいてるなと思いましたが、若い男性スタッフの方が、食事してるホール内を小走り、料理を取ってるのに、いかにも邪魔だ!見たいな態度が腹ただしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【喫煙】】
総合3
mokotaさんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- mokotaさん [50代/男性] 2019年01月17日 18:18:21
-
食事の品数が少ない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- TAOYA那須塩原 2019年02月09日 20:13:47
-
この度は、数ある施設の中よりかもしか荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回のお食事がご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を調理スタッフと共有し、次回は必ずご満足頂けるよう精進して参ります。
今後ともかもしか荘を宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【喫煙】】
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月04日 19:28:11
-
去年の夕食バイキングより
数少なく、がっくりしました。
一緒に行った親戚も
同じ事言ってました。
来年は、考えてしまいます。
なぜに、ケチってますか
友達同伴して、、立場なくなります- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年11月
- TAOYA那須塩原 2018年12月16日 20:35:59
-
かもしか荘をご利用頂き誠に有難うございます。
この度レストランでのお食事がご満足いただけるものにならず大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見は早急に全スタッフで共有し改善させて頂きます。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたらお立ち寄りをご検討頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室 【喫煙】】
総合3
投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月30日 17:21:44
-
今回、出産前最後の旅行という事で、旦那と私の弟と3人で利用させていただきました。
訳あり部屋でも音はそんなに気にならず、綺麗でよかったのですが、窓を1回も開けていないのにカメムシがいて虫が嫌いな私は気分が悪く中々寝付けなかったです。
結局、虫は旦那が退治してくれたみたいなのですが、部屋を利用する前にしっかり確認してほしかったです。
食事に関してとても残念でした。土日っていうのもあり、混んでて大変なのはわかりますが、レストランスタッフの対応が悪く、バイキングなのに全く料理がない状態だったので、聞いても反応が薄く、取れる料理が少なく、バイキング楽しみにしていたのに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- TAOYA那須塩原 2018年12月16日 20:34:45
-
かもしか荘をご利用頂き誠に有難うございます。
この度のレストランでの対応、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見は全スタッフで共有し、早急に改善させて頂きます。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたらお立ち寄りをご検討頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 訳あり 【喫煙】】
総合3
新ちゃん99さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- 新ちゃん99さん [50代/男性] 2018年11月21日 10:27:08
-
予約する際に「足の不自由な人がいるので出来れば露天風呂に近い部屋をお願いします」とリクエストしたが、露天風呂の下の階のエレベーターから遠い部屋だった。
階段を使えば行けるが、そうもいかず毎回エレベーターまでぐるっとまわるので、結構な時間と労力がかかった。残念。。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- TAOYA那須塩原 2018年12月16日 20:29:32
-
この度はかもしか荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
出来るだけお客様のご希望に添えるようお部屋をご用意させていただきますが、ご予約を先に承ったお客様のご希望を優先しており、100%ご希望に添えない場合もございます。何卒ご理解をお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室 【喫煙】】
総合3
ハイジSさんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- ハイジSさん [40代/女性] 2018年11月09日 10:14:08
-
3歳の娘と家族3人旅行です。
温泉と食事を期待して行きましたが、どちらもまあまあでした。
平日だったせいかとにかく中高年のかたがほとんどで、私達のような子ずれは3組しか見ませんでした。大江戸温泉グループでは部屋数60とこじんまりのようでしたが、満室だったようで夕食は30分位待たされました。
部屋も館内設備もきれいで良かったですが、食事はバイキングで会場が狭く子ずれはちょっと大変かな。温泉は2階大浴場は娘には熱くてはいれず4階露天にはいりました。
雨の中頭に乗せる傘をかぶっての温泉は娘も気に入って一安心。
私は以前行った鬼怒川観光ホテルのが温泉、食事ともに良かったかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- TAOYA那須塩原 2018年12月16日 20:27:00
-
この度はかもしか荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もお得なプランや館内イベントをご用意してお待ちしておりますので、ぜひ栃木へお越しの際はかもしか荘へお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【喫煙】】
総合3
投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
お盆料金のため割高感はありましたがしかたないです。8月14日宿泊でほぼ満室のようでしたが、夕食は3部制に分かれていて食べ始めこそバイキングは並びましたが、それほど混乱もなかったです。混んでいる時期なので敢えてこじんまりした宿を選びましたが、風呂もあまりこみ合うことなく時間帯によっては一人風呂も満喫しました。温泉はさらりした優しい泉質でした。部屋も綺麗でしたし騒がしくもなく良かったです。
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