楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

TAOYA那須塩原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1285件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.02
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.72
  • 食事4.25
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1099件中 81~100件表示

総合3

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月16日 15:43:49

お部屋が常に電波が一本しか立たず、ネットに繋げませんでした。
お部屋にもWi-Fiの検討をお願いします。

到着したのが15時前、すでに到着されてる方もおりました。チェックインピークになるというのに、カウンターには2人だけ。みなさんかなり待たされる。スタッフも余裕を持って接客できないせいか、愛想がない男性スタッフでした。
笑顔もなく、ただ淡々と説明して終わりでした。コロナ時代だから説明を省くことに関してはなんとも思いませんが、笑顔一つない接客はどうなのかなぁと思いました。

もう少しスタッフさんが笑顔で接してくれたらよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
TAOYA那須塩原 2022年09月16日 18:05:54

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
せっかく当館をお選びいただきましたのにご期待に添えなかったようで誠に申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見を今後のサービスに生かしてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!無料ラウンジでゆったりと♪ 1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 【喫煙】】

総合5

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月14日 23:16:50

9月12日に県民割を利用して宿泊しました。ラウンジのドリンクサービスは、ゆったりと飲酒できて良かったです。また、ホテル近くは遊歩道が色々あり、健康的に適度な負荷でウォーキングもできて、滞在30時間を充実して過ごしました。また、リフレッシュに利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
TAOYA那須塩原 2022年09月16日 18:04:10

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館でのひと時を満喫いただけましたようで何よりでございます。
これからも試行錯誤しながら、サービスの充実を図っていきたいと思っております。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!無料ラウンジでゆったりと♪ 1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月11日 22:54:41

諸物価高騰のご時世、この価格で自然に囲まれてのんびりリラックスして過ごすことが出来、大変満足です。お風呂には何度も入りに行き、無料ラウンジやマッサージチェアもありがたく利用しました。
ただ1点、個人的には館内に流されているBGMは無くてもいいのではと感じました。特に露天風呂では、水の流れる音や、鳥のさえずりを聴いていたいのに、余計な人工的音楽で意識が日常に戻されてしまいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
TAOYA那須塩原 2022年09月14日 12:48:22

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご満足いただけましたとのお言葉を拝見でき、非常に嬉しく思っております。
今後も皆様によりご満足いただけるように、ご意見を取り入れながらサービスの向上を図ってまいります。
又のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】無料ラウンジでゆったりと♪ 1泊2食付旬彩 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 【禁煙】】

総合5

ワダイ90_さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

ワダイ90_さん [40代/男性] 2022年09月11日 12:31:28

訳アリよ部屋で安く泊まったが、まったく音など気にならなかった。逆に角部屋で良かった。ご飯も美味しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
TAOYA那須塩原 2022年09月14日 12:49:40

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
今回のご宿泊に好評を伺えまして嬉しく思っております。
これからも皆様からのお声を頂戴しながら、より良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】無料ラウンジでゆったりと 1泊2食付 <9/1~11/30山海の幸バイキング>
ご利用のお部屋
【和室12畳 訳あり 【禁煙】】

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月19日 08:43:35

2年前に鬼怒川の大江戸に宿泊し、料理お風呂共にとても満足したのでこちらにも宿泊しました。ですが料理が残念すぎました。加工肉なのは分かってましたが解凍後がどろどろで火にかけても水が出ていて煮物状態…揚げ物は衣が厚すぎてガチガチ。鬼怒川の半分以下のボリュームでがっかりでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
TAOYA那須塩原 2022年08月31日 17:45:21

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
せっかく当館をお選びいただきましたのにご期待に添えず残念でございます。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービスに反映していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

総合4

you 遊会さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

you 遊会さん [50代/男性] 2022年08月17日 21:18:42

気持ちよく宿泊できました。
また伺いたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
TAOYA那須塩原 2022年08月31日 17:46:12

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に好評を伺えまして、嬉しく思っております。
これからも、お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう従業員一同努めて参ります。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】無料ラウンジでゆったりと♪ 1泊2食付旬彩 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 【喫煙】】

総合5

terry nomotoさんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

terry nomotoさん [40代/男性] 2022年08月11日 22:13:42

価格に見合うクオリティ
エントランスホールのフリードリンクは非常に良かった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
TAOYA那須塩原 2022年08月31日 17:47:42

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館サービスにご満足頂けましたご様子を伺え、大変嬉しく思っております。
これからもお声を頂戴しながら、サービスの充実を図っていきたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 【喫煙】】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月07日 21:50:08

建物やお部屋は掃除が行き届いていてとても綺麗でした。
夕食は全体的にファミレス以下の料理で楽しみにしていただけに残念でした。甘エビ、お刺身は生臭かったです。自分で焼くステーキの脂は頂けませんでした。
朝食は、夜と同じメニューが何品かありました。大江戸温泉物語は外資になってからなのか、料理がイマイチになってしまったので、もう少し改善されれば良いと思いました。
温泉は温度も丁度良く露天風呂はとても気持ち良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
TAOYA那須塩原 2022年08月31日 17:49:16

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
至らない点が多々ございましたようで誠に申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見を今後の改善に繋げていきたいと存じます。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】無料ラウンジでゆったりと♪ 1泊2食付<6/1~7/20 旬彩バイキング>
ご利用のお部屋
【スイートルーム 【禁煙】】

総合2

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月04日 15:10:32

家族6人でお世話になりました。
部屋はとても広く使いやすかったです。
ドリンクも飲み放題でお風呂上りに頂きました
バイキングの種類がもう少しあると嬉しいです。
アメニティも部屋にもあると便利ですね

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
TAOYA那須塩原 2022年08月31日 17:56:27

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
お部屋や無料ラウンジには好評を伺うことができまして、非常に嬉しく存じます。
お食事に関するご要望、ご意見は、当館の課題でございます。
試行錯誤を重ね、ご期待にお応えできるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】無料ラウンジを満喫 1泊2食付 <7/21~8/31夏のファミリーバイキング>
ご利用のお部屋
【スイートルーム 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月03日 18:12:03

森林浴を感じられる、とても気持ちのよいホテルでした。無料ラウンジが2階の大浴場前にもあり、お風呂上がりにビールやビネガーが飲めて最高でした。露天風呂が屋上にあり、とても開放感があり気持ちよかったです。食事も美味しくいただきました。スッカン沢から30分くらい。那須岳まで1時間くらいで立地もよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
TAOYA那須塩原 2022年08月31日 18:00:30

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
那須塩原のご旅行、当館でのひと時を満喫いただけました様で何よりでございます。
今後も皆様のご旅行が少しでも充実したものになるよう、ホテルサービスに磨きをかけていきたいと思います。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】無料ラウンジでゆったりと♪ 1泊2食付旬彩 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室14畳 【禁煙】】

総合4

海亀産卵隊さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

海亀産卵隊さん [40代/男性] 2022年08月02日 23:46:10

周辺にコンビニとかないけど、ウェルカムドリンクがあったり、お風呂場前にドリンクサーバーがあったのは良かったです。料理はバイキングで子供から大人まで満足しました。また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
TAOYA那須塩原 2022年08月31日 18:01:36

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご満足とのお言葉を拝見でき、非常に嬉しく思います。
まだまだ至らない点も多くあるかとは思いますが、このようなお言葉が私共の励みでございます。
これからも皆様からのお声を頂戴しながら、より良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

総合4

海亀産卵隊さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

海亀産卵隊さん [40代/男性] 2022年08月02日 23:33:56

家族でお世話になりました。
部屋も風呂も広く、快適でした。ただ、エアコンの運転音が大きかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
TAOYA那須塩原 2022年08月31日 18:02:58

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
当館でのひと時をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月28日 20:37:51

いつも同じ時期に利用しています。コロナ対策も頑張っていて、気持ちよく過ごせました。ありがとうございます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
TAOYA那須塩原 2022年08月31日 17:58:05

いつも当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
今回も気持ち良くお過ごしいただけましたとのことで何よりでございます。
今後もより一層サービスの充実を図り、快適な空間を目指してまいります。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早宿30】早期割引♪30日以上前のご予約でお一人様1100円お得! 1泊2食付バイキング
ご利用のお部屋
【和室14畳 【禁煙】】

総合4

りんママ♪0948さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

りんママ♪0948さん [50代/女性] 2022年07月26日 18:32:59

数年前に利用させていただいてから今回で2回目の利用です。
前回よりも、ラウンジでのウェルカムドリンクサービスなどがあり温泉後も24時まで利用でき大満足です。朝刊のサービスもありました。
部屋に入ると既にエアコンが付いていて、蒸し暑い日でしたのでとても良かったです。
また朝食は時間指定が無いため、少し待ち時間がありましたが、案内を、してくださった男性のスタッフの方々がとてもキビキビした行動と、丁寧な言葉使いには感激しました。またフロントの、対応も良く、こうして振り返って見ても、マイナス点は思い当たりません。全体的に、お部屋も綺麗で、また利用したいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
TAOYA那須塩原 2022年07月27日 13:15:06

この度は再び当館へお越しくださり、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に大変好評を頂戴できまして、非常に嬉しく拝読させて頂きました。
これからも皆様からのお声を励みに、より良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】無料ラウンジでゆったりと♪ 1泊2食付旬彩 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月24日 11:28:23

夕食にお洒落なフレンチの前菜風の料理があったりして、料理はどれも美味しいですし、オールインクルーシブのラウンジにハイボールとレモン酎ハイ、白ワインがあり、ビールと赤ワインが苦手な人も楽しめて良かったです!部屋に無料Wi-Fi環境がない以外は文句無しだと思いますし、料金がお得なのでWi-Fi無しでもこのままで充分最高だと思います!竜化の滝まで歩いたり、吊り橋や箒川沿いを散策したりして楽しみました♪大江戸温泉の中でも、自然や史跡が好きな人にオススメです♪

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
TAOYA那須塩原 2022年07月26日 10:38:45

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館でのひと時やご旅行をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
今後も皆様のご旅行が少しでも充実したものになるよう、従業員一同励んで参ります。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

総合3

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月20日 21:11:54

7月19日宿泊大江戸温泉物語は,栃木県で、4回目あまりに見る所が、ないから、なんとかの、滝ばかりで、飽きました。かもしか莊は、他の、大江戸温泉より、夕食の品数が、少ないような気がしました。那須塩原温泉の方が、よかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
TAOYA那須塩原 2022年07月21日 11:03:58

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
せっかく当館をお選びいただきましたのにご期待に添えず残念に思っております。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービスに生かしていけたらと思っております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】無料ラウンジでゆったりと♪ 1泊2食付旬彩 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室 【喫煙】】

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 21:09:49

今回初めて利用させて頂きましたが、就寝時に下の階からの機械音がうるさくて、眠れなかったのがとても残念でした。
食事も期待していたよりも品数が少なかったがのが残念でした。ライブキッチンみたいなものがあれば嬉しいかなと思います。
温泉はとても気持ちよく良かったのと無料ドリンクサービスがあるのは嬉しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
TAOYA那須塩原 2022年07月20日 11:23:51

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回はせっかく当館をお選びいただきましたのに、残念なお思いを与えてしまい申し訳ございません。
お言葉を真摯に受け止め、今後の改善策を検討してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】無料ラウンジでゆったりと♪ 1泊2食付<6/1~7/20 旬彩バイキング>
ご利用のお部屋
【和室10畳 【禁煙】】

総合3

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 18:58:55

今回初めて
かもしか荘を
宿泊させて頂きました。
お部屋は
イメージ通りでした。
食事バイキングは
普通すぎて
料金的にも見合わず!?
ビックリしました。
楽しみに
してただけに・・・
残念でした。
チェックイン
チェックアウト時の
フロントの方の配慮は
ちょっと
欠けているかな!?と
素直に思いました。
温泉・お湯は
自分好みの
温度・泉質より
大変満足
させて頂きました!
この度は
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
TAOYA那須塩原 2022年07月20日 11:25:47

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご期待に添えず残念に存じます。
お言葉を真摯に受け止め、サービスの質の向上を含め精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】無料ラウンジでゆったりと♪ 1泊2食付<6/1~7/20 旬彩バイキング>
ご利用のお部屋
【ツインルーム 【喫煙】】

総合5

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月16日 12:58:46

チェックインに時間がかかり過ぎですが、今は仕方ないのかな。飲み物が
あるので良かったです。また行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
TAOYA那須塩原 2022年07月19日 14:38:22

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、引き続き改善策を検討してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】無料ラウンジで過ごす 1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室10畳 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月16日 12:54:00

ラウンジでのドリンクサービスは、ずっと続けていただきたいです。毎回楽しみにしてます。お風呂も部屋も気持ち良く使えてとてもくつろげます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
TAOYA那須塩原 2022年07月19日 14:39:23

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけましたようで何よりでございます。
今後もより快適な時間をお過ごしいただけますよう従業員一同努めてまいります。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】無料ラウンジで過ごす 1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室14畳 【禁煙】】

1099件中 81~100件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ