部屋4
投稿者さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月27日 22:01:15
-
チェックアウトの時に、お風呂を利用しなくても入湯税一人150円を払う必要があると説明があり、支払いました。
宿泊料はクレジットカードで事前に払って、チェックアウト時に現金の支払いが発生しました。
どうせ払わなければならない代金であれば宿泊料に合算した金額をクレジットカードで払いたかったです。
朝食バイキングのフレンチトーストと牛乳は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ＴＡＯＹＡ那須塩原 2022年05月18日 15:42:42
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご指摘の点でございますが、プラン料金に含まれない入湯税につきましては、現時点では当館に限らず事前決済でまとめてのお支払いが出来ない形となっており、現地での精算のみとなっております。
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定お得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月27日 17:39:09
-
無料ラウンジでお酒を飲み放題なのはとても嬉しかったです！もう少しおつまみ系の種類を増やして頂けるといいなぁと思いました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ＴＡＯＹＡ那須塩原 2022年05月17日 16:16:05
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながらサービス向上していけたらと思っております。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室14畳 【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月31日 12:53:47
-
加湿器を借りたら、加湿器のフィルターが、たばこの臭いが、とても臭いました。
とても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ＴＡＯＹＡ那須塩原 2022年01月18日 17:42:46
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
せっかく当館をお選びいただきましたのに残念なお思いを与えてしまい、申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見をもとに改善に取り組んで参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】無料ラウンジで過ごす 1泊2食付 ＜9/1～11/30 秋の味覚バイキング＞
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 訳あり 【禁煙】】
部屋4
mickey.oさんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- mickey.oさん [70代/男性] 2021年10月23日 15:03:45
-
大江戸温泉物語でスタンダードプランで１３０００円越えは高すぎると感じた、ツインの部屋はかもしか荘のホームページ上は見つからず、紹介業者向けとなっている様だ高額客取り込みのための作戦か
部屋のきれいさ、食事内容は良かったと思うが、レストランの混みようは尋常ではない狭すぎると感じた。
ロビー・大浴場前の無料ドリンクは良かったと思うが、 大浴場前の籐と思しき椅子のクッションは滑りやすく浅く腰掛けると滑り落ちそうになった、何か滑り止めもしくは固定すべきかと思う。
チャンスがあれば今一度行ってみたいと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ＴＡＯＹＡ那須塩原 2021年11月08日 16:54:36
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂いた貴重なご意見をこれからのサービスに反映していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をご投稿くださり、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】ラウンジ飲み放題の温泉宿＜7/22～8/31 夏のファミリーバイキング＞
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 【喫煙】】
部屋4
投稿者さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月03日 06:43:45
-
10/30から一泊、GOTOトラベルでお安く泊まりました。人が沢山いた割には、夕食のバイキングの時間帯を5部制に分けていたので料理を取る場所で並ぶと言う程ではなく、料理は取りやすかった。しかし、気になったのは、席の配置。
奥の座敷近くの壁際のテーブル席は、出入りが狭く、その手前にいた私達は、奥の席の片付けの度と、奥のお客様が料理を取りに行く度に通路を作る様な形になりました。
接客の経験のある私は、繊細な主人は通路側にして、自分が困難な席にしました。案の定、奥の方が出入りするのに、気を使われ、スタッフさんも気を使われていました。
壁際の奥の席に関しては、
隣との間隔を広めに取って、
実際スタッフが出入りを確認された方が良いと思います。
また、お子さんは食べこぼしも有り、床の掃除も必要だし、子供用の椅子の出入りは狭いし。
子供達は大人になりましたが、子連れの苦労を思い出しました。
3世代に優しい大江戸温泉さんになり、お子様連れが増えたと思いますので子供連れの場所を検討されても良いかと思いました。
それから食べている時間帯には、ホウキではなく、クィックルワイパーの様なホコリの出ない物がよろしいかと思います。
奥のテーブル席は、料理を持って移動する為、通路の確保を実際に座って確認された方が良いと思います。
また、朝食の待ちに怒るお客様を見かけました。混む場合には、
お待ちいただくと言う説明だけではなく、事前に代表者に混雑状況を確認してもらう事、特に大人数や3世代家族の方にはお声かけしておくのが優しいかと思います。
お年寄りは行き来も大変ですから。
ウチは主人が待てない人なので、
私が確認に行きましたら、
部屋でお待ち下さいと言う状況でした。部屋へ電話連絡が来るのは助かります。
料理は種類が多く、普通に美味しい。露天風呂、温泉も気持ち良い。ホテル自体は綺麗で、部屋から紅葉も観れていい感じですが、混雑時には、バイキングの誘導をもう少し検討されても良いのかと思いましたので、評価３にしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ＴＡＯＹＡ那須塩原 2020年11月12日 17:13:06
-
この度は大江戸温泉物語かもしか荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
お食事の際はご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見、ご提案を参考にさせていただき、皆様に快適にご利用いただけるよう改善に努めて参りたく思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大江戸温泉物語かもしか荘 WEB担当
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室 【喫煙】】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Mrウッチャンさんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- Mrウッチャンさん [60代/男性] 2020年09月26日 16:15:12
-
お風呂については２階の内風呂と４階の露天風呂に分かれていて残念でした。
食事はメインとなるものがないバイキングでしたが、それなりではあったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ＴＡＯＹＡ那須塩原 2020年10月10日 14:35:29
-
この度は大江戸温泉物語かもしか荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はご不便をお掛け致しました。
お料理につきまして、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。今後の参考にさせていただきたく存じます。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大江戸温泉物語かもしか荘 WEB担当
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部屋4
ぺこ1145さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- ぺこ1145さん [60代/女性] 2020年03月09日 15:21:58
-
部屋はきれいです。食事内容は品が落ちた気がした。でも味は良い。風呂はアメニティが減った。露天は寒かったので温度が上がらず湯が出ているところにいれば大丈夫だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【喫煙】】
部屋4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
gandhi1238さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- gandhi1238さん [50代/男性] 2019年12月15日 23:47:35
-
毎月お邪魔していますが朝食はまあまあ満足ですが、夕飯がありきたりなのが残念。もう少し手を加えたものが出てたらと思いました。宇都宮からのバスが出ているのが行きやすいし助かります。食事をもう少し考えて下さればうれしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室 【喫煙】】
部屋4
投稿者さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月11日 00:13:48
-
料理については、以前に何回か利用し、館内を歩くスペースが70代ににはちょうど良く気に入ってました。今回は良い部屋を格安で取れたのですが、料理の質が落ちてました。大江戸なのに場所によって違う！
食事はがっかりです。またお風呂は良いですが、シャワーキャップがなくて、フロントで貰うようになっていて、節約のためなのかそうならフロントで言葉で言いなさいよ！です。また朝食では時間にもなっていないのに、お喋りしてコーヒーを飲んでいたら、下膳の声かけが気分悪い！さっさと行きなさいと言う感じ！気分悪くて途中にして戻った！
がタイの良い女性で声もドスが聞いてた!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年12月
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室 【喫煙】】
部屋4
投稿者さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月16日 14:38:08
-
お盆料金のため割高感はありましたがしかたないです。8月14日宿泊でほぼ満室のようでしたが、夕食は3部制に分かれていて食べ始めこそバイキングは並びましたが、それほど混乱もなかったです。混んでいる時期なので敢えてこじんまりした宿を選びましたが、風呂もあまりこみ合うことなく時間帯によっては一人風呂も満喫しました。温泉はさらりした優しい泉質でした。部屋も綺麗でしたし騒がしくもなく良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【喫煙】】
部屋4
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投稿者さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月04日 17:32:42
-
風呂等は前回同様に良かったのだが、朝食がほとんどないのはどうして。。補充しないと・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】30％OFF！みんなで楽しく♪『アルコール飲み放題６０分』付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【喫煙】】
部屋4
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投稿者さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月26日 21:00:59
-
レストランが狭く、ロビーでしばらく待たされました。
設備をもう少し考えたほうがいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【喫煙】】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
LOSATさんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- LOSATさん [40代/男性] 2019年07月23日 23:46:41
-
お部屋は割と広めでしたが、空調温度が調整出来ないのがマイナスでした。
食事は奮発して和牛好ステーキ付きのコースにしたのですが大きな脂身の付いた部分が当たってしまって残念。
他の料理は朝夕とも味付けが濃いめでいまいち・・・・
お風呂は広く奇麗でした。
最低価格の時期なら許容出来たのですが、やや不満が残る結果でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 【禁煙】】
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投稿者さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月20日 20:37:53
-
こじんまりとしてて落ち着いて過ごせるホテルです。和室の部屋がきれいでした。大浴場も良かったです。
ただただ、食事が不味いので美味しい食事目当ての宿としてはおすすめ出来ません。値段相応です。
味は別として、まだ客が残ってるのに夕食の終了時間３０分前に食事を片付け始めているのはいただけません。いつもそのようにしているのなら要改善です。
玄関やエレベーターのじゅうたんがゴミだらけで目立つのでこまめに掃除した方がいいです。
あと、禁煙ルームが少ないかもしれないので、全室禁煙とまではいわないけど、禁煙ルームを増やしていただけると有り難いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 【禁煙】】
部屋4
ほの0316さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- ほの0316さん [40代/男性] 2019年05月05日 21:55:43
-
大江戸温泉グループに宿泊するのは4箇所目となります。
館内、部屋、大浴場共に清掃が行き届いており、部屋数も多い宿ではないので比較的静かに過ごす事が出来ました。
大浴場と露天風呂が別階なので不便ですが建物の構造上の問題なので改築か増築でもしない限りどうしようもないです。
夕食のバイキングは、ライブキッチンがない分、品数が少ない感じです。
味は普通。悪い訳ではありません。
トータルすると宿泊料金に見合ってる宿かと思います。安く泊まりたい時は良いかもしれませんが、満足感を求めるのは難しいかも。
最後に気になった点を一つ書かせて頂きます。
食事会場の男性スタッフについてです。過去の口コミでもかなり書かれていますが、改善はされていませんね。少ない人数で忙しいのは分かりますが、それが客に伝わるようではどうかと思います。
それと、料理を入れ替える時は、雑に扱うのは止めた方がいいかと…食べ物ですから…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【全60室のアットホームな温泉宿】豪華バイキング1泊2食付スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 【喫煙】】
部屋4
投稿者さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月25日 22:31:29
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部屋はユニットバスも広く全体的に使いやすかった。ただ、空調設備が自分で調整できるはずが、ずっと暑すぎて最終的に窓を開けるはめになった。食事が、ほかの系列施設に比べ種類が少ない。質素というべき。温泉は気持ち良く入れた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックス和室8畳 【喫煙】】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
sasasakuraさんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- sasasakuraさん [50代/女性] 2019年04月25日 03:37:41
-
お得なプランで行ったのでまだ良かったですが通常料金ならリピは無いです。
他の方も言ってるように、食事（特に夕食）がつまらない。メインが無い感じがします。味付けは良いのに残念です。
お風呂はこれも他の方が言ってるように露天風呂と内風呂が離れているのが残念。冷水機もぬるい。
楽しみにしていただけにがっかり感が大きいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
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部屋4
投稿者さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月22日 14:11:48
-
初めて利用しました。お部屋も綺麗だし、お風呂もとっても良かったですが、汗をかいたので、脱衣所にあった水を飲んだら、ぬるかったのが、残念でした。後は、レストランのスタッフさんは、空いたお皿をすぐに片付けて下さりとっても気がきいてるなと思いましたが、若い男性スタッフの方が、食事してるホール内を小走り、料理を取ってるのに、いかにも邪魔だ！見たいな態度が腹ただしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミア30】1日たったの10室限定！特別価格プラン♪見つけたらラッキー！お急ぎください！
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【喫煙】】
部屋4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月04日 19:28:11
-
去年の夕食バイキングより
数少なく、がっくりしました。
一緒に行った親戚も
同じ事言ってました。
来年は、考えてしまいます。
なぜに、ケチってますか
友達同伴して、、立場なくなります- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ＴＡＯＹＡ那須塩原 2018年12月16日 20:35:59
-
かもしか荘をご利用頂き誠に有難うございます。
この度レストランでのお食事がご満足いただけるものにならず大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見は早急に全スタッフで共有し改善させて頂きます。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたらお立ち寄りをご検討頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室 【喫煙】】
部屋4
ハチ１２３４５さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
設備等はよかったが、サービスか融通効かないのが残念。
予約時に幼児、食事ありで予約しコメントに2歳の子どもと記載。
チェックインの時に幼児、食事ありは3歳で料金を取るとのことで2歳と伝えたが予約時に料金も払っているのでどうしようも出来ないため料金はそのまま多めに取るとのこと。
別のサービスで補填するなり、やりようはあるのに融通の効かない会社です。
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この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
せっかく当館をお選びいただきましたのに残念なお思いを与えてしまい、申し訳ございません。
お言葉を真摯に受け止め、今後のサービス改善を図って参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。