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投稿者さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月11日 00:13:48
-
料理については、以前に何回か利用し、館内を歩くスペースが70代ににはちょうど良く気に入ってました。今回は良い部屋を格安で取れたのですが、料理の質が落ちてました。大江戸なのに場所によって違う！
食事はがっかりです。またお風呂は良いですが、シャワーキャップがなくて、フロントで貰うようになっていて、節約のためなのかそうならフロントで言葉で言いなさいよ！です。また朝食では時間にもなっていないのに、お喋りしてコーヒーを飲んでいたら、下膳の声かけが気分悪い！さっさと行きなさいと言う感じ！気分悪くて途中にして戻った！
がタイの良い女性で声もドスが聞いてた!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室 【喫煙】】
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nakada002さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- nakada002さん [50代/男性] 2019年10月14日 00:26:47
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部屋のエアコンのフィルターの掃除がされておらず、音がうるさく寝れなかった。フロントに来てもらいフィルターをはずして様子を見るように言われたが、前日のお客が変な設定をしたような言い訳をされ、気分が良い話ではなかった。チェックアウト時も一言もなく、非常に対応が悪く感じました。施設は良いと思うが、だいぶ評価が下がりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【喫煙】】
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投稿者さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月29日 18:47:02
-
部屋の消臭対応ができていませんでした。
夕食のバイキングは、他のところの系列に比べると違いはありますが、規模を考えるといいかなと。又従業員の男性が品を補充するときに置き方が雑で半分近くテーブルに溢れていました。
客もパンを手づかみで取っていましたし。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年09月
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 訳あり 【喫煙】】
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投稿者さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月16日 14:38:08
-
お盆料金のため割高感はありましたがしかたないです。8月14日宿泊でほぼ満室のようでしたが、夕食は3部制に分かれていて食べ始めこそバイキングは並びましたが、それほど混乱もなかったです。混んでいる時期なので敢えてこじんまりした宿を選びましたが、風呂もあまりこみ合うことなく時間帯によっては一人風呂も満喫しました。温泉はさらりした優しい泉質でした。部屋も綺麗でしたし騒がしくもなく良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【喫煙】】
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投稿者さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月26日 21:00:59
-
レストランが狭く、ロビーでしばらく待たされました。
設備をもう少し考えたほうがいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【喫煙】】
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投稿者さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月20日 20:37:53
-
こじんまりとしてて落ち着いて過ごせるホテルです。和室の部屋がきれいでした。大浴場も良かったです。
ただただ、食事が不味いので美味しい食事目当ての宿としてはおすすめ出来ません。値段相応です。
味は別として、まだ客が残ってるのに夕食の終了時間３０分前に食事を片付け始めているのはいただけません。いつもそのようにしているのなら要改善です。
玄関やエレベーターのじゅうたんがゴミだらけで目立つのでこまめに掃除した方がいいです。
あと、禁煙ルームが少ないかもしれないので、全室禁煙とまではいわないけど、禁煙ルームを増やしていただけると有り難いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 【禁煙】】
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投稿者さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月25日 22:31:29
-
部屋はユニットバスも広く全体的に使いやすかった。ただ、空調設備が自分で調整できるはずが、ずっと暑すぎて最終的に窓を開けるはめになった。食事が、ほかの系列施設に比べ種類が少ない。質素というべき。温泉は気持ち良く入れた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
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- ご利用のお部屋
- 【デラックス和室8畳 【喫煙】】
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nakada002さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- nakada002さん [50代/男性] 2019年03月22日 22:53:34
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比較的好きな施設ですが、12月に行ったときは露天にシャワーがあったのに、3月に行ったときには凍結防止？で外されていました。湯船から出る際に流せないのはどうかと思います。
バイキング、大江戸だと大体どこでもステーキ系があるのですが、別注でステーキをやっていたせいか、通常メニューにありませんでした。栃木のスタンプラリーを別の施設で案内され、ましたが、かもしか荘では案内はなく、ポスター等もないのでわかりずらく、不親切です。施設はいいのに今回は残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【喫煙】】
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投稿者さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月19日 14:12:50
-
２度目の宿泊です。前回良かったので楽しみにしていたのですが…まだ時間に余裕があるのに夕食の催促の電話が部屋にかかって来たと思えば食事提供は少なく片付け始めたりと不愉快でした。時間内ならちゃんと提供して欲しかった。残り１時間以上もあるのにゆっくり食べれませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室14畳 【喫煙】】
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投稿者さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月22日 14:11:48
-
初めて利用しました。お部屋も綺麗だし、お風呂もとっても良かったですが、汗をかいたので、脱衣所にあった水を飲んだら、ぬるかったのが、残念でした。後は、レストランのスタッフさんは、空いたお皿をすぐに片付けて下さりとっても気がきいてるなと思いましたが、若い男性スタッフの方が、食事してるホール内を小走り、料理を取ってるのに、いかにも邪魔だ！見たいな態度が腹ただしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【喫煙】】
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投稿者さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月30日 17:21:44
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今回、出産前最後の旅行という事で、旦那と私の弟と3人で利用させていただきました。
訳あり部屋でも音はそんなに気にならず、綺麗でよかったのですが、窓を1回も開けていないのにカメムシがいて虫が嫌いな私は気分が悪く中々寝付けなかったです。
結局、虫は旦那が退治してくれたみたいなのですが、部屋を利用する前にしっかり確認してほしかったです。
食事に関してとても残念でした。土日っていうのもあり、混んでて大変なのはわかりますが、レストランスタッフの対応が悪く、バイキングなのに全く料理がない状態だったので、聞いても反応が薄く、取れる料理が少なく、バイキング楽しみにしていたのに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ＴＡＯＹＡ那須塩原 2018年12月16日 20:34:45
-
かもしか荘をご利用頂き誠に有難うございます。
この度のレストランでの対応、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見は全スタッフで共有し、早急に改善させて頂きます。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたらお立ち寄りをご検討頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 訳あり 【喫煙】】
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新ちゃん99さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 新ちゃん99さん [50代/男性] 2018年11月21日 10:27:08
-
予約する際に「足の不自由な人がいるので出来れば露天風呂に近い部屋をお願いします」とリクエストしたが、露天風呂の下の階のエレベーターから遠い部屋だった。
階段を使えば行けるが、そうもいかず毎回エレベーターまでぐるっとまわるので、結構な時間と労力がかかった。残念。。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ＴＡＯＹＡ那須塩原 2018年12月16日 20:29:32
-
この度はかもしか荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
出来るだけお客様のご希望に添えるようお部屋をご用意させていただきますが、ご予約を先に承ったお客様のご希望を優先しており、100％ご希望に添えない場合もございます。何卒ご理解をお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室 【喫煙】】
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ハイジＳさんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- ハイジＳさん [40代/女性] 2018年11月09日 10:14:08
-
3歳の娘と家族３人旅行です。
温泉と食事を期待して行きましたが、どちらもまあまあでした。
平日だったせいかとにかく中高年のかたがほとんどで、私達のような子ずれは3組しか見ませんでした。大江戸温泉グループでは部屋数60とこじんまりのようでしたが、満室だったようで夕食は30分位待たされました。
部屋も館内設備もきれいで良かったですが、食事はバイキングで会場が狭く子ずれはちょっと大変かな。温泉は2階大浴場は娘には熱くてはいれず4階露天にはいりました。
雨の中頭に乗せる傘をかぶっての温泉は娘も気に入って一安心。
私は以前行った鬼怒川観光ホテルのが温泉、食事ともに良かったかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ＴＡＯＹＡ那須塩原 2018年12月16日 20:27:00
-
この度はかもしか荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もお得なプランや館内イベントをご用意してお待ちしておりますので、ぜひ栃木へお越しの際はかもしか荘へお立ち寄りくださいませ。
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投稿者さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月18日 17:25:22
-
値段が安いから仕方が無いのかな、料理が寂しいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ＴＡＯＹＡ那須塩原 2018年10月19日 20:42:29
-
毎度かもしか荘をご利用頂きまして誠に有難うございます。
頂いたご意見は早急に調理スタッフへ共有し、お客様皆様に「また利用したい」と思って頂けるようなホテルを目指してスタッフ一同努力して参ります所存でございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室 【喫煙】】
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投稿者さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月06日 17:55:05
-
よかった点
部屋がとても清潔感がありました。
部屋に入った際、布団が敷いてありますが、いない時に入られるより私たちは良いと思っております。
夕飯の時、量が少なくなっていたカニの補充をお願いした所、快く受けて頂きました。
残念な点
洗面所と部屋内のシャワー水？に近い温度でした・・。何故でしょう。
朝、フロントへコールしましたが２度も出ませんでした。
食事の面
全体的に美味しいとは思います。
ライブキッチンがあるといいですね。お肉や天ぷらや串に刺さっていたお魚、
出来たら熱々で食べたいです。
飲み放題を頼みましたが、テーブルに呼び出しボタン？があれば
スムーズに係りの方が来てくれるんじゃないかと・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ＴＡＯＹＡ那須塩原 2018年07月06日 19:00:21
-
この度はかもしか荘にご来館いただき誠にありがとうございました。
お部屋内のシャワーについて大変なご不便をお掛けいたしまして申し訳ありません。給湯の構造上の問題でありますが、お客様が多くいらっしゃる日は適温になるまでに少々お時間がかかることがございます。ご案内不足でございました。重ねて申し訳ございませんでした。
この度頂戴しましたご意見を活かし、今後も皆さまが快適に過ごしていただける旅館を目指して参ります。また機会がございましたら。ぜひお越し下さいませ。
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- ご利用のお部屋
- 【デラックス和室8畳 【喫煙】】
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半分あおいさんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 半分あおいさん [60代/女性] 2018年07月05日 18:06:04
-
かもしか荘さんへは何度も伺ってます。
今回は、エステの方とても感じも良く、また技術も最高でしたので今月も予約しました。
家族3人ともエステファンになりました。
金曜日に予約しましたが、エステの方いらっしゃいますか？
楽しみにしてます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ＴＡＯＹＡ那須塩原 2018年07月06日 19:02:07
-
この度はかもしか荘をご利用頂き誠に有難うございます。当館にてゆったりとお過ごし頂けたようで安心致しました。
2階エステコーナーは年中無休で営業しておりますので、ぜひご利用くださいませ。これからもかもしか荘をどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室 【喫煙】】
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ＴＦ1967さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- ＴＦ1967さん [50代/男性] 2018年01月08日 12:50:27
-
12月30日に家族で泊まらせて頂きました。
部屋に入ってすぐに寒いって思いました。
暖房を入れましたがなかなか暖まらずフロントに連絡して温度調節をしてもらい、やっと暖かくなりました。
食事もいろいろありましたが、これは美味しいって感じる物が今ひとつ有りませんでしたが従業員の方達のハキハキしたい対応は感心しました。
温泉は広くはなかったですが気持ちよく浸かれました。
ゲームコーナーやカラオケで楽しめたのは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ＴＡＯＹＡ那須塩原 2018年01月11日 20:28:32
-
この度は、数ある施設の中よりかもしか荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
バイキングの内容にご満足いただけず申し訳ありません。今後料理内容の見直し等、改善できることは早急に検討をさせていただきます。ぜひともまたかもしか荘へお越しいただけるようスタッフ一同精進して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともかもしか荘を宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 訳あり 【喫煙】】
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投稿者さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月27日 23:07:26
-
夕食のテーブルが、二人だから、仕方ないのかもしれないが、狭い。バイキングだと、いっぱい乗せてしまうので、二人でも、四人用にして欲しかった。食べ物を補助する事は、良いと思うが、食べ終わったのを見計らって、片付けてもらいたかった。客が、片付けらるれように、台車を置いて置くのも有りだと思います。朝食の時は、女性の方が居たのもあってか、直ぐに片付けてくれたので、気にならず、良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ＴＡＯＹＡ那須塩原 2017年09月28日 20:54:14
-
この度は大江戸温泉物語かもしか荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事中の下膳の件は申し訳ありませんでした。スペースの関係でワゴンを設置するのは難しいですが、今後はお客様のお食事の邪魔をしないよう、スタッフの教育を徹底してまいります。
また機会がございましたら是非かもしか荘へお立ち寄り下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【喫煙】】
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ボーイ・うちの猫(猫なぁ)さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- ボーイ・うちの猫(猫なぁ)さん [50代/女性] 2017年09月13日 23:46:31
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スーパーセールとクーポンで格安な宿泊プランを見つけて、急遽塩原温泉に行って来ました。部屋は広くで布団がすでに敷いてありましたが、寛ぐには十分なスペースがあり、入浴後や食事後に横になれてよかったです。また、トイレがリニューアルされていてキレイでした。食事は他の方も言ってましたが、他の大江戸温泉物語に比べたらがっかりでした。規模が小さいは理由になりませんよ！ほかのもっと客室の少ないホテルは、安い食材で手をかけた美味しい料理を出してますから！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ＴＡＯＹＡ那須塩原 2017年09月14日 12:17:02
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この度は、数ある施設の中よりかもしか荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
バイキングの内容にご満足いただけず申し訳ありません。今後料理内容の見直し等、改善できることは早急に検討をさせていただきます。ぜひともまたかもしか荘へお越しいただけるようスタッフ一同精進して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともかもしか荘を宜しくお願いいたします。
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gandhi1238さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
毎月お邪魔していますが朝食はまあまあ満足ですが、夕飯がありきたりなのが残念。もう少し手を加えたものが出てたらと思いました。宇都宮からのバスが出ているのが行きやすいし助かります。食事をもう少し考えて下さればうれしいです。
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