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投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月01日 00:29:53
-
いつもお世話になっております。隠れ家みたいでいいですね6月末クラブの仲間24名でお邪魔します。よろしくお願いいたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- TAOYA那須塩原 2017年06月01日 21:54:14
-
この度も、数ある施設の中よりかもしか荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
6月末もすでにご予約済とのことですので、こちらこそ楽しみにしております。今後ともかもしか荘を宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50%OFF豪華バイキング1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
サービス5
haruka3812さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- haruka3812さん [60代/男性] 2017年05月16日 19:52:13
-
鮎の炉端焼きの焼きがあまかったかも。去年11月お世話になったときは、もう少し美味しかった気がします。季節が、旬な時期では、なかったのかもしれません。
ビーフステーキの 細切りを煮たものは、見てくれは悪いが、美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- TAOYA那須塩原 2017年05月18日 22:06:46
-
この度は、数ある施設の中よりかもしか荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
鮎の塩焼きにつきましては、ご納得のいくものをご提供できずご迷惑をお掛けいたしました。6月からが鮎の本格的な季節ですので、そちらを楽しみにしていただけると幸いです。
お食事は、お客様が宿泊する上で大事なカテゴリーですので、今後一層美味しいお料理をご提供できるよう努めて参ります。
次回ご旅行の際も、是非かもしか荘へお立ち寄り下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早トク30】~30日前以上のご予約でお得にステイ~<さき楽>
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
サービス5
投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月03日 10:39:24
-
スタッフサービスが笑顔いっぱいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- TAOYA那須塩原 2017年05月07日 21:40:07
-
この度は、数ある施設の中よりかもしか荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
笑顔でお客様をお迎えし、気持ちよく過ごしていただけるよう努めております。お褒めのお言葉感謝申し上げます。今後の更なる向上につながります。
次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50%OFF豪華バイキング1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
サービス5
投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月11日 00:12:36
-
1泊 親孝行の旅。で利用させていただきました。とても綺麗なお部屋で洗面所は間接照明でした。お化粧をするには少し暗いかと思いました。部屋外にトイレがあり、綺麗で明るくドレッサーもありましたので、そちらでお化粧を致しました。お部屋に鏡が欲しいと思いました。露天風呂は内風呂がないので、寒い日は無理ですね。少し残念です。リニューアルしたばかりでとても綺麗です。フロントの方もとても親切でした。リーズナブルで綺麗でかもしか荘はお薦めいたします。2Fに設置してある占い\100結構楽しいです。
3親も満足しております。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年04月
- TAOYA那須塩原 2017年04月14日 20:35:32
-
この度は、数ある施設の中よりかもしか荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の照明の件でご不便をお掛けしまして申し訳ございません。新たに照明を増やす等の対策をして参ります。
露天風呂についてもご満足いただけず残念でございます。しかし、ご入浴されながらの景色は最高ですのでそちらを楽しみにされる方も多くいらっしゃいます。貴重なご意見ありがとうございます。
総合してご満足いただけたことは非常に嬉しく思います。また3世代でご旅行の際はかもしか荘にお立ち寄りいただけることをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定SALE】★お一人様5820円~★豪華バイキング1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【和室14畳】
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mitosi3502さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- mitosi3502さん [40代/男性] 2017年04月09日 21:02:32
-
チェックアウトは11時迄でしたが、廊下は客室の清掃準備品で占めていました。何となく居づらかったので、予定より早目にチェックアウトしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- TAOYA那須塩原 2017年04月14日 20:23:59
-
この度は、数ある施設の中よりかもしか荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
清掃の備品の件、大変申し訳ございません。なるべくお客様に備品等が目に付きにくいよう今後はご配慮するよう努めてまいります。
今後ともかもしか荘を宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50%OFF豪華バイキング1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
サービス5
投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月06日 19:52:09
-
家族4名で使用しました。食事や浴衣が選べるのは、子供達も喜んでいました。
30パーセント還元プランを使用したのですが、その後に安いプラン等が出ていて、価格の上下が結構あるのだな。と思いました。
景色や部屋は、価格相だと思いましたが、食事やお風呂で大変満足致しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- TAOYA那須塩原 2017年04月09日 16:05:01
-
この度は、数ある施設の中よりかもしか荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お食事や浴衣ぬついてお褒めいただきありがとうございます。
お食事は、料理長が厳選した那須の野菜や当館限定の「プレミアムヤシオマス」」使った創作料理が自慢です。
浴衣は、大江戸温泉ならでわのスタイルで種類が多くありますのでお子様にも喜んでいただき、嬉しく思います。
プランに関してましては、日により安いプランが販売されることがございます。楽天の場合ですと、楽天スーパーセールというお安いプランが定期的に販売されるので、是非狙っていただければと思います。しかし、今回お申し込みいただいたプランは、通常のどのプランよりも多くポイントが付与されるものですので、その点に関しましてはどのプランよりもお得でございます。
多くのプランがありますので、次回ご予約の際は是非他のプランもご覧下さいませ。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室12畳】
サービス5
投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月02日 20:46:49
-
初めての利用です。
急遽、宇都宮からの無料送迎をお願いしましたが、集合場所までの案内も送ってもらい助かりました。
部屋は最上階の洋室でした。
きれいに清掃されていましたが、ユニットバスの排水口からのにおいが気になりました。
においに敏感な方なので在室中はずっと換気扇を回していましたが、電源が鍵を差し込むことで入るシステムなので部屋を出てしまうと換気扇が止まってしまい、またにおいが戻ってしまいます。
食事は想像以上においしく、なくなってもすぐに補充されるので良かったです。
従業員の方の気配りも良かったです。
お風呂は露天風呂がリニューアル工事で利用できなかったですが、その分ホテルニュー塩原のお風呂も利用できたので良かったです。
今回は露天風呂には入れませんでしたが、次回への楽しみにしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- TAOYA那須塩原 2017年03月09日 15:34:49
-
この度は数ある施設の中よりかもしか荘をお選びいただき、誠にありがとうございます。
宇都宮直行バスは、無料でのご案内で少しでの気軽にお客様が来られるよう運行してますので、お褒めのお言葉ありがとうございます。
お部屋の排水の件大変申し訳ございません。匂い及び換気扇が止まらないようスペアキーを差し込む等の改善策を検討していく所存であります。
露天風呂は3月よりリニューアルオープンしてますので、是非お立ち寄り下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】全室50%OFF豪華バイキング1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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taka0294さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- taka0294さん [40代/男性] 2017年02月20日 20:40:25
-
今回2回目でしたが、ホテルは大江戸温泉グループの中では規模が大きくはないですが、とても落ち着いた雰囲気を持っていると思います。場所は、塩原温泉の手前で隣に病院があります。外観もそれほど古い雰囲気はなく、きれいな感じです。中に入るときれいなロビーがあります。ホテル全体がきれいで、清潔感のあるホテルでした。食事もバイキングで、落ち着いた雰囲気で食べることができました。大浴場もきれいに整頓され、清潔感がありました。今回は、チェックインで待たされました。3時10分ぐらい前にロビーに入ったところ、大勢の人がチェックインで待たされていました。私がチェックインできたのは、25分ぐらい後でしょうか。せっかく3時にあわせて到着していても、チェックインに時間がかかるのは、少し考えたほうがいいかもしれません。4人の職員で対応していたのですが、対応に追われて、後から来館する方は、そのまま置き去りになっておりました。来館順に名前を書かせるなど対策をしないといけないと思います。また、このホテルの部屋の鍵のシステムが特徴的で、部屋のキーを部屋のある場所に挿しておかないと、部屋の電気や空調が止まってしまうため、3人で同室に宿泊し、1名が部屋で寝ていて、あとの2名がその間に大浴場にいく場合、部屋の鍵を閉めていくと、中で寝ている人が暖房もなく寝ていることになり、また部屋の電気もつかないため、真っ暗になってしまいます。鍵が2本あればいいのですが、現状では鍵は1本しか渡されないため、非常に不便です。不便だけならいいのですが、冬は寒いため、暖房がなく寝ている人が風邪でも引いたとしたら、考え物です。何か工夫をしていただけたらと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- TAOYA那須塩原 2017年03月09日 10:59:39
-
この度は数ある施設の中よりかもしか荘をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館の外観やロビー等の雰囲気や清潔感にご満悦いただき大変嬉しく思います。自慢の施設でして、以前の大江戸温泉物語になる前からの雰囲気を残しつつ内装も大江戸らしさを取り入れておりますので、お褒めのお言葉ありがとうございます。
お食事も落ち着いて召し上がることができ、いいご夕食を過ごされたかと思います。土曜日やゴールデンウィークはご家族が多いですので、平日にゆっくりされる方も多数いらっしゃるので、是非またご活用下さいませ。
チェックインの件はお待たせしまして申し訳ございません。ご指摘の通りご迷惑をお掛けいたしました。順番をご来館順に記入していただいておりますが、現状対応がままならない状況ではあります。今後は、到着順にお手続きのみしていただき、お部屋がご準備できた段階でルームキーをお渡しするのみにする等の効率の良いチェックイン体制にして参ります。
お部屋の電気関係についても申し訳ございません。しかし、防犯上の関係でスペアキーをお渡しすることができない現状ですが、今後の打開策を検討して参ります。
たくさんの貴重なご意見ありがとうございます。
今回のご意見を参考にし、かもしか荘がさらによくなるよう努めていく所存であります。今後ともかもしか荘を宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
サービス5
わたまみちゃんさんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- わたまみちゃんさん [20代/女性] 2017年01月17日 19:24:53
-
老両親と祖母がお世話になりました。丁度、かもしか荘の露天風呂が改修中で入れなかったことが残念そうでした。お部屋もエレベーターに近くて便利、食事もいろいろあって良かったとのこと。チェックインの時間が送迎バスの時間と被ってしまい、少々待ったそうです。トータル的にこの値段ならまた泊まりに行くと言っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- TAOYA那須塩原 2017年01月23日 16:46:14
-
この度は数ある施設の中よりかもしか荘をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お食事・お部屋ともにご満足いただけたようで一同嬉しく思います。
露天風呂の改装工事でご迷惑と、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
3月1日に露天風呂リニューアルオープンとなり、夕食バイキングも春メニューに変わりますので是非楽しみにしていただけると幸いです。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定SALE】★お一人様5820円~★豪華バイキング1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
サービス5
taka0294さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- taka0294さん [40代/男性] 2017年01月16日 18:40:40
-
この度、初めて、かもしか荘を利用しました。場所は、塩原温泉手前の大通りに面しており、わかりやすい場所にあります。概観は、4階立てで落ち着いた立派なホテルです。中に入るときれいなロビーがあり、とても雰囲気がよいと思います。館内も清潔感があります。部屋もきれいで気に入りました。夕食はバイキングでホテルの規模が小さいので、こじんまりとしていますが、それはそれでとても落ち着いていて、とても好感が持てました。お風呂は、露天風呂が改装中ということもあり2階にある大浴場のみでしたが、広いお風呂で満足しました。また、同じ系列のホテルホテルニュー塩原での温泉も入れるということ、どう温泉でのショーも見れるということで、シャトルバスにのって利用しました。とてもよかったと思います。朝食のバイキングも量、質ともに満足ができるのでとてもよかったです。ただひとつ気になったのが、お部屋の鍵です。鍵を入れないと空調等がつかない仕組みになっていますが、キーがひとつしかないため、同じ部屋の人が寝ているときに、別な人がお風呂に入りに鍵を持っていくと部屋の空調が切れるのでしょうか?もし切れるとすると、寒くていられないと思います。また、一度、部屋を出ると、空調の設定温度が22度に戻るように設定されているのでしょうか?寒いときに温度を設定しても、戻る仕組みだと寒いです。この件については、何かしらの対策と、説明が必要に思います。
ホテルのスタッフの対応は、よかったですが、会計のときに楽天クーポンと、ポイント分が差し引かれてなかったので、今後の対応に気をつけてください。楽天、じゃらんなどいろいろなツールを使って予約を取ると思いますが、トラブルがあるとお客の印象は変わってしますので、今後はよろしくお願いいたします。
大江戸温泉物語グループのホテルは、いろいろ泊まっているのですが、かもしか荘は、ゆっくりとのんびりと過ごしたい、落ち着いて過ごしたい方にお勧めです。ホテルニュー塩原とは、まったく違った意味で、いいホテルだと思います。また利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- TAOYA那須塩原 2017年01月23日 16:39:43
-
この度は数ある施設の中よりかもしか荘をお選びいただき、誠にありがとうございます。
館内・お部屋の雰囲気の良さ、気に入っていただけて一同嬉しく思います。
ルームキー・空調の件についてですが、ルームキーがお部屋の電気の主電源になっているのがかもしか荘の特徴でして、キーを抜いてしまわれますと空調も切れてしまう仕組みでございます。また、温度設定は全館統一でございます。
良い機能というご意見や、お客様のようなご意見も頂戴するので、どちらが良いか決めかねますが、貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただきます。
ご精算時の件につきまして、スタッフのミスによりご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後細心の注意を払い明細領収書の作成に努めてまいります。
3月1日に露天風呂リニューアルオープンとなり、夕食バイキングも春メニューに変わりますので是非またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定SALE】★お一人様5820円~★豪華バイキング1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
サービス5
metaler38さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- metaler38さん [50代/女性] 2016年12月26日 00:48:34
-
大江戸温泉物語グループホテルを初めて利用しました。和洋室で一人10000円ちょっとで泊まれるのはなかなかリーズナブルでいいと思います。
食事は悪評の口コミほど酷い感じはしませんでした。夕食の牡蠣ドリアは米が少々柔らか目でリゾット風でしたが、味は良かったです。別注文のステーキは肉がとても柔らかく、美味しかったです。天婦羅はカリッと揚がっていたし、スイーツも充実していました。朝食は、パンを全種類いただきました。スクランブルエッグがとても美味しかったです。お粥も大変良かったです。大満足でした。
夕方4時くらいに露天風呂にはいりましたが、お湯がとてもぬるくて、強風の中では長湯できませんでした。せめて脱衣場が暖かければ良かったのですが…。2階の大浴場は熱すぎず温すぎずちょうどよい湯加減でした。スリッパに番号札を洗濯ばさみで止めたり、脱衣籠に使用中のパウチを置くなど、とてもいい案だと思いました。今まで色々なホテルを利用してきましたが、この方法はどこもやっていませんでした。
漫画や読書スペースがあるのもいいし、アンケート回答して土産物10%引きといったサービスもいいですね。
このお値段で相当お得感のある旅行が楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- TAOYA那須塩原 2016年12月28日 19:12:58
-
この度は数ある施設の中よりかもしか荘をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご夕食のドリアをお褒め頂き、料理長はじめ調理場スタッフは大変喜んでおります。ステーキや天麩羅も常にできたてを提供できるよう気を配っておりますので、お客様に通じて非常に嬉しく思います。
露天風呂のぬるさについてはご不便をお掛けしました。しかし、脱衣場の番号札等良い点も気づいてくださって感謝申し上げます。
ろまた露天風呂は、来年1月9日~2月28日まで改装工事をし、3月1日にリニューアルオープンしますので、懸念されてた強風による湯温低下も防げますので、是非またお越し下さいませ。
最後に、かもしか荘のお食事やお風呂、漫画コーナー等様々な点について貴重なご意見をいただき、感謝の言葉しかございません。
本当にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1日10室限定【直前割】最大2,000円OFF!!和洋中グルメバイキング2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
サービス5
投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月09日 17:27:08
-
この価格でこの宿は、かなりお得で大満足です!
綺麗で広いお部屋は言う事無し!
食事はバイキングですが、種類豊富で良いです。
私は個人的に、スイーツの味だけがちょっと残念でした、、、
でも食事はお腹いっぱい美味しく頂けたので満足です。
ただ連泊だと飽きてしまうかなって感じです。
そちら方面に行った時には、また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年11月
- TAOYA那須塩原 2016年11月09日 18:18:45
-
この度は数ある施設の中よりかもしか荘をお選びいただき、誠にありがとうございます。
大満足と高評価なご意見非常に嬉しく思います。お部屋について「綺麗」とお褒めいただき、ありがとうございます。毎日隅々まで清掃を実施している賜物を想っております。
バイキングについて、スイーツは味については料理長と協議を重ね改良を検討させていただきます。しかし、種類の豊富さやお腹いっぱい美味しく召し上がってご満足いただきありがとうございます。料理長はじめ調理場スタッフが自負しております自慢の創作料理の数々です。季節ごとに料理が変わりますので、是非次の機会にお越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 1日10室限定【直前割】最大2,000円OFF!!和洋中グルメバイキング2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
サービス5
投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月30日 18:55:35
-
10月26日宿泊。楽しく過ごせた。地図を、わかりやすくしたほうが良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- TAOYA那須塩原 2016年10月31日 17:21:40
-
この度は数ある施設の中よりかもしか荘をお選びいただき、誠にありがとうございます。
楽しくお過ごしいただけた様で、私どもも満足でございます。
地図に関しては、分かりにくくご不便をお掛け致しました。また、観光協会よりいただいている地図ですので分かりやすく作成していただけるよう打診させていただきます。
次回のご旅行の際も是非かもしか荘へお立ち寄り下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定SALE】★お一人様5820円~★豪華バイキング1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【和室14畳】
サービス5
ちとせ777さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- ちとせ777さん [60代/女性] 2016年10月11日 23:15:29
-
台風の時期でしたが、幸い天候に恵まれ、楽しみにしてた露天風呂を満喫しました。
但し、露天風呂のシャワーは水しか出ません。
湯に浸かりながら上を見上げると、たくさんの赤とんぼが飛んでいて秋を感じました。
バイキングは時間制限が無いので、ゆっくりできるのが良かったです。
宇都宮駅とホテル間の無料の直送バスはありがたいです。
温泉と料理だけが楽しみな私達には満足できました。
チェックアウトまでの朝風呂は、貸し切り状態で気持ち良かったです。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- TAOYA那須塩原 2016年10月12日 18:54:19
-
この度は大江戸温泉物語かもしか荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ここ最近はおっしゃる通り天候に恵まれていませんでしたが、露天風呂からの眺望を満喫していただき嬉しく思います。
しかし、シャワーの件はご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
すぐ点検し復旧に努めまして今後このようなことがないように致します。
宇都宮の直行バスは、中々お車でお越しになるのが難しい方もいらっしゃるので運行させていただいております。是非次回も温泉に、お食事を楽しみにお越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】全室30%OFF豪華バイキング1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
サービス5
投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月04日 11:40:00
-
今回初めて施設を利用させて頂きました。
1泊だったのですが、夜に娘がまさかの熱を出してしまい、とても困っていたところフロントの男性スタッフの方に非常に良くして頂き感動致しました。
私が病院に電話している間も隣で聞いていてくださり、氷枕や保冷剤などすぐに対応していただきました。
初めての高熱だったのでとても心配で不安だったのですが、その方のおかげでとても心強く安心することができました。
このたびは色々と親身になってご対応くださり、本当にありがとうござぃした。
心より感謝しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- TAOYA那須塩原 2016年10月04日 13:40:55
-
この度は大江戸温泉物語かもしか荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様のお熱がとても心配でございます。私どももお客様に少しでも快適に楽しくお過ごしいただけるよう日々精進しておりますので、今回の当館スタッフへのお礼のお言葉大変ありがとうございます。
私どもの方こそ心より感謝申し上げます。
お子様の今後の回復を心より願っていおります。元気になりましたら是非かもしか荘へお越し下さいませ。
誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 季節ごとに変わる創作料理でリピーター続出♪豪華バイキング2食付スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 訳あり】
サービス5
投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月16日 07:41:08
-
4年前に位に宿泊した時より料金が上がりましてその分凄く良くなりました。館内、昔チェックしてた所が改善されていました。これからはスタッフ一同大変ですが頑張ってください。最後に夕食の時取りに行ったら少なくなっていたせいか、補充する為持って行かれてしまいましたので、お客様が近くに来たらお声かけして下さい。食べ物を取りに行って取れないのは、ガッカリします。忙しくて大変なのは分かりますが、すごく良くなったのですからね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- TAOYA那須塩原 2016年09月21日 18:35:15
-
4年ぶりに大江戸温泉物語かもしか荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
料金は上がりましたが、おっしゃる通り質も向上致しました。日々の客様のご要望にお応えするべく努めて参りましたので、お褒めいただき大変嬉しく思います。
しかし、お料理の件で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様あっての私たちですので、しっかりをお声掛けするよう教育して参りますので今後ともかもしか荘を宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定SALE】★お一人様3950円~★豪華バイキング1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
サービス5
めいめい0413さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- めいめい0413さん [40代/女性] 2016年08月19日 19:04:08
-
露天風呂には洗い場が無かったので、2階の大浴場→4階の露天がちょっと面倒です。それは仕方ないとして…翌朝、部屋風呂に入ってから露天に行こうと思ったのですが、給湯温度を上げても、水に近いぬるま湯にしかならず、夏場なので何とか我慢できましたかわ、シャワーの水圧もすごく弱く、洗い流すのが大変でした。スイート限定?の檜風呂だったのに、残念でした。
その他は、部屋も綺麗で食事も美味しく、従業員の方も感じが良く満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- TAOYA那須塩原 2016年08月24日 19:51:18
-
この度は大江戸温泉物語かもしか荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場と露天風呂についてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
また、スイートルームにお泊りいただいたのに重ね重ね申し訳ございません。
大浴場でシャワーを使っているお客様がたくさんいらっしゃると中々温まりにくく、出にくくなります。
チェックインの際にこちらがお風呂についてのご説明が不足していた可能性がございます。
誠に申し訳ございません。
必ず説明するよう心がけて参ります。
お部屋やお食事に大変満足していただき嬉しく思います。従業員一同お客様が笑顔になるよう努めておりますので、この上なくありがたいお言葉です。
次回機会がございましたら是非かもしか荘へお立ち寄り下さいませ。
ここ数日気温差が激しいですが、お身体にお気を付け下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シェフが新鮮な握り寿司を実演☆豪華バイキング2食付スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【スイートルーム】
サービス5
文ちゃん117さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- 文ちゃん117さん [50代/女性] 2016年08月07日 22:06:47
-
大変お世話になりました。
初めての宿泊でしたが、急な人数変更にも関わらずフロントの方にはすぐに対応していただき、気持ち良く宿泊することができました。館内ではゲームセンターや子供向けのイベントなども企画されており、低学年の子供がいたので退屈することも、過剰な接客もなく過ごすことができたました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- TAOYA那須塩原 2016年08月09日 19:19:01
-
この度は大江戸温泉物語かもしか荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館はお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進しておりますので、お褒めいただき大変嬉しく思っております。
また夏休みシーズンですのでお子様が喜ぶイベントを考えておりますので、退屈なくお過ごしいただけて何よりでございます。
毎年イベントを企画しておりますので、是非次回以降もかもしか荘を宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大江戸温泉限定】★夏の先取りキャンペーン★1000円割引
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
サービス5
よるくん4825さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- よるくん4825さん [60代/男性] 2016年07月12日 09:20:48
-
全体に手入れが行き届いていて気持ちよく過ごせました。
時節柄かあまり混雑していなくてよかったです。
食事も種類が豊富でおいしくいただきました。ただ、熱い状態で食べると美味しい物が若干ぬるめで残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- TAOYA那須塩原 2016年07月16日 15:27:49
-
この度は大江戸温泉物語かもしか荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内のお手入れの件お褒めいただき大変嬉しく思っております。日々気持ちよくお過ごしいただけるよう努めておりますので、お言葉をいただき感謝しております。
お食事も大変ご満足いただきありがとうございます。しかし、ぬるめの物を提供してしまい大変申し訳ございません。常に熱いものをご提供できるよう改善に努めて参りますので、今後ともかもしか荘を宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定SALE】★お一人様3950円~★豪華バイキング1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
サービス5
投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
お祝いのケーキを運んできてくださった時に、写真も撮ってもらえて思い出になりました。
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この度は、数ある施設の中よりかもしか荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様の良い思い出をご提供でき、私どもも嬉しく思います。今後も思い出作りのお手伝いができるよう努めて参ります。
今後もかもしか荘はもちろん、大江戸温泉グループを宜しくお願い申し上げます。