このたびは大江戸温泉物語かもしか荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ふるさと割のクーポンでの割引、栃木県周遊パスポートのお渡し忘れ大変申し訳ございません。
こちらの確認が行き届いておらずお客様には不快な思いをさせてしまいました。重ねてお詫び申し上げます。
今後は同じことのない様に従業員教育とダブルチェック体制を強化して参ります。

お泊りの日に追加料理をご準備できず申し訳ございません。数量限定ということとご準備にお時間いただいてしまうお料理でしたので時間を区切らせていただいております。ご了承お願いいたします。

このたびは大江戸温泉物語かもしか荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ロールカーテンの件、誠に申し訳ございません。今後は清掃時のチェックとチェックイン前のお部屋の確認を再度徹底していきたいと思います。

お客様のおっしゃられる通り紅葉時期は小さいながらも美しい景色を楽しみながら温泉を満喫できると思います。

また機会がございましたらかもしか荘をご利用していただけたら幸いです。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

このたびは大江戸温泉物語かもしか荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事の際にお時間いただいてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のおしゃる通り座席数が少ないためご迷惑おかけすることが多々あると思いますができる限りの工夫して参りますのでまた機会がございましたら是非かもしか荘にお立ち寄りくださいませ。

この度は、かもしか荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご精算時の、フロントでの不手際に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。今後はしっかりと確認をして業務にあたるように指導して参ります。大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。これに懲りずに、ぜひまた、かもしか荘をお選びいただけますようお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　かもしか荘　Mgr　久保

この度は大江戸温泉物語かもしか荘をご利用いただきましてありがとうございます。
お食事と露天風呂の件、大変申し訳ございませんでした。お食事は当館自慢の料理をご提供させていただいておりますが、お子様がお召し上がれるものが少なくご迷惑をお掛け致しました。料理長とも相談し、お子様用のメニューをご検討させていただきます。
また露天風呂につきましては、お客様の安全を考慮した対応をとらせていただいております。
次回ご宿泊の際は、更にご満足していただけるよう努力致しますので、またのご利用をお待ち申し上げます。

この度は大江戸温泉物語かもしか荘をご利用いただきましてありがとうございます。
フロントではお客様に気持ち良くお過ごしいただけるような接客を心がけておりますのでご満足いただきまして大変嬉しく思っております。
お部屋につきましても隅々まで清掃し、少しでも快適にお過ごしいただけたことありがとうございます。
カラオケの件、大変申し訳ございませんでした。リモコンは早急に改善致します。またカラオケの清掃がいきとどいていなかったこと大変申し訳ございません。
次回ご宿泊の際は、衛生面を含めましてご満足いただけるようなサービスをご提供できるよう努力してまいります。またのご利用お待ち申し上げます。

この度は大江戸温泉物語かもしか荘をご利用いただきましてありがとうございます。
当館のお食事・料金にご満足いただきありがとうございます。
お食事は当館自慢の料理をご提供しておりますのでお気付きいただき大変嬉しく思っております。
次回ご宿泊の際は、更にご満足いただけるようお食事の改善に努めて参りますので、ご利用お待ち申し上げます。

この度は、私ども、大江戸温泉物語　塩原温泉　かもしか荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
またこの度のご宿泊におかれましてお料理内容などご満足いただけたとのお言葉を賜り心より感謝申し上げます。
また同時に大変貴重なご意見を賜り本当にありがとうございます。
戴きましたご意見を参考になお一層のお客様皆様のご満足のため料理長以下引き続き精進してまいります。
またこの度は、大浴場でご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
浴場の増築など抜本的な改善は直ちには難しい状況でございますが毎日のオペレーションの見直しをはじめお客様方へのご負担を現状で可能な限り軽減されるよう引き続き検討課題として取り組んでまいります。
次回も那須・塩原方面へお越しのご機会がございましたら是非当館へお立ち寄り下さいませ。
次のお客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、私ども、大江戸温泉物語　塩原温泉　かもしか荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
またこの度は大変貴重なご意見を頂戴し本当にありがとうございました。
当館では必要以上にスタッフがお客様のお部屋へお邪魔させて頂くことを避けるため、あらかじめ寝具類はお部屋にセットさせて頂いております。
説明が不足しており大変ご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
またお風呂での出来事に関しましても本当に残念でなりません。
こういったケースでは現状、各々のお客様の良識に委ねるしかない部分がございますが今後、館内巡回の頻度を増やし、また栃木県公浴施行条例および全国各自治体の条例なども参考にしながら、同様のケースの再発防止に努めてまいる所存でございます。
この度は、せっかく当館へお越し頂いたにも拘らず充分ご満足いただけなかった部分が少なからずございましたこと、あらためてお詫び申し上げます。

この度は、私ども、大江戸温泉物語　塩原温泉　かもしか荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
また館内設備など、大変お気に召していただけたご様子で従業員一同、日頃の努力が報われたと大喜びしております。
今後も当館へお越しいただいたお客様皆様が安心してお寛ぎいただける静かで清潔感の漂う空間をご提供させていただける様なお一層の努力を日々積み重ねてまいります。
次回もご機会がございましたら是非当館へお立ち寄り下さいませ。
次のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、私ども、大江戸温泉物語　塩原温泉　かもしか荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
また当館のお風呂やお料理など、大変ご丁寧なお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
これからも、当館へお越しのお客様皆様のご満足を第一に、従業員一同力を合わせ、日々精進してまいりますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
次回も那須・塩原方面へお越しのご機会がございましたら是非当館へお立ち寄り下さいませ。
次のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、私ども、大江戸温泉物語　塩原温泉　かもしか荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
また皆様方におかれましても館内で退屈なさることなくお過ごしいただけたご様子で従業員一同胸をなで下ろしております。
またこの度は、露天風呂やお食事に関しまして大変貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
露天風呂のシャワーに関しましては、凍結のおそれがございますので冬季（例年2月いっぱいを目処としております）はご利用を中止しております。
事前の説明が不十分でお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
この場をお借りしてお詫び申し上げるとともに今後もうしばらくのご協力を引き続きお願い申し上げます。
お食事に関しましては、これからも料理長以下、全スタッフ一丸となりお越しのお客様すべてにご納得いただけるメニュー作りに全力を尽くしてまいりたいと存じます。
次回も塩原方面へお越しのご機会がございましたら是非当館へお立ち寄り下さいませ。
次のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、私ども、大江戸温泉物語　塩原温泉　かもしか荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
またこの度のご宿泊におかれまして、皆様方にも大変ご満足いただけたご様子で私どもも本当に感激しております。
今後も塩原へお越しのお客様が、いつお越しになられても安心してお泊りいただける、そして当地の魅力を思う存分お楽しみいただける、リーズナブルで清潔でゆったりとした時の流れをご提供できる施設であり続けるため、なお一層の努力を従業員一同、日々積み重ねてまいりたいと存じます。
またこの度は、エイジング割プランをご利用いただきありがとうございました。
今後も、お越しのお客様にほんの少しではありますが気の利いたサプライズをご提供させていただけるプランをどんどん展開予定にしておりますので是非ご利用下さいませ。
次回も那須・塩原方面へお越しのご機会がございましたら是非当館へお越し下さいませ。
次のお客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、私ども、大江戸温泉物語　塩原温泉　かもしか荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、せっかくお選びいただいた当館自慢の【選べる浴衣】のサイズが違っていた様で本当に申し訳ございませんでした。要らぬお手間をとらせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後、浴衣をご用意させていただく際には同様のことの起こらぬ様、担当者に厳重に申し伝えさせて頂いております。
またこの度は、【早期得割】プランをご利用いただきありがとうございました。
今後も塩原へお越しのお客様皆様に、雄大な自然に囲まれた当地の限りない恵みをおなかいっぱい味わっていただくために、よりリーズナブルで気の利いたサプライズ満載のご宿泊プランを展開させていただく予定にしておりますので、お楽しみにして頂ければ幸いでございます。
次回もご機会がございましたら是非当館へお立ち寄り下さいませ。
次のお客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、私ども、大江戸温泉物語　塩原温泉　かもしか荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
また【総合的に満足】とのお言葉を頂戴し、従業員一同、心より感謝申し上げます。
今後も、塩原へお越しのお客様に、この雄大な自然に囲まれた静かな場所で、たっぷりと当地の魅力を味わっていただける施設であり続けるため、なお一層の努力を積み重ねながら日々お越しのお客様をお迎えさせていただく所存でございます。
またこの度は、館内施設におきまして大変貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
戴きましたご意見を参考に、お泊りのお客様へのご不便を解消させていただくべく今後も検討を重ねてまいりたいと存じます。
秋も深まり、すっかり肌寒いと感じる日さえ目立ってまいりました。
季節の変わり目でございます、お体だけは何卒ご自愛下さいます様お願い申し上げます。
次回も那須・塩原方面へお越しのご機会がございましたら是非当館へお立ち寄り下さいませ。
次のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、私ども、大江戸温泉物語　塩原温泉　かもしか荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お部屋でも当館自慢の露天風呂でも、大変ごゆっくりとお休みいただけたご様子で、しかも写真付きでご紹介下さり、心より感謝申し上げるとともに本当にうれしい気持ちでいっぱいでございます。
今後も塩原へお越しのお客様皆様が、安心してお休み頂ける施設であり続けるためにも従業員一同あらためて心をひとつにして日々地道に努力を積み重ねていく所存でございます。
またこの度は、お料理内容に関しまして、大変貴重なご意見を頂戴し、本当にありがとうございました。
戴きましたご意見を参考に、今まで以上に素材と味付けにこだわり、工夫を凝らしたサービスで皆様をお迎えさせていただくべく、精進させていただきたく存じます。
次回もご機会がございましたら是非当館へお越し下さいませ。
そして当館を取り囲む自然の恵みを感じながら、日頃の疲れを忘れて至福の時をたっぷりとご堪能下さいませ。
次のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、私ども、大江戸温泉物語　塩原温泉　かもしか荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊におかれまして全体的にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後も、塩原を訪れになるお客様皆様に、この地の魅力をたっぷりと味わっていただきながら、ごゆっくりと日頃のお疲れを癒していただける施設であり続けるため、なお一層のチームワークと日々の努力の積み重ねを忘れることなく業務にあたっていきたいと思っております。
またこの度は、露天風呂の温度が低かったためお客様には大変ご迷惑をおかけしてしまいました。この場をお借りして、心よりお詫び申し上げます。
毎日、担当者による湯温のチェックは欠かさず実施しておりますが、今後この様なことのなき様、回数を増やし、常にどのお客様にも最適と感じていただける湯をご提供できる様、全力を尽くしてまいる所存でございます。
また、お食事に関しまして、大変貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
さらなるサービスの充実のためにも、早速検討課題として取り組ませて頂きたく存じます。
次回も塩原へお越しのご機会がございましたら、是非とも当館へお立ち寄り下さいませ。
お客様の次のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、私ども、大江戸温泉物語　塩原温泉　かもしか荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、小さなお子様からおじい様おばあ様まで、ご家族皆様に大変ご好評をいただけたご様子で、ご投稿を拝見した従業員皆一様に非常に感激した様でございます。
今後も、どの世代のお客様にも愛される、リーズナブルで清潔で、いつでも安心してお泊りいただける施設であり続けるため、けして慢心することなく、常に好奇心と研究心を忘れずに日々の業務にあたっていく所存でございます。
まだまだ、夏は真っ盛りでございますが、皆様この夏をエンジョイされてますでしょうか。
暑い日が当分は続くかと思われますが、お体などこわされることのなき様、お体ご自愛の上、一年ですべての生命が一番活発になるこのシーズンをご堪能下さいませ。
次回もご機会がございましたら、是非この自然豊かな塩原へお足をお運びくださいます様お願い申し上げます。
次のお客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。