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kyukimiさんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- kyukimiさん [50代/男性] 2023年12月29日 16:27:45
-
内湯と露天風呂のフロアが異なるのが残念ですが、その他は満足です。
但し、バイキングは一品一品のクオリティは高いですが、品数は少なめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和ベッド】和室10畳(禁煙)】
立地5
トチロー07さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- トチロー07さん [60代/男性] 2023年02月27日 00:19:46
-
露天風呂は開放感がありました。無料のドリンクやアイスキャディのサービスはお風呂上がりに嬉しいポイントです。朝夕のバイキングは品数豊富で一人ずつ作る釜飯やすき焼きは美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- TAOYA那須塩原 2023年02月27日 10:15:12
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当館サービスにご満足頂けましたご様子を伺え、大変嬉しく思っております。
これからも皆様からのお声を参考に、試行錯誤しながらより良いサービスの提供を目指してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【喫煙】】
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投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月24日 12:30:32
-
フロントの受付がgo-toのためか混んでいた、でもラウンジのフリードリンクがあり良かった、チェックアウト時も待たされ、売店も人がいない状態でした、露天風呂は開放的で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- TAOYA那須塩原 2023年02月24日 13:22:22
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
当館でのひと時に好評を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
これからも試行錯誤しながら、サービスの充実を図っていきたいと思っております。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【禁煙】】
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nm4403さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- nm4403さん [70代/男性] 2022年11月02日 18:43:18
-
屋上露天風呂からの、山々の紅葉目的で宿泊したが、チト早かったようで...。
でも、雲一つない青い空を眺めながらの露天風呂は良かった。
失礼ながら、期待して無かった食事もマア良かった。
部屋は、エレベーター至近で何かと便利だったが、ヒドイコストカットが目に付く。
・尻も洗えない冷たい便座。(電源入らない)
・枕もとの照明点灯せず。(コンセントに電源来てない)
・BSテレビ放送受信出来ず。
・冷蔵庫電源入らず。
贅沢は言いませんが、自宅より不便はチト我慢がならんネ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- TAOYA那須塩原 2022年11月03日 13:37:19
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご期待に添えず残念に思っております。
皆様からのお声を参考に、試行錯誤しながらより良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】無料ラウンジでゆったりと 1泊2食付 <9/1~11/30山海の幸バイキング>
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 【喫煙】】
立地5
投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月19日 18:40:32
-
10月16日から18日まで宿泊致しました。
送迎バスが無くなってしまったのは残念でしたが、ウェルカムドリンクなど無料のサービスがあり、招待したお友達も喜んでくれていました。
また女子会で利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- TAOYA那須塩原 2022年10月21日 11:34:57
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
皆様にお喜びいただけましたとのことで、何よりでございます。
今後も皆様のお声を反映しながら、サービスの充実を図っていけたらと思います。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】無料ラウンジでゆったりと 1泊2食付 <9/1~11/30山海の幸バイキング>
- ご利用のお部屋
- 【和室14畳 【禁煙】】
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投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月11日 22:54:41
-
諸物価高騰のご時世、この価格で自然に囲まれてのんびりリラックスして過ごすことが出来、大変満足です。お風呂には何度も入りに行き、無料ラウンジやマッサージチェアもありがたく利用しました。
ただ1点、個人的には館内に流されているBGMは無くてもいいのではと感じました。特に露天風呂では、水の流れる音や、鳥のさえずりを聴いていたいのに、余計な人工的音楽で意識が日常に戻されてしまいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- TAOYA那須塩原 2022年09月14日 12:48:22
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご満足いただけましたとのお言葉を拝見でき、非常に嬉しく思っております。
今後も皆様によりご満足いただけるように、ご意見を取り入れながらサービスの向上を図ってまいります。
又のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【禁煙】】
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やみぞさんさんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- やみぞさんさん [60代/男性] 2022年06月28日 18:05:36
-
県民割で宿泊させて頂きました。
前回と比較し食事は他の宿と同じバイキングになっていました。
以前は奇麗な皿に3種盛が並んでトレイを渡されお洒落だなと思いましたが、今回は普通でした。コロナが収束していないため止む負えないかと思いました。
土産売り場で地域クーポンを使いましたが、以前の宿泊者限定の1割引きとなないのかフロントで聞いたら「現在行ってはいません」と言われたので普通に買い物をしました。
ところが以前通りにアンケート回答すると1割引きとのこと。会計も済ませてしまった後の祭りでした。とんでもないフロントだなと感じました。
まあ仕方がないですが、社員教育を徹底してほしいと思います。
小さなことの不満が重なると嫌気がさしちゃいますよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- TAOYA那須塩原 2022年06月29日 17:44:06
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
せっかく当館をお選びいただきましたのに残念なお思いを与えてしまい、申し訳ございません。
社員教育を徹底し、今後の改善に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【喫煙】】
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ぴーちゃんまこちゃんさんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- ぴーちゃんまこちゃんさん [60代/女性] 2022年06月22日 16:42:40
-
いつもほぼ満足して過ごさせていただいています。
無料のラウンジも良いです。
強いて言えば、屋内風呂と露天風呂の階層が違うのがチョット不便ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- TAOYA那須塩原 2022年06月23日 09:48:08
-
いつも当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点も多くあるかとは思いますが、このようなお言葉が私共の励みになります。
これからも皆様からのお声を参考に、試行錯誤しながらより良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【禁煙】】
立地5
ぴーちゃんまこちゃんさんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- ぴーちゃんまこちゃんさん [60代/女性] 2022年06月22日 16:37:04
-
何度か利用させていただいていますが、毎回ほぼ満足です。
無料ラウンジも良いです。出来れば3F風呂前のラウンジにもワインがあるともっと良いですね。
就寝中、部屋で微妙な音(ノイズ?)が感じられたのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- TAOYA那須塩原 2022年06月23日 09:49:38
-
いつも当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
今回もご満足いただけましたようで嬉しく思います。
お言葉を励みに、よりご満足いただけますよう従業員一丸となり日々精進して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【禁煙】】
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投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月23日 13:14:09
-
ちょっと寒い日でしたが、たき火でワインが飲めて良かったです。ゆっこりと過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- TAOYA那須塩原 2022年06月22日 16:11:17
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
これからも皆様からのお声をもとに、より良いサービスの提供に試行錯誤していきたいと存じます。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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ちい3845さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- ちい3845さん [30代/女性] 2022年01月27日 22:01:05
-
以前、冬に宿泊した際は、鍋が二種類ぐらいあり、美味しかった。今回なくて、メインは蟹!!
また鍋復活してほしいです。
スタッフの方の対応も温泉も部屋も、満足です(^^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- TAOYA那須塩原 2022年02月01日 09:48:57
-
この度は再び当館へお越しくださり、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
当館サービスにご満足頂けましたご様子を伺え、大変嬉しく思っております。
頂戴いたしました貴重なご意見は今後の参考とさせていただきたく存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【和室14畳 【禁煙】】
立地5
投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月09日 19:01:23
-
【良かった点】
コロナ密を回避するためチェックイン受付後、フロントで呼ばれるのを待つというところ、消毒液を一本貸し出し等、しっかりコロナ対応できているなと感じました。待っている間は、ラウンジの飲み物を飲んで待つサービスは嬉しかったです。待っている間は、さっそくビールを頂きました。
料理も美味しかったです。特に、朝食の丼とフレンチトーストは家族に好評でした。また、施設内はマンガや卓球、ビリヤードなど無料で楽しめました。温泉もGOODです。但し、寒さの影響(大雪)で露店風呂に入れず残念でした。またの機会に入浴したいですね。スタッフの方々も親切で感じが良かったです。
また、お風呂横のラウンジで若者たちが結構盛り上がっていたところをしっかりスタッフが注意して頂いた光景に好感を持ちました。
【改善していただきたい点】
入館すぐに異臭を感じました。おそらくフロント横のトイレからの臭いかなと思います。そこは残念でした。チェックアウト時には感じませんでしたが…。一体何だったのでしょう??
夜21:00頃に入浴しましたが、給水のコップが空でした。また、お風呂の外の飲み物も全て空で入浴後に飲み物がありませんでした。夜の時間帯は結構、お風呂を利用する方が多いので給水設備には気を使っていただけると良いと思います。その後22時までは補充がありませんでした。入浴後の利用者よりも、お風呂の近くの部屋の方が飲むために持って行ってしまうところも見ました。個人的にお風呂の横よりもフロントだけで良いかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- TAOYA那須塩原 2022年01月18日 18:40:23
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点が多く、ご不便をお掛けしてしまい申し訳なく思っております。
頂戴しましたご意見をもとに今後の改善策を検討していく所存でございます。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 訳あり 【禁煙】】
立地5
ちゃちゃ4738さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- ちゃちゃ4738さん [40代/女性] 2022年01月03日 19:42:47
-
直前予約でお正月に泊まりました。10畳を14畳に変更してくれ、広々と快適に過ごすことができて感謝です。
お料理の内容もまずまずでした。朝食は時間制にして欲しかったです。待たされました。
露天と内湯が別の場所にあり、一度に利用できないことが残念でした。
ラウンジ、湯上がりのドリンクサービスは素敵です。ゆったりした時を過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- TAOYA那須塩原 2022年01月18日 18:34:25
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ラウンジサービスには好評を頂戴できまして、大変嬉しく思います。
これからも素敵な時間をお過ごし頂けるサービスを検討していきたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【禁煙】】
立地5
nippo320mtさんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- nippo320mtさん [60代/男性] 2021年12月28日 17:10:48
-
夫婦と子供(成人)の4名で宿泊しました。部屋は清潔でしたがトイレのカギのかかりが悪く困りました。隣の部屋の音が響いて良い感じがしませんでした。お風呂は混んでいなくて良かったです。食事の内容はまあまあ良かったですが人数制限に工夫が欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- TAOYA那須塩原 2022年01月18日 17:41:41
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室14畳 【禁煙】】
立地5
神龍999さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- 神龍999さん [50代/男性] 2021年12月18日 18:09:20
-
初めて大江戸温泉グループのホテルに宿泊させていただきました。
部屋もきれいで食事も品数が多くよかったです。
強いて言えば美味しくない蟹はいらなかったです。その他の料理で満足でした。
飲み放題が有りましたが少し他のホテルより割高な気がしましたが、たらふく飲んだので満足です。ただ風呂場の前の飲み放題のビールからで近くにいたマッサージの受付の方にフロントと連絡を取ってもらえないかと尋ねたら不機嫌そうに対応され気分が悪かったです。
マッサージは、場所を借り営業しているかもしれませんが、ホテルの中に有るのだったら大江戸温泉の従業員として対応してほしかったです。残念です。
コロナは、まだまだ続くと思いますが、従業員一丸となって乗り切って頑張って下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- TAOYA那須塩原 2022年01月18日 17:31:04
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選び頂けまして大変光栄に思います。
当館サービスに高評を頂戴でき、大変嬉しく思います。
ご指摘の点につきましては、今後の改善措置を実行していく所存でございます。
ご不快なお思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
今後も更にお客様にご満足いただけますようサービスの質の向上を含め精進して参ります。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 【喫煙】】
立地5
投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月07日 10:48:42
-
お風呂の飲み物サービスは最高。食事はまあまあ良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- TAOYA那須塩原 2021年12月07日 10:57:11
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
湯上りラウンジにもご満足頂け、何よりでございます。
引き続き、皆様からのご意見を参考にして、サービスの充実を図っていきたいと思います。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注料理付】ちょっぴり贅沢に♪脂がのった「ぶりカマの塩焼き」で夕食グレードアップ!
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【喫煙】】
立地5
らふちゃん2167さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- らふちゃん2167さん [50代/女性] 2021年05月29日 17:32:13
-
お風呂も 湯上り所のフリードリンク 無重力のマッサージチェア
選べる可愛い浴衣 お部屋の清潔感 は大満足です。
接客も フロントの方や 朝野菜を売りに来るお母さま も 親しみのある真心伝わる接客です。この価格でここまでのサービスは努力してるなって伝わります。
ただ、食事が。。。食事処が・・・・・
お寿司のご飯は柔らかすぎるし 土地の物は無く 他の物も普通のファミレスって言うか既製品の味です。
陶板焼きの牛肉も薄くて 牛丼用?!って感じです。味付けも甘辛の牛丼風なので、ここまで 牛丼に近いなら 生卵と紅ショウガを横に置いて欲しかったです。釜飯は もう少し薄味で良いかと思います。鶏肉は細かくした方が ご飯と馴染むと思います。
接客もコロナ対策でピリピリしているように感じます。同じマスク 手袋をお願いするのも 取り締まりのような接客じゃ無くて やんわりと笑顔で伝えてほしいです。
お酒の注文もキツイ感じで確認されるので 頼みにくくなります。少ない人数で回しているのはよくわかりますが、お客様も少ない時でしたので もう少し余裕を持って接客してほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【禁煙】】
立地5
投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 19:57:53
-
GoToキャンペーンを利用、通常の土曜日宿泊価格が割引きいてお得な宿泊で良かったです。大江戸温泉物語グループは何ヵ所か利用した事ありますが各ホテルの個性でしょうか…夕食にすき焼きうどんやきのこご飯、肉料理の鍋使った品もあって美味しかったです。
予約が残り一部屋のみを急いでネット予約したので部屋が喫煙室と気付かず…。予約案内に【喫煙室、臭いが気になる場合は消臭剤設置します。事前に連絡下さい】掲載を宿泊当日の昼間に気付き、急いで電話しましたがきちんと対応して頂きました。家族全員禁煙者なので急な要望にありがとうございました。又、コロナウィルス感染防止対策でアルコール設置もしっかりしてましたし、部屋で使う為に別途アルコールスプレー剤渡すところもしっかりしているなぁと思いました。
しいて気になった点は内風呂。脱衣場から引き戸開閉して入ると段差がありますが、高さが低く短い2段階段を下りて足場の床に…湯気と程よい照明で気付きづらく段差にずっこけそうで焦りました。母は女湯側で同じく段差気付かずかかとぶつけたと…。引き戸の扉に【段差注意】等デカい貼り紙あると注意喚起としてはいいのかな? あと、ドライヤー設置1個のみ(女湯は分かりませんけど男湯は1個)。使用者がいた時に髪の毛乾かす為にもう1~2個あると助かりますかね。
気になった点を挙げた分☆×4にしましたが…
それ以外は従業員さんの対応(フロントや食事時)も良くて満足でした。
また利用の時はよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- TAOYA那須塩原 2020年11月27日 15:07:19
-
この度は大江戸温泉物語かもしか荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
大浴場では危険な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見を参考にさせていただき、改善に努めて参ります。また、ドライヤーにつきましても皆様に快適にご利用いただけるよう検討して参りたく思っております。
しかしながら、その他の点においてはご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
これからも皆様に快適な滞在をご提供できるよう精進して参りますので、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。
大江戸温泉物語かもしか荘 WEB担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 当館一番人気 1泊2食バイキング付き
- ご利用のお部屋
- 【和室14畳 【喫煙】】
立地5
投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月16日 17:45:42
-
感染予防もしっかりしていて安心でした。
バイキング、お風呂も満足で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- TAOYA那須塩原 2020年10月19日 12:43:48
-
この度は大江戸温泉物語かもしか荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナウイルス感染防止の対策の為にご不便・ご不自由をおかけ致しました。多くのご協力を頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お料理にお風呂とご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
これからも皆様により一層ご満足いただけるよう、精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
大江戸温泉物語かもしか荘 WEB担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 当館一番人気 1泊2食バイキング付き
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 訳あり 【喫煙】】
立地5
ボーズマムさんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
初めて利用しました。予想以上に楽しく過ごせました。特に風呂は、部屋からすく近く、風呂上がりのドリンクサービスては、なんと!ビール飲み放題。最高に幸せ。家族旅行で、今までにない、旅行でとても楽しく過ごせました。マイナス点は、押し入れにしまってました、座椅子が、ホコリだらけには、使う気になりませんでした。また、是非きたいと思います。スタッフの方々とても親切で、感じも良かったです。ありがとうございました。
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