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TAOYA那須塩原 クチコミ・感想・情報

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TAOYA那須塩原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1270件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.91
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.53
  • 食事4.09
宿泊年月
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風呂5

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 22:36:44

食事美味しく、施設サービスも大満足でした。時期をずらしてまた利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【和ベッド】和室10畳(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 18:38:40

リニューアルされて、エントランス、部屋、大変きれいになって、特に、レストランは広くとても落ち着いた感じでした。
料理も大変い美味しかったです。朝食の際に、魚を固形燃料を使って焼けるサービスは、初めてで魚が一段と美味しくなりました。
なお、初めての場所だったのですが、ナビで住所使ってルート案内をしたのですが、離れた場所までしか案内されずに、ホテルの看板表示も見当たらず、迷ってしまいました。ホテル周辺の道路に、道案内の看板があると迷わずにつけると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】豊かな自然に佇むオールインクルーシブの温泉リゾート 1泊2食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン ユニットバス付 バリアフリー(禁煙)】

風呂5

ワダイ90_さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

ワダイ90_さん [40代/男性] 2023年02月28日 07:17:00

飲み物などがすぐ飲めるところにたくさんあり最高です。
また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
TAOYA那須塩原 2023年02月28日 12:50:07

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
好評を頂戴できまして、従業員一同大変嬉しく思います。
これからも、お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう従業員一同努めてまいります。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定価格】お得な「飲み放題付」プラン 1泊2食付 創作グルメバイキング
ご利用のお部屋
【和室10畳 【禁煙】】

風呂5

トチロー07さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

トチロー07さん [60代/男性] 2023年02月27日 00:19:46

露天風呂は開放感がありました。無料のドリンクやアイスキャディのサービスはお風呂上がりに嬉しいポイントです。朝夕のバイキングは品数豊富で一人ずつ作る釜飯やすき焼きは美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
TAOYA那須塩原 2023年02月27日 10:15:12

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当館サービスにご満足頂けましたご様子を伺え、大変嬉しく思っております。
これからも皆様からのお声を参考に、試行錯誤しながらより良いサービスの提供を目指してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】無料ラウンジでゆったりと 1泊2食付 季節の創作グルメバイキング
ご利用のお部屋
【和室10畳 【喫煙】】

風呂5

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月24日 12:30:32

フロントの受付がgo-toのためか混んでいた、でもラウンジのフリードリンクがあり良かった、チェックアウト時も待たされ、売店も人がいない状態でした、露天風呂は開放的で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
TAOYA那須塩原 2023年02月24日 13:22:22

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
当館でのひと時に好評を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
これからも試行錯誤しながら、サービスの充実を図っていきたいと思っております。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【和室10畳 【禁煙】】

風呂5

Sam1136さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

Sam1136さん [70代/男性] 2023年02月14日 16:23:49

非常に良かった、また子供・孫を連れて計画を立てます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
TAOYA那須塩原 2023年02月15日 11:34:11

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。
これからもお声を頂戴しながら、サービスの充実を図っていきたいと思います。
又のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【和洋室 【禁煙】】

風呂5

ひかり0210さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

ひかり0210さん [40代/男性] 2023年02月07日 00:50:10

フリードリンクがとっても充実していて助かりました。ウェルカムドリンクだけかと思いましたが、お風呂あがりに飲めるのは最高でした。館内施設も充実していて、卓球、ビリヤード、漫画もたくさんあったので、飽きることなく過ごせました。
清掃も行き届いていましたし、従業員の接客もとても気をつかっていただき大変満足いくものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
TAOYA那須塩原 2023年02月07日 11:38:43

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊にご満足いただけましたようで、非常に嬉しく拝読させていただきました。
これからもお声を頂戴しながら、サービスの充実を図っていきたいと思います。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【和室10畳 【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月27日 12:00:20

ラウンジが素敵。雪も降ってライトアップされていて癒されました。ドリンクコーナもあったのでソファに座りお酒をゆっくり飲む事ができました。受付の方も感じが良かったです。部屋も綺麗でした。一つ言わせたいただくと、部屋のトイレがもう少し綺麗だと嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
TAOYA那須塩原 2023年01月16日 18:10:22

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
これからもお声を頂戴しながら、サービスの充実を図っていきたいと思います。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

風呂5

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月15日 22:46:31

何度か利用させていただいてます。
ゆったりとした雰囲気で気に入っています。
無料ラウンジがありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
TAOYA那須塩原 2022年12月16日 10:16:49

いつも当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
今回もごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
これからも、お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう従業員一同努めてまいります。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

風呂5

lichun5265さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

lichun5265さん [50代/女性] 2022年11月03日 11:21:09

料理は美味しい
鍵が二個をたすかります。
部屋が広くで、綺麗で嬉しいです。
露天風呂が景色が綺麗
周りの紅葉が最高です。
タオルに名前を入れるともっと思い出になるし、また行こうねと思えるようになります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
TAOYA那須塩原 2022年11月03日 13:34:41

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
今後も皆様からのご意見をもとにサービス向上に励んでまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

風呂5

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月19日 18:40:32

10月16日から18日まで宿泊致しました。
送迎バスが無くなってしまったのは残念でしたが、ウェルカムドリンクなど無料のサービスがあり、招待したお友達も喜んでくれていました。
また女子会で利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
TAOYA那須塩原 2022年10月21日 11:34:57

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
皆様にお喜びいただけましたとのことで、何よりでございます。
今後も皆様のお声を反映しながら、サービスの充実を図っていけたらと思います。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

風呂5

ももぴん07さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

ももぴん07さん [50代/女性] 2022年09月24日 11:19:40

初めて大江戸温泉物語に宿泊しました。
清潔感もあり、接客も丁寧で良いのですが、そばがらの枕が分からないようで、お食事も業務スーパーで食べた事があるなあ?と感じたり、微妙でした。
お風呂はとても気持ちよく、満足いくものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
TAOYA那須塩原 2022年09月30日 09:43:41

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力を継続し、サービス向上を果たしてまいります。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!無料ラウンジでゆったりと♪ 1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室 【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月03日 18:12:03

森林浴を感じられる、とても気持ちのよいホテルでした。無料ラウンジが2階の大浴場前にもあり、お風呂上がりにビールやビネガーが飲めて最高でした。露天風呂が屋上にあり、とても開放感があり気持ちよかったです。食事も美味しくいただきました。スッカン沢から30分くらい。那須岳まで1時間くらいで立地もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
TAOYA那須塩原 2022年08月31日 18:00:30

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
那須塩原のご旅行、当館でのひと時を満喫いただけました様で何よりでございます。
今後も皆様のご旅行が少しでも充実したものになるよう、ホテルサービスに磨きをかけていきたいと思います。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】無料ラウンジでゆったりと♪ 1泊2食付旬彩 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室14畳 【禁煙】】

風呂5

海亀産卵隊さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

海亀産卵隊さん [40代/男性] 2022年08月02日 23:46:10

周辺にコンビニとかないけど、ウェルカムドリンクがあったり、お風呂場前にドリンクサーバーがあったのは良かったです。料理はバイキングで子供から大人まで満足しました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
TAOYA那須塩原 2022年08月31日 18:01:36

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご満足とのお言葉を拝見でき、非常に嬉しく思います。
まだまだ至らない点も多くあるかとは思いますが、このようなお言葉が私共の励みでございます。
これからも皆様からのお声を頂戴しながら、より良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

風呂5

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月28日 20:37:51

いつも同じ時期に利用しています。コロナ対策も頑張っていて、気持ちよく過ごせました。ありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
TAOYA那須塩原 2022年08月31日 17:58:05

いつも当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
今回も気持ち良くお過ごしいただけましたとのことで何よりでございます。
今後もより一層サービスの充実を図り、快適な空間を目指してまいります。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早宿30】早期割引♪30日以上前のご予約でお一人様1100円お得! 1泊2食付バイキング
ご利用のお部屋
【和室14畳 【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月24日 11:28:23

夕食にお洒落なフレンチの前菜風の料理があったりして、料理はどれも美味しいですし、オールインクルーシブのラウンジにハイボールとレモン酎ハイ、白ワインがあり、ビールと赤ワインが苦手な人も楽しめて良かったです!部屋に無料Wi-Fi環境がない以外は文句無しだと思いますし、料金がお得なのでWi-Fi無しでもこのままで充分最高だと思います!竜化の滝まで歩いたり、吊り橋や箒川沿いを散策したりして楽しみました♪大江戸温泉の中でも、自然や史跡が好きな人にオススメです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
TAOYA那須塩原 2022年07月26日 10:38:45

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館でのひと時やご旅行をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
今後も皆様のご旅行が少しでも充実したものになるよう、従業員一同励んで参ります。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

風呂5

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月16日 12:58:46

チェックインに時間がかかり過ぎですが、今は仕方ないのかな。飲み物が
あるので良かったです。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
TAOYA那須塩原 2022年07月19日 14:38:22

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、引き続き改善策を検討してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】無料ラウンジで過ごす 1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室10畳 【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月16日 12:54:00

ラウンジでのドリンクサービスは、ずっと続けていただきたいです。毎回楽しみにしてます。お風呂も部屋も気持ち良く使えてとてもくつろげます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
TAOYA那須塩原 2022年07月19日 14:39:23

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけましたようで何よりでございます。
今後もより快適な時間をお過ごしいただけますよう従業員一同努めてまいります。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】無料ラウンジで過ごす 1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室14畳 【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月16日 12:46:26

チェックイン時、何回泊まっても初めてですか?と聞かれます。毎回気分が悪いです。なんとかならないのでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
TAOYA那須塩原 2022年07月19日 14:43:32

いつも当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご不快なお思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
お言葉を真摯に受け止め、今後の再発防止に繋がるよう社内共有をし、改善策の検討してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 【禁煙】】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

やみぞさんさんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

やみぞさんさん [60代/男性] 2022年06月28日 18:05:36

県民割で宿泊させて頂きました。
前回と比較し食事は他の宿と同じバイキングになっていました。
以前は奇麗な皿に3種盛が並んでトレイを渡されお洒落だなと思いましたが、今回は普通でした。コロナが収束していないため止む負えないかと思いました。

土産売り場で地域クーポンを使いましたが、以前の宿泊者限定の1割引きとなないのかフロントで聞いたら「現在行ってはいません」と言われたので普通に買い物をしました。
ところが以前通りにアンケート回答すると1割引きとのこと。会計も済ませてしまった後の祭りでした。とんでもないフロントだなと感じました。

まあ仕方がないですが、社員教育を徹底してほしいと思います。
小さなことの不満が重なると嫌気がさしちゃいますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
TAOYA那須塩原 2022年06月29日 17:44:06

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
せっかく当館をお選びいただきましたのに残念なお思いを与えてしまい、申し訳ございません。
社員教育を徹底し、今後の改善に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!くつろぎのゆったり温泉リゾート 1泊2食付バイキング
ご利用のお部屋
【和室10畳 【喫煙】】

1085件中 1~20件表示