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TAOYA那須塩原 クチコミ・感想・情報

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TAOYA那須塩原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1279件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.00
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.61
  • 食事4.19
宿泊年月
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1091件中 41~60件表示

食事5

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月16日 12:46:26

チェックイン時、何回泊まっても初めてですか?と聞かれます。毎回気分が悪いです。なんとかならないのでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
TAOYA那須塩原 2022年07月19日 14:43:32

いつも当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご不快なお思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
お言葉を真摯に受け止め、今後の再発防止に繋がるよう社内共有をし、改善策の検討してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 【禁煙】】

食事5

利治1968さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

利治1968さん [50代/男性] 2022年07月14日 11:52:50

食事はバイキングですけどどれも美味しくて食べ過ぎてしまいました。時間帯でお酒類飲み放題も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
TAOYA那須塩原 2022年07月15日 10:48:57

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけました様で嬉しく拝読させて頂きました。
今後も更にお客様にご満足いただけますようサービスの質の向上を含め精進して参ります。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【学生限定】1泊2食8,500円★想い出作りを応援する学生旅プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 【喫煙】】

食事5

ぴーちゃんまこちゃんさんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

ぴーちゃんまこちゃんさん [60代/女性] 2022年06月22日 16:42:40

いつもほぼ満足して過ごさせていただいています。
無料のラウンジも良いです。
強いて言えば、屋内風呂と露天風呂の階層が違うのがチョット不便ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
TAOYA那須塩原 2022年06月23日 09:48:08

いつも当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点も多くあるかとは思いますが、このようなお言葉が私共の励みになります。
これからも皆様からのお声を参考に、試行錯誤しながらより良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】無料ラウンジで過ごす 1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室10畳 【禁煙】】

食事5

ぴーちゃんまこちゃんさんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

ぴーちゃんまこちゃんさん [60代/女性] 2022年06月22日 16:37:04

何度か利用させていただいていますが、毎回ほぼ満足です。
無料ラウンジも良いです。出来れば3F風呂前のラウンジにもワインがあるともっと良いですね。
就寝中、部屋で微妙な音(ノイズ?)が感じられたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
TAOYA那須塩原 2022年06月23日 09:49:38

いつも当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
今回もご満足いただけましたようで嬉しく思います。
お言葉を励みに、よりご満足いただけますよう従業員一丸となり日々精進して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】無料ラウンジで過ごす 1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室10畳 【禁煙】】

食事5

しんちゃん5423さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

しんちゃん5423さん [70代/男性] 2022年06月19日 09:05:22

食事も美味しく静かな環境でリラックス出来ました、ラウンジのウエルカムドリンクいっぱい頂きました、又宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
TAOYA那須塩原 2022年06月23日 10:07:30

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館でのひと時をお楽しみいただけました様で何よりでございます。
また機会がございましたら、景色を楽しみながらロビーラウンジで贅沢なひと時を味わいにおでかけくださいませ。
従業員一同又のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】無料ラウンジで過ごす 1泊2食付
ご利用のお部屋
【和洋室 【禁煙】】

食事5

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月04日 21:19:23

ラウンジでのビールがおいしく、お庭の眺めもステキでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
TAOYA那須塩原 2022年06月23日 09:47:04

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
有意義なひと時をお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
これからも、お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう従業員一同努めて参ります。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】無料ラウンジで過ごす 1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室10畳 【禁煙】】

食事5

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月24日 21:49:19

温泉、食事、ラウンジサービス、部屋、どれも満足出来ました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
TAOYA那須塩原 2022年06月22日 16:12:10

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

ご満足いただけました様で嬉しく拝読させて頂きました。
お言葉を励みにより一層サービスの充実に力を入れていきたいと思います。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】無料ラウンジで過ごす 1泊2食付
ご利用のお部屋
【和洋室 【禁煙】】

食事5

まさおとななさんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

まさおとななさん [40代/男性] 2022年05月05日 17:30:29

5月3日に家族で利用しました。
ウェルカムドリンクにアルコールが入っていたことにまず驚きと、長旅の疲れに染み入りました。

夜ご飯はバイキングでしたが、一つ一つのお料理が鮮やかでしたし、何より栃木和牛が美味しすぎて食べ過ぎてしまいました。

お風呂もアメニティが充実していて、お泊まりセットも少なく済みます。

卓球やビリヤード、カラオケの予約方法がよく分からず、できなかったことが少し心残りです。

朝食に湯豆腐があったりと、お腹と心に染み入りました。
ただ、お米が時間がかなり経過しているのか、硬めで冷えていたことが残念です。

また必ず再訪しますがね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
TAOYA那須塩原 2022年05月17日 16:54:55

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
今回のご宿泊に大変好評をいただけましたこと、非常に嬉しく思います。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、皆様のお声をもとに日々修正、改善に努めて参りますので、ぜひまたのご利用をお願い申し上げます。
次回お会いできます日を心待ちにしております。
ご投稿ありがとうございました。

食事5

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月26日 17:25:45

県民割を使って宿泊させて頂きました。久しぶりにカラオケもでき、美味しく料理を食べてゆっくりすることができました。とっても満足です(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
TAOYA那須塩原 2022年05月17日 16:15:19

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
当館でのひとときにご満足いただけまして、とても嬉しく思っております。
これからも皆様からのお声を頂戴しながら、より良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 【禁煙】】

食事5

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月23日 04:08:54

バイキングが朝も夜も品目が多くてよかったです。
チェックインの際に朝食券やクーポン券を渡し忘れていたので、説明をてきとうに聞いている方だったら後から気づくことになっていたかも、、、。
それ以外はなんの問題もなく、清潔感のある宿でした。卓球やビリヤード、漫画も充実で楽しめました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
TAOYA那須塩原 2022年05月17日 16:11:15

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
チェックイン時には不手際がございましたようで申し訳ございませんでした。
以後再発防止に努めて参ります。
これからも日々サービスの質の向上を含め精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】無料ラウンジで過ごす 1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室14畳 【禁煙】】

食事5

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月23日 04:04:06

バイキングが朝も夜もとてもよかったです。バイキングでなくなったものもすぐに補充されているのが嬉しかったです。
また行きたいなと思えるホテルでした。強いて言うならというところで、ラウンジのレモンサワーのタンクがカラになるタイミングにあたりぶちまけることになったのと、露天風呂にドライヤーがなかったことです。
けど、全体的に満足度の高い宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
TAOYA那須塩原 2022年05月17日 16:01:18

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご満足いただけ非常に嬉しく思っております。
まだまだ至らない点が多くご迷惑をお掛けすることも多々ございますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善に試行錯誤して参ります。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】無料ラウンジで過ごす 1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室14畳 【禁煙】】

食事5

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月05日 16:15:45

値段の割に食事のバイキングの種類が多く、ホテル自体も大きくきれいで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
TAOYA那須塩原 2022年04月11日 14:25:30

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
今回のご宿泊に好評を伺え、嬉しく思います。
これからも皆様からのお声を参考に、試行錯誤しながらより良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!那須塩原の温泉別荘 1泊2食付 バイキング
ご利用のお部屋
【和室10畳 【禁煙】】

食事5

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月20日 02:32:53

チェックイン当日にお部屋を禁煙に変えてもらえるかリクエストしたら快く手配してくれた。
ラウンジの飲み放題が本当に嬉しくついつい飲んでしまった。
温泉も心地よい。とても楽しくまた行きたいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
TAOYA那須塩原 2022年03月23日 10:07:31

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
当館サービスにご満足頂けましたご様子を伺え、大変嬉しく思っております。
これからも皆様からのお声を参考に、サービスの充実を図っていきたいと思います。
又のご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】無料ラウンジで過ごす 1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室10畳 【喫煙】】

食事5

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月17日 19:19:08

ウェルカムドリンクサービスがあったり、湯上り休憩所にドリンクサービスがあったり、低温サウナがあったり、最近の宿泊したホテルでは珍しくとても良かった。
残念なのは蔓防期間になってしまい、地域共通クーポンがなくなってしまったこと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
TAOYA那須塩原 2022年02月18日 10:23:31

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
当館サービスに好評を伺え、大変嬉しく思っております。
まだまだ不安な日々が続きますが、引き続き感染防止策を徹底し、お越し頂ける皆様に少しでも癒しを感じて頂けるよう、努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題付】アルコール60分飲み放題付プラン 1泊2食付バイキング
ご利用のお部屋
【和室12畳 訳あり 【禁煙】】

食事5

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月01日 17:09:23

最高でした。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
TAOYA那須塩原 2022年02月02日 10:20:04

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
大変有難いお言葉を頂戴しまして、従業員一同嬉しく思います。
今後も更にお客様にご満足いただけますようサービスの質の向上を含め精進して参ります。
ぜひまた当館へのお越しをご検討くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】無料ラウンジで過ごす 1泊2食付 <12/27~2/28 かに&海鮮グルメ>
ご利用のお部屋
【スイートルーム 【禁煙】】

食事5

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月21日 15:04:16

すごく良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
TAOYA那須塩原 2022年02月01日 09:47:04

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
お褒めのお言葉を伺え、大変有難い気持ちでございます。
これからも皆様にご満足頂けるサービスの充実に努めて参りますので、ぜひまたのご利用をお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 【禁煙】】

食事5

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月09日 19:01:23

【良かった点】
 コロナ密を回避するためチェックイン受付後、フロントで呼ばれるのを待つというところ、消毒液を一本貸し出し等、しっかりコロナ対応できているなと感じました。待っている間は、ラウンジの飲み物を飲んで待つサービスは嬉しかったです。待っている間は、さっそくビールを頂きました。
 料理も美味しかったです。特に、朝食の丼とフレンチトーストは家族に好評でした。また、施設内はマンガや卓球、ビリヤードなど無料で楽しめました。温泉もGOODです。但し、寒さの影響(大雪)で露店風呂に入れず残念でした。またの機会に入浴したいですね。スタッフの方々も親切で感じが良かったです。
 また、お風呂横のラウンジで若者たちが結構盛り上がっていたところをしっかりスタッフが注意して頂いた光景に好感を持ちました。

【改善していただきたい点】
 入館すぐに異臭を感じました。おそらくフロント横のトイレからの臭いかなと思います。そこは残念でした。チェックアウト時には感じませんでしたが…。一体何だったのでしょう??
 夜21:00頃に入浴しましたが、給水のコップが空でした。また、お風呂の外の飲み物も全て空で入浴後に飲み物がありませんでした。夜の時間帯は結構、お風呂を利用する方が多いので給水設備には気を使っていただけると良いと思います。その後22時までは補充がありませんでした。入浴後の利用者よりも、お風呂の近くの部屋の方が飲むために持って行ってしまうところも見ました。個人的にお風呂の横よりもフロントだけで良いかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
TAOYA那須塩原 2022年01月18日 18:40:23

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点が多く、ご不便をお掛けしてしまい申し訳なく思っております。
頂戴しましたご意見をもとに今後の改善策を検討していく所存でございます。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】無料ラウンジで過ごす 1泊2食付 <12/27~2/28 かに&海鮮グルメ>
ご利用のお部屋
【和室12畳 訳あり 【禁煙】】

食事5

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月05日 17:43:33

無料のマッサージ機が気持ち良かった。マンガがあともう少し揃っていれば満点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
TAOYA那須塩原 2022年01月18日 18:37:35

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
今後のサービスに活かしていきたいと思います。
またのんびり過ごしにぜひ当館へお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】ラウンジ飲み放題の温泉宿 1泊2食付 バイキング
ご利用のお部屋
【和洋室 【禁煙】】

食事5

miniくまのプーさんさんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

miniくまのプーさんさん [50代/男性] 2021年12月31日 16:25:33

年末ということもあり混雑していました。チェックイン時には、無料でのコーヒー等、名物のまんじゅうを無料で配布する嬉しいサービス満点でした。
風呂上がりも、無料で飲料水、アイスがあり、サービスが充実していました。
また温泉宿といったらここを取りたいです。
おすすめの温泉宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
TAOYA那須塩原 2022年01月18日 18:02:14

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
おすすめの温泉宿と評して頂けて非常に嬉しく思います。
2021年3月からスタートした無料ラウンジもたくさんのお喜びのお声をお寄せいただいております。
今後もまた異なるサービスも検討していけたらと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】無料ラウンジで過ごす 1泊2食付 <9/1~11/30 秋の味覚バイキング>
ご利用のお部屋
【和室12畳 訳あり 【禁煙】】

食事5

投稿者さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月24日 20:20:29

祖父と家族6人で宿泊いたしました。雪景色など全てが最高!無料なので、お酒を飲み過ぎ嫁は失敗してましたが、いい思い出になりました。

水風呂がなかったのが少し残念でしたが、本当に最高でした。

また、来年お邪魔します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
TAOYA那須塩原 2022年01月18日 17:39:20

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
皆様で楽しいひとときをお過ごし頂くことができ、私共も大変嬉しく思っております。
これからも皆様に寄り添い、癒しをお感じいただけるよう努めて参ります。
また次回のご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】無料ラウンジで過ごす 1泊2食付 <9/1~11/30 秋の味覚バイキング>
ご利用のお部屋
【和室10畳 【禁煙】】

1091件中 41~60件表示

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