クチコミ

親子3世代で旅行させて頂きました。 部屋は清潔感ありとても広く、大人4人子供2人（添い寝）でも充分でした。 食事のバイキングは今回いちごの食べ放題がありいちご大好きな子供はたくさん食べれて嬉しそうでした！ 種類も多すぎず少なすぎずでちょうどよくどれも美味しかったです！ 朝食は遅めの時間に行くと空いており食事も無くなってしまってるのもあり子供がフルーチェ食べたいと駄々をこねたところ、私達しかいないのにわざわざフルーチェを作って出して頂きました。ほんとにありがたかったです。 今回楽天セールでかなりお安く泊まれてほんとにこの値段でいいの？？となるくらい大満足な旅行になりました！

子ども5歳連れで、1月17日に1泊しました。到着時間が19時半前で、バイキング最終案内時間ぎりぎりでした。食事の追加もほぼ出きってしまったかなぁと諦めていましたが、会場にはまだまだたくさんの種類のメニューがあり、スタッフの方も追加をどんどんしていました。どれも予想以上においしくて、とても満足です。特に好きな鍋料理をチョイスできるのは良かったです。 客室は値段相応です。布団は既に敷いてあり、ふかふかでした。夫婦で新しい枕を購入して帰りました(笑) 残念なのはお風呂。夜は内風呂で済まし、朝風呂は露天で、と思っていたのですが、翌朝露天に向かうと、天候(雪)の影響なのか、温度が低いため閉鎖。仕方が無いので内風呂で済ませました。 初めての大江戸系列でしたが、総合的には大満足。子どもも卓球やゲームコーナーで遊べてとても喜んでいました。スーパーセールの金額で、大変低価格で宿泊できたのも、お財布にやさしいです。ぜひ、また利用します。

はじめて利用させて頂きました。 お部屋はお安いゲームコーナー付近でしたが、それほど気になることもなく快適に過ごせました。(夜中はゲームコーナークローズもあり) お風呂もそれほど混んでいるわけでもなく(時間によっては1人の時も有りました)、丁度良い湯加減でした。 雨の露天風呂で屋根は有りませんでしたが、陣笠をかぶって入るのは面白かったです。 お食事も十分に補充されどれも美味しくお腹一杯頂きました。 スタッフの方もこまめにお声かけして下さり、また溜まったお皿(トレイ)も直ぐに片づけてくれました。 ルームキーパーのスタッフの方も挨拶をしてくださってとてもよかったと思います。 売店のスタッフの方も対応が良く好感が持てました。 今度は家族全員で利用させて頂きたいと思いました。 ありがとうございました。

4月1日に宿泊しました。大江戸グループでの宿泊は5回目ですが、1番楽しみにしていたバイキングだったのに、時間制限があり1時間15分で出なくてはならなくて、小さい子供がいると子供の分も用意したりとゆっくりできなくて残念でした。それにライブキッチンではなく、品数も少なくて残念でした。でも食材は温かいものは温かく美味しく頂きました。補充も早くて無くなってしまっている事はありませんでした。レストランの親切な従業員さんありがとうございました！それとフロントの方が、うちの車の窓が開いているのに気付いてくれて、レストランにいた私達を探して教えてくれました。従業員の皆さんとても親切です。館内はとても綺麗で気持ち良く過ごせました。

今回2回目の宿泊になります。 格安なプランでしたので、コスパは最高でした。 チェックインの時からフロントは大変混んでいたので、多分満室なんだろうなと思っていました。夕朝食ともやはり待ち時間がありましたが、スタッフの丁寧な接客のお陰で苦にならずに待つ事が出来ました。 館内は綺麗で、とても清潔です。 巨大ホテルではないので、お風呂やレストランへの移動がとても楽でした。 贅沢を言えば天ぷらやステーキ等のライブキッチンがあると更にテンションが上がるのですが… いい風呂会員の各種クーポンはとても有り難いです。このサービスは今後も充実して頂けると嬉しいです。 それと、チェックアウト後アンケートに答えると、売店での買い物が10パーセント割引になるのもとても嬉しいサービスでした。 スタッフの接客、館内設備、サービス、部屋、全てに満足出来るホテルだと思います。 是非また宿泊したいと思います。 ありがとうございました。

母の傘寿のお祝いで、三世代６名でスイートルームに宿泊しました。 騒がしくもなく、落ち着く景色の中でくつろげました。 食事も良かったです。〜地元栃木のコシヒカリや、千本松牧場の牛乳もあり とても美味しくいただきました。種類も豊富で値段以上かと思います。 料理の補充も、従業員の方がすぐにしていました。 また、温泉がとても温まり驚きました。湯舟は少ないですが、 泉質が良いのか、期待以上に体の疲れが取れました。 　 マイナス点は、頼んでおいた空気清浄機の設置が忘れられていた事ですかね。 アンケートに答えて売店１０％引きも有難く使用させていただきました。 ただ、チェックアウト後のみなので、混雑と時間がかかりました。 うまく改善できればもっと良いと思います。 大江戸温泉の施設は初めての利用でしたが、また宿泊したいと思える宿でした。

急な出張が決まり、急遽予約させていただきました。 外観は紹介写真から2階建てを想像していましたが、4階まであるようでした。 設備をざっくり書くと、 1Fはロビーとレストラン、2階は大浴場、4階は露天風呂(風呂に入るのみ)でした。 部屋は2階でしたが、目と鼻の先(10歩程度)に大浴場があり、いつもより回数多めにお風呂に浸かることができました。 4階の露天風呂には夕食後の夜8時に行きましたが、まさに貸し切り状態で、最高の気分でした。 夕食・朝食共に、開始時刻前から列ができ混みあいますので、5分ほど前から並んだほうがいいかもしれません。 今回のかもしか荘への宿泊は、自分の宿泊史上かつてないほど、館内での移動距離が少なかったので、すごく満足でした。また、リピートしたいと思います。

大江戸温泉物語の宿は初です。ビジネスホテルより高めですが２食付き、温泉旅館の半分くらいの価格、安かろう悪かろうな再生ホテルチェーンさんより少し高い値段でもこの内容ならお得感のある納得の宿です。 部屋が綺麗。喫煙室に非喫煙者２名でも問題なし。部屋はよく清掃され清潔感があり、室内・トイレ共に壁紙や畳等が綺麗で新築と思う程。新築は言い過ぎな部分でも古さや汚さは皆無。布団は最初から敷いてある点も干渉されすぎない安心感で落ち着けます。布団・枕、タオル等も清潔で嫌な臭いなどありません。冷蔵庫は空で利用可。防音、断熱、空調も不満なく、トイレの音も気になりません。洗面台用タオルがある配慮は嬉しいので、横にタオル掛けも欲しいです。フロントの方の対応も、事前の電話の対応も好感。リネン室の前で物があったりスタッフが話してる等あるものの、こちらが通る際には挨拶の言葉をかけてくれるので不快感はなし。サービス面では個々人の努力を感じます。 夕食と朝食のバイキングは寿司係は微妙でも、他のスタッフの動きはよく、飲み放題の注文も感じよく対応してくれました。料理は値段なりでも、暖かく提供する、迅速に補充する姿が見えます。バイキングの並び方等は明示して欲しいです。お皿はもう少し種類が欲しいです。 温泉は２階が大浴場。４階が洗い場のない露天。夜は２階、朝に４階を利用しました。４階に洗い場がないのは残念ですね。体や髪を洗いたい時は２階です。大浴場と露天を合わせるような建物をいじるのは無理としても、脱衣場やスリッパ置きのセンサーで利用者を把握して混雑状況を部屋で確認できると便利かもしれません。 遊ぶ場所、庭や本・漫画等を置いているスペース等、余裕がある作りは詰め込まれている感がなく好感です。持ち込まれるよりマシと割り切ってコンビニ併設をしていただけるとうれしいです。 浴衣のサイズが表記より少し小さく感じると同行者が言っていました。フロント付近の浴衣を勝手に選んで持っていくスタイルは某チェーンでは雑な印象でしたが、こちらは色等を選べる点でコレもありだなと思いました。浴衣以外のスウェット等も選べれば更に嬉しいです。 いずれ再訪すると思うので、働く方が今のモチベーションを保てる良好な待遇で施設が維持されることを願います。次回も今の方々に迎えていただけるように。

露天風呂目当てで選んだ宿ですが、生憎の木枯らしの為シャットアウトされていて、ほとんど利用できず残念でした。（夜中に運よく少し利用できたのでラッキーでしたが、凄い風で、シャットアウトの対応は納得できました） 流石に人気のあるホテルチェーンだけあって、食事や部屋の清潔さなど十分満足できましたが、一つだけ驚いたのはチェックインの順番待ちで３０分近く待たされたことでした。　人気のホテル且つ、人件費等のコストを下げて、リーズナブルな価格設定としているのでしょうが、なんとかならないのかなと感じました。 ロビーでフリーWiFiが利用できると思いますが、PWなしなので、ハッキング等一寸怖い気がしました。セキュリティ感覚のないスマホユーザーも多いので、「WiFiの利用は自己責任ですよ」ぐらいの表示をはっきりした方がいいのでは？（余計なことですが）

大手グループという事であまり期待していなかったが、とても満足できた！また行きたいねと夫と話しました♪ ◎満足点 ・外観、内観、お部屋共にとても綺麗で清潔 ・お風呂は沢山のシャンプー、石鹸、クリームがあって楽しかった ・露天風呂は綺麗で、夜で雨の中は幻想的、また雨除けのかぶる傘の気遣いも良かった ・卓球無料は嬉しい、何度もやってしまった ・食事はちょっとおしい所もあったけれど、天ぷらと松茸の薬膳スープは美味しかった ◎改善点 ・禁煙ルームを和洋室などに増やして欲しい ・お寿司はもう少し油ののったものだと嬉しい、特にサーモン ・騒音があるので、ゲームセンターの外にあるUFOキャッチャーの音を消すか、中に入れて欲しい アレコレ書きましたが、ありがとうございました(^^)

父母と3人で宿泊しました。 霧降と鬼怒川御苑に 泊まった事がありますが お部屋とお風呂が一番 綺麗でした。 清掃も行き届いていて 気持ちよく過ごせました。 セール料金でかなり 安かったのですが 申し訳ないくらい クオリティーが 高かったです！ このくらい安いと 食事もそれなりですが 大江戸温泉グループは 美味しいです！ 料理が暖かい状態で 置かれているし すぐに補充してくれます。 かに玉やチャプチェ、 きのこ汁、ステーキ、 朝食のお茶漬けや 卵焼きも美味しかったです！ アメニティは歯ブラシ のみですが十分です。 贅沢をいうと お部屋の窓際に 椅子を2つ置いて いただきたいです。 （レンタルできて座り心地は良かったです） あと露天風呂に 洗い場がほしいです！ 大浴場と露天風呂が 別にあるので 体が洗えないと スッキリしません。 色々書きましたが 従業員さんの感じも 良くてとっても 満足です！ また泊まりに行きます！

以前から露天風呂の画像が気になっていたので宿泊しました。リニューアルした檜の露天風呂は開放感があって、すっごく良かったです。湯船の中に10cmほどの白い塊が沈んでいるのを見たときはギョッとしましたが、湯の花の集合体だとわかって安心しました。別階ですが内風呂にも入りました。こちらも広くて良かったです。 部屋には最初から布団が敷いてあったので、昼寝もスムーズに出来ました。自分で敷いたり、夕食中に敷いてもらうよりも、最初から敷いてある方が私は好きです。 夕食は品数が豊富なので飽きませんでした。酒のつまみにはちょうど良かったです。ただ、お寿司はいまいちだったかも。ビール飲み放題が60分だと短いかなと思っていましたが、60分でも充分でした。たくさん飲めて嬉しかったです。 卓球やビリヤードが無料で遊べることはリサーチ済だったので、マイラケットとマイキューを持ち込んで夜も朝も満喫しました。卓球台は少し小さかったかな。通常の大きさに慣れている人は逆にやりにくいかも。ビリヤードのことでひとつ要望ですが、台の位置を少し変えてはどうかと。階段下の柱と台が近いので、まっすぐ突けないことがありました。要望がもうひとつ。メカニカルブリッジも置いてもらえると特に初心者はプレイしやすいと思います。無料のサービスに要望を出すのは心苦しいのですが、家族連れやカップルも楽しんでいましたので、満足度をより高めるための改善としてご検討ください。

高台にありすぐわかりました。 館内自販機は少し高めですが、ソフトドリンクもお酒も揃っています。 エレベーターも１か所だからこそ、迷うことなく行動ができ、ご年配の方にも優しい施設だと思いました。 スタッフの方々も笑顔で親切です。 利き酒付きだったのですが、普段飲まないので分からず相談したところ、親切丁寧に教えていただきました。 お陰様で美味しくいただきました。 夕朝食もバランスよく提供されていて、美味しかったです。お料理が少なくなるとすぐに補充されて、 逆に、残ったらどうするんだろう・・・と要らぬ心配をしてしまいました（笑）。 和洋室にしましたが、広いお部屋はゆったりと過ごせますね。 大江戸温泉物語は初めてだったのですが、とても気に入りました。 チェックイン後、りんどう湖に行くので、割引券があるかどうか聞くと、忙しい時間帯なのに調べてくださったりで、お世話をかけてしまいましたが、お得な割引券を購入できてよかったです。 かなりお得でした。有難うございました。 お料理も温泉もとても気に入ったので、また利用したいです。

12月17日20人でお世話になりました！とても楽しく快適に過ごす事が出来20人みんな満足していました！ 食事も全員が一緒に座れるようにと、お座敷はいかがですか？と電話をいただきお蔭様でみんなでワイワイ食事出来ました！ そのバイキングですが、種類が多くて美味しくてみんな子供みたいに目移りして何度もおかわりしちゃいましたよ！スタッフ皆様の笑顔も素晴らしく対応も優しくありがたかったです！ お風呂も私は露天風呂が気に入っちゃいました！ずっと入っていられる感じのお風呂で夜空や木々…自然に癒され幸せ度120%！満足でした！ スタッフさんの中でチェックインでフロントにいた方が夜も朝もレストランにもいてチェックアウトでまたフロントに笑顔でいて！スーパー働きマンだね〜って言っていたんです！応援してます！でも、がんばり過ぎないで下さいね！(笑) またぜひ行かせていただきます！！ 本当に素敵な時間をありがとうございました♪

12月12日1泊2食で宿泊しました。 天気が良かったので、急遽宿泊しました。 従業員の対応はとても良かったし、食事もおいしくいただきました。 露天は他の皆さんの食事の時間だと思う夕方6時に入浴したので、貸切状態で入浴できました。立地の為景色を見られないのは仕方がないと思います。クラッシクの音楽が流れて・・・ のんびり入浴できました。露天の温度も外気に合わせてありちょうどよかったです。 他の方のコメントで牡蠣グラタンが・・・とありましたが 私は美味しい牡蠣のドリアをいただきましたよ。 他にいろいろ食べてしまい・・・沢山食べられなかったけれど・・・ 他のお料理もおいしくいただきました。 従業員の部屋説明や避難口説明もきちんとされていました。 ゴルフ旅行で塩原はよく行きますので、また利用したいです。

宇都宮駅から無料の送迎バスがあったので助かりました。 運転手さんのお喋りも達者で楽しかったです。 帰りに寄った牧場も、動物と触れ合えたり買い物できたり30分では足りないぐらいでした(笑) 宿は綺麗にしてあり、何よりもお風呂が最高でした！ 大浴場と露天風呂が違う階にあり若干不便ではありましたが、展望露天風呂といった感じで少し山と空が見えてとても気持ちよかったです。 紅葉の時期だともっと良いのでしょうね。 夜は天気もよく、星がたくさん見えて本当に最高でした！ お湯の温度がぬるめだと思いましたが、景色がとてもよかったのでゆっくり浸かってられるという意味でちょうど良いぐらいなのかもしれません。 ご飯の種類も多く美味しかったです。 ただ、季節のメニューで、松茸の天ぷらではなくしめじに変更になっていたのが残念でした。 総合的にはとても満足でした。 今まで行った中で1番といってもいいぐらい露天風呂に満足してしまいました。 また行きたいです。

家族5人(子供5.3.1才)で一泊しました。 結論から言うと大変大満足できました。 部屋は綺麗、ご飯も美味しく、館内の雰囲気もとても落ち着いておりました。 おもちゃの無料貸出(ボードゲーム等)や謎解きゲームは地味に嬉しいサービスでした。特に謎解きゲームはクリアするとお菓子が貰えたので、子供は大変喜んでいました。 一つ心残りが露天風呂に行けなかった事。風呂は2ヶ所あり一つは大浴場で洗い場付、もう一つは入浴専用露天風呂、になるのですが、子供連れだと2度風呂は中々難しく断念しました。子連れで露天入浴をしたい方は早めのチェックインをオススメします。 ともあれ、価格、質、共に大変満足なので栃木旅行の際はまた利用したいです。

初めて使用させていただきました！ 口コミだけを見ると、今一つの反応だったり、また使用させていただきます！などの声だったりと、価格のことも考えると正直心配に思った部分もありました。 で、実際に、１月３０日から１泊２日で使用させていただいたところ、全然快適に過ごさせていただきましたよ〜！ 禁煙室で予約させていただきました。 『部屋』 広くて綺麗で、気になる方への配慮なのかファ○リーズが置いてあったりもしましたが、使用する必要は全くありませんでした。（個人的にはなくてもいいんじゃない？って思ったくらいです）窓からの景色も良かったですよ♪ 「部屋に着いた途端に布団がすでに敷いてあった」事で書いている方もいらっしゃいましたけど、コスト面や人員の事を考えたら特に気にならないと思うんですけどね。（これが客に自分たちで布団を敷かせるとかいうなら問題ですけど） ただ、我儘を言えば扉が部屋側に引くタイプだったので、ちょっと出にくい感じはあったかなぁ？ってだけです。（あえて言うならばですけどね（笑）） お風呂は、冬場だから仕方がないのかな？露天の方でシャワーが使えなかったことくらいかなぁ？湯温も問題なかったですし、内湯もサラサラなお湯で気持ち良かったですよ。 『食事』 口コミを見ると、種類が少ないとか美味しくなかったとか書いてありましたけど、（過去は知りませんが）種類も豊富でしたし、料理長さん？が直接目の前でお寿司を握ってくれたり、係りの人が適宜料理の残量等チェックしていたりと十分に配慮が行き届いていたと思います。 『全体的な感想』 宿泊料等の値段を考えたら、十分なサービスはあったと思いますけどねぇ…。 まぁ、思う事は人はそれぞれだと思うのでなんともいえませんけど。 乳幼児がいて、正直どうかな？とも思いましたが、スタッフの方々から優しくお声をかけていただいたのも嬉しかったです。 また利用させていただきますね（*^_^*）

金曜日に宿泊。子供は1歳の幼児もおりますが、妻も大変満足していたようで、ここならまた近いうちに連れてきたいと。部屋とお風呂は緑に囲まれていて落ち着けます。また、食事は想像していた以上に繊細で美味しくリピート理由に充分です。本とマンガコーナー、ゲームグッズの貸出、卓球2台、お風呂上がりの麦茶・お茶、これら無料で利用できるのも嬉しく、自由に思いつくままにのんびり過ごせました。従業員さんの対応も丁寧だと思います。 　気がついた点も書きます。最上階の露天風呂の開閉ドア、足先が入らないよう何かガードでも工夫されてみては？他の気遣いが素晴らしい中、5歳児がいたのでここだけ変に気になってしまいました。　ともあれ総合的には大満足。この辺では上位だと思います。地元の父とも、ホテル選びの際、偶然意見が一致していました。また来ます。

今回初めて利用させていただきました。台風のための荒天で観光できず、神奈川からほぼ泊まるだけになってしまいました。が、７０代、３０代、子供（５歳、２歳）、皆が満足できました。 周囲の山は紅葉しており、恐らくちょうど見頃だったと思われますが、残念ながら天気に恵まれず…　天気が良ければ宿から散歩がてら美しい紅葉を見ることができると思います。 部屋はとてもきれいですが、タバコの匂いが残念。その他は不満なし。 食事は他の方のから種類が少ないとの口コミがありましたが、季節感もあり良かったと思います。 風呂もきれいで、お湯も良かったです。屋上の露天風呂は大雨で屋根がないのでどうなるかと思いましたが、編み傘が用意してありそれをかぶりなんとか楽しむことができました。しかし、翌朝は湯温が下がってしまったため入浴中止の貼り紙が…また大浴場の方も入場９時までということを確認していなかったため、朝食後に入ろうとして間に合わず。チェックアウトが１１時とゆったりしているので、もう少し入浴も時間をゆったり取っていただけると尚良かったです。 従業員の方の印象はとても良好でした。発券機で困っている時に絶妙なタイミングで声をかけてくれたり、それでいて過度な接客はなく。人数が少ない中で客をよく観察しているのでしょうね。朝市担当の方も子供がいることを見ていて、とても親切にしてくれました。 館内に無料で遊べる遊具が用意してあったり（もちろん有料のものもたくさんありますが）、部屋に貸し出してもらえるちょっとしたゲーム類もあり子供も退屈しませんでした。 幅広い年齢を対象に、宿の中でこれだけ楽しめるところは他ではなかなかありません。しかも激安の宿泊料金で。 コストパフォーマンスが非常に高いと思います。 また利用してみたいと思える宿でした。