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大江戸温泉物語 ながやまのクチコミ･お客さまの声
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２回目の利用です。前回子供たちがゲームコーナーや縁日にとても喜んだので、今回も利用させて頂きました。ですが、今回は部屋、とくに洗面所・風呂が悪臭（足臭い？カビ臭い？）、冷房も効きが悪く、設備が古いので・・と言われ扇風機を持って来られました。それでも、寝苦しかったです。古いのは仕方ないのですか？１年に一度くらいの家族旅行で、楽しみにしていたのに、部屋がとても残念でしかたありません。安いから、古いから仕方ないと思わせるのではなく、設備をしっかりして頂きたいです。お風呂や食事は良かったです。とくに、レストランスタッフの男性、とっても明るくて親切でした。
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この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ながやまは築47年と、昔ながらの造りになっておりますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々のメンテナンスをしっかり行って参る所存でございます。ご迷惑、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後このようなことが無いように、低価格でもお客様にご満足いただけるものをご提供できるよう、日々改善に努めてまいります。機会がございましたら、またながやまへお立ち寄りいただければと存じます。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
２回目の利用です。
前回子供たちがゲームコーナーや縁日にとても喜んだので、今回も利用させて頂きました。
ですが、今回は部屋、とくに洗面所・風呂が悪臭（足臭い？カビ臭い？）、冷房も効きが悪く、設備が古いので・・と言われ扇風機を持って来られました。
それでも、寝苦しかったです。
古いのは仕方ないのですか？
１年に一度くらいの家族旅行で、楽しみにしていたのに、部屋がとても残念でしかたありません。
安いから、古いから仕方ないと思わせるのではなく、設備をしっかりして頂きたいです。
お風呂や食事は良かったです。
とくに、レストランスタッフの男性、とっても明るくて親切でした。
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この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ながやまは築47年と、昔ながらの造りになっておりますが、
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々のメンテナンスをしっかり行って参る所存でございます。
ご迷惑、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後このようなことが無いように、
低価格でもお客様にご満足いただけるものをご提供できるよう、日々改善に努めてまいります。
機会がございましたら、またながやまへお立ち寄りいただければと存じます。