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大江戸温泉物語 ながやま クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ながやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1100件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.80
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.85
  • 食事4.01

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

茶々0710さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

茶々0710さん [50代/女性] 2018-08-16 12:04:48

お得な価格でお世話になりました。
部屋の眺望のこと、古いビジネスホテル並みなのも理解してたので
特に不満はありませんでした。

チェックインしてから
なにげに部屋の机の上に目をやりますと、前の方が使用したとみられる枕カバーがほったらかし。


楽しみにしてた食事も
人がいっぱいで、すぐに散らかり、こうなるとバイキングは
不潔です。


お刺身の妻は完全に腐った匂いして
吐き出しました。


ほかにもお皿の裏が洗えてないし、
下げた食器を集めるカートを食事してる横に置いとかれるし、従業員さんはただ事務的に動いてる。

まごころも何もない最低なホテルですよ。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
大江戸温泉物語 ながやま 2018-08-17 23:59:38

この度は大江戸温泉物語ながやまへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

せっかく数ある旅館から当館を選んでいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

本件はすぐにミーティングを実施し、全従業員へ共有させていただきました。

全従業員で一つひとつ、真剣に改善に取り組んでまいります。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
大人気!!大江戸温泉スタンダードプラン♪1泊2食バイキング☆☆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 山側(喫煙)☆】
茶々0710さん
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