数ある宿泊施設の中より、当館「大江戸温泉物語 ながやま」をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
従業員一同、心より御礼申し上げます。
しかしながら、お食事では大変に失礼を致しました。
バイキングという特性上、一定時間で必ずお料理は交換させて頂いております。
それが遅れてしまった事が原因かと思われます。
不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳御座いませんでした。
早速再発を防止すべく取り掛からせて頂きます。
できますれば改善いたしました「大江戸温泉物語 ながやま」にまたご来館頂ければ何よりでございます。
この度のご指摘、ありがとうございました。