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大江戸温泉物語 ながやま クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ながやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1111件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地3.89
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.98
  • 食事4.05

風呂3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2019-07-22 15:57:44

個別の満足度としては厳しい評価になりますが総合的にはコストパフォーマンスがよいと思いました。
設備の古さやバイキングにおけるメイン料理の役不足は値段からみれば許容範囲です。
チェックイン予定時間にあわせて冷房は事前にいれておいてほしいですね。部屋に入っていきなり暑いのは夏だと辛いです。あとトイレに鍵がかかっており外から開けるのにやや苦労したのは驚きました。廊下の床が場所によりへこんだりすることと空調がないようで暑かったのも不満といえば不満。
屋内プールはもう少し子どもも楽しめる配慮があると嬉しい。暖をとるための部屋は全く機能していなかったので(面倒だから指摘はしませんでしたが)故障していないか確認してください。
子ども用のビンゴ大会は夜9時でなくもう少し早めにスタートして遅くても夜9時には終わるようにしてもらいたいですね。進行がスムーズでなかった点も残念でした。
館内スリッパはプールや温泉を利用すると他の客のものと入れ替わってしまうのが衛生面で不満。
とはいえ総じて値段の割には十分なサービスで楽しめました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
大江戸温泉物語 ながやま 2019-07-24 13:59:23

この度は大江戸温泉物語ながやまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数々のご不便、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後の改善に勤めて参ります。
「コストパフォーマンスが前よりも良くなった」「値段以上のサービスになった」と思っていただけるよう励んでまいりますのでまた機会が御座いましたら、是非お越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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