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大江戸温泉物語 ながやま クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ながやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1108件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.88
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.94
  • 食事4.06

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2021-09-14 20:11:35

9月9日に宿泊しました。客室からの眺めは良かったです。おそらく決まりどおりだと思うのですが、15時のチェックインに対し、昨今の密回避に協力するため、14時半にうかがいました。受付はしてもらえたものの、入室するためには15時になってから再度フロントへ来てくれと言われました。また、入湯税は税金のため、現金のみ。キャッシュレス決済は出来ないが、アルコールなど追加購入があればまとめてキャッシュレス決済しても良い、とも言われました。他の大江戸温泉物語系列旅館や、それ以外の宿泊施設も30分程度の早着なら密回避のために、早め入室できますし、接触頻度低減のために、入湯税も税金を理由とせず、また追加購入を条件とせずにキャッシュレス決済ができます。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
大江戸温泉物語 ながやま 2021-09-17 10:52:28

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中ご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
今回、当館での対応につきましては大江戸温泉物語グループ全社でのオペレーションが徹底されておらず、誠に申し訳ございませんでした。
今回、再度本部にオペレーションの確認を行い当ホテル内でも徹底させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にこれからもスタッフ一丸となってより良いホテル作りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室10畳 (喫煙室)】