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大江戸温泉物語 ながやま クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ながやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1108件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.88
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.94
  • 食事4.06

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2021-11-22 14:49:32

土日に宿泊しました。大人2人と子ども2人での宿泊でしたが
入口での案内も1人しかおらず
荷物を運ぶ等のサービスはありませんでした。
部屋はチェックイン時よりお布団はひかれている状態でした。
申し込み時に最後の一部屋だったので
景色は良い物ではありませんでした。
1歳の子どもでオムツ着用のため温泉に入ることはダメとのことでしたがベビーバスやおもちゃ、ボディソープが置いてあり
良かったです!
ロビーから外に出られるところに足湯があり海を見ながらって足をつけることができて凄く良かったです!
バイキングでは混雑をさけるだめ時間を分けて行っていましたが、お客が多いのか夜はすごく混雑していました。
席と席の間も狭かったです。
全体的にスタッフの数が少ないように感じました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
大江戸温泉物語 ながやま 2021-11-22 15:54:38

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
昨今の感染症対策の一環として、お越し頂くお客様には多くの「お願い事」にご協力いただいておりご滞在中、ご不便とご迷惑をお掛けしたかと思いますが安心してご滞在いただけた様で安堵しております。
しかしながら、今回賜りましたいくつかのご意見につきましては今後のより良いホテル作りの為社内で共有させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様に、今後もスタッフ一丸となって精進して参ります。
又のおご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】柴山潟湖畔の絶景宿 1泊2食付 <12/1~12/26 クリスマスバイキング>
ご利用のお部屋
【和室10畳 (禁煙室)】