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大江戸温泉物語 ながやまのクチコミ・お客さまの声
食事4
6月24日に両親と私の3名で禁煙室を予約していました。私は予定があり、両親が先にチェックインしたのですが、最初に「予約がされていない」と言われたとのこと。さらに「キャンセルされている」「25日からの予約になっている」と言われたとのことです。予約システムにトラブルがあったとの言い訳でしたが、結局同じ大きさの喫煙室か8畳の部屋しかあいていないとのことでした。しかたなく喫煙室に泊ったのですがやはりタバコの臭いは気になりました。私が一緒にいっていれば、楽天からの前日確認メールも来ており、予約できたことはしっかりと伝えることができたと思うのですが、両親も長旅でつかれており、引き下がってしまったようでした。
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この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。加えて、チェックイン時に貴重なお時間を頂戴いたしました事、重ねてお詫び申し上げます。次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
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大江戸温泉物語 ながやま(石川県)
4.0
投稿日:2022-06-27 00:25:57
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食事4
alhazzardさんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
6月24日に両親と私の3名で禁煙室を予約していました。
私は予定があり、両親が先にチェックインしたのですが、最初に「予約がされていない」と言われたとのこと。さらに「キャンセルされている」「25日からの予約になっている」と言われたとのことです。予約システムにトラブルがあったとの言い訳でしたが、結局同じ大きさの喫煙室か8畳の部屋しかあいていないとのことでした。しかたなく喫煙室に泊ったのですがやはりタバコの臭いは気になりました。
私が一緒にいっていれば、楽天からの前日確認メールも来ており、予約できたことはしっかりと伝えることができたと思うのですが、両親も長旅でつかれており、引き下がってしまったようでした。
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この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
加えて、チェックイン時に貴重なお時間を頂戴いたしました事、重ねてお詫び申し上げます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。