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大江戸温泉物語 ながやま クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ながやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1098件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.78
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.85
  • 食事3.98

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2023-05-22 13:00:21

大江戸温泉での「かに食べ放題」は下呂に続いて、2回目です。
山の中の下呂では少し残念だったので、日本海側でのカニを楽しみに行きました。がっ、
下呂の時も、口コミしましたが・・・カニは大きなお皿に細い2本の足。細い・・は価格もあり仕方ありませんが、お盆の半分以上のお皿に2本!たったの2本。一緒に入れて下さいと言ったら、こちらでは出来ません。って・・10本のカニ足を食べようと思うと5回も往復する事に・・。5類に落ちてから伺っているのでコロナ対策でもなく、カニの消費を少なくしようとしてる以外思えない対応。
下呂の他のホテルでは、太目のカニ足を山盛り(勿論、細いのもあります)持ってきてくれるので、価格が違うとはいえ、もう少し配膳方法を消費者側にたって改善してもらえるといいと思います。
接客係の方の声出し等、良かっただけに残念です。
あと、温泉も、、、「大江戸温泉」の名前だけに期待していきましたが、普通のホテルと一緒くらいか、少し小さい?露天風呂も見晴らしを重視してるのか、壁もなく対面側から見えるのでは?という感じでした。

とは言え、お部屋は綺麗に掃除されお布団も既に準備されており、のんびり出来ました。
低料金の為、色々な部分で簡略化されており、それは良かったです。

ただ旅行の楽しみはお風呂と料理だっただけに「普通」とさせて頂きます。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
大江戸温泉物語 ながやま 2023-06-27 19:13:13

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
特にお食事につきましては残念な思いをさせてしまいました事重ねてお詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご投稿は今後のサービス向上の為社内にて共有させて頂き今後お越し頂くお客様皆様に満足頂ける様に努めてまいります。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんがお越し頂くお客様皆様の余暇が素敵な想い出となるようにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
思い立ったら温泉旅行きまぐれプラン1泊2食付かに食べ放題<7/20まで *4/29~5/6除く>
ご利用のお部屋
【和室12畳 (喫煙室)】