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大江戸温泉物語 ながやま クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ながやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1109件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.89
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.94
  • 食事4.06

風呂3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2010-11-14 09:41:19

気になってた温泉が平日で安く泊まれるプランがあったので、予約しました。 寒い日だったのですが、なぜか部屋は暖房を入れてないのに夏なのか!?と思うくらいめちゃめちゃ暑く、窓は虫が入るので開けないでと書いてあったので朝まで全く寝れませんでした。 安いプランだったのでこの部屋なのかも…と我慢しましたが、かなり辛かったです。 しかし、それを忘れるくらい夕食が良かったです!ステーキは最高!従業員の方もみんな良い人ばっかりで感動しました。雨がひどかったので、露天風呂には入れませんでしたが、次回は入りたいです。次の予約をしてあるので楽しみにしてます。今回はありがとうございました!

【ご利用の宿泊プラン】
【早期予約】で料金一律♪♪平日限定1泊2食付プラン
和室10畳

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
大江戸温泉物語 ながやま 2010-11-14 19:37:53

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の空調でご迷惑をおかけし、大変申し訳御座いませんでした。
お客様のご意見を参考に今後の改善案・対策案に向け、努めて参りたいとい思います。
ご指摘いただき、ありがとうございます。

お食事、従業員へのお褒めのお言葉をいただき、厚くお礼を申し上げます。

さっそく次回のご予約もいただいたうようで、大変嬉しく思っております。

今後もながやまをご愛顧いただけるよう、
お客様のお言葉に甘んじることなく、
従業員一同改めて気を引き締め、日々業務に努めて参ります。

お客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約】で料金一律♪♪平日限定1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】